[心得] Facebook被盜導致信用卡被盜刷- 看板creditcard

更甚至Facebook 在許多的帳號安全、登入紀錄等， 竟然都得使用者自行啟用， 實在 ... 我立刻照簡訊上所寫的撥打卡片背面的電話， 告知銀行我的信用卡被盜刷， 客服人員 ... PTT職涯區menu 即時熱門文章 24小時內熱門文章 最新文章 熱門看板 看板列表 我的收藏 最近瀏覽 批踢踢PTT搜尋引擎 PTT職涯區/ creditcard(信用卡) [心得]Facebook被盜導致信用卡被盜刷＋收藏分享看板creditcard(信用卡)作者yukitowu(雪兔哥)時間9年前發表(2012/12/0221:40),編輯推噓2(2推0噓4→)留言6則,3人參與,最新討論串1/1 雖然說為了驗證Facebook開發者身分， 而在上面留下了信用卡的資料， 這種疏失對我來說也實在不應該， 不過一來我很驚訝Facebook竟然完全不用再驗證就可以消費； 二來我申請Facebook純粹是為了開發程式所需， 這個帳號申請也不過4~5個月， 登入次數甚至沒超過10次， 最後一次登入離被盜的日期應該也有1~2月...， 這樣也能被盜帳號...； 更甚至Facebook在許多的帳號安全、登入紀錄等， 竟然都得使用者自行啟用， 實在令人無言...。

被盜刷的是中信卡， 前後大概歷經了3~4個禮拜， 接到刷卡簡訊通知的當日我剛好員工旅遊回來， 根本不可能上網在Facebook刷卡， 而且還是我從來沒有開啟過的「開心水族箱」， 被刷了3000多元。

我立刻照簡訊上所寫的撥打卡片背面的電話， 告知銀行我的信用卡被盜刷， 客服人員除了基本的詢問我是否有將卡片交給其他人使用， 和確認爭議款項後， 就立即告知此卡片已經設定無效，並請我剪卡， 新的卡片會在近日寄達。

Facebook也有回報機制， 我也立刻將這個問題回報給Facebook， 請他們協助處理， 我也立刻修改了登入密碼， 並且清除了上面可能被利用的個人資料。

有趣的是，在我修改了帳號密碼後， 立刻收到一封寄件者可疑的email， 「Here'swhat'shappeningonFacebook」 內容完全仿照Facebook的風格， 但是寄件者還有email中的連結卻跟Facebook扯不上關係， 讓我更確認被盜的事實。

拿到新卡、開卡的過程就不提了， 在調查期間， 銀行會先將爭議款項的金額退款， 值得注意的，除了我回報的Facebook項目， 他還另外列了另外一筆消費為爭議款項， 我有去電客服詢問， 他們說明這是由系統判斷調減項目， 原因是消費金額接近， 如果確定為本人消費會再次將消費入帳。

隔沒幾天Facebook就回覆已經確認帳號有異常活動， 除了進行退款以外，同時也暫時關閉帳號， 請我再次登入驗證身分來取回帳號。

可能Facebook也已經回應給銀行， 我在未入帳的帳單上除了看到Facebook的退款， 也同時看到銀行再入帳的訊息， 因為爭議款項會先抵銷該金額， 所以Facebook退款時就必須再入帳才能打平。

銀行寄來最後需要簽署的書面文件， 內容是簽署爭議款項的處理， 表示同意受理銀行針對該款項的處理方式， 除了一些規定，也列出了我在Facebook的爭議款項， 署名後必須傳真給銀行。

隔天銀行電話確認收到文件傳真， 並且確認系統增列的另一筆調減項目是我本人消費， 告知此款項會再次入帳， 我也於今日收到該款項入帳的書面通知， 整個事件告一段落。

除了遊戲橘子的遊戲帳號被盜過(雖然僅是損失道具)， 這是我第二次網路上的身分被盜用， 也是我首次實質上有損失的一次， 在這裡分享這個過程。

-- ※發信站:批踢踢實業坊(ptt.cc) ◆From:114.34.74.105 推Zickler12/0301:17,,1F我沒被盜帳號也被FB陰過也是自動存下我卡號資料12/0301:17,1F→Zickler12/0301:18,,2F有天點到新功能『推廣貼文』未經任何驗證就確認了12/0301:18,2F→Zickler12/0301:20,,3F兩週後看到自動扣繳不足通知才發現有筆$105的請款12/0301:20,3F→yukitowu12/0310:13,,4F@Zickler>這種我也知道還有另一種會定期自動扣款也很...12/0310:13,4F推Ranby12/0312:12,,5F樓上臉書玩太多@@12/0312:12,5F→Zickler12/0319:07,,6FFB大概是嫌會付費的user太多了12/0319:07,6F‣返回看板[creditcard]理財‣更多yukitowu的文章文章代碼(AID):#1GkrfcxW(creditcard)更多分享選項網址： 分享至： facebookplurktwitter關閉廣告方便截圖creditcard近期熱門文章 3 3 Re:[建議]取代only卡的選擇[creditcard] sunnykazu1小時前,11/30 2 6 Re:[心得]花旗現金回饋卡[creditcard] clubman5小時前,11/29 2 4 Re:[心得]花旗現金回饋卡[creditcard] asakura1155小時前,11/29 7 14 [問題]為什麼調整額度要等三個月[creditcard] XDbb5小時前,11/29 1 7 Re:[心得]花旗現金回饋卡[creditcard] Hedge556611小時前,11/29 21 44 [問題]每年信用卡優惠或回饋較少變動的卡?[creditcard] COMEUPPANCE11小時前,11/29 1 1 Re:[心得]花旗現金回饋卡[creditcard] tony12048011小時前,11/29 27 42 [問題]辦哪家比較可能核卡(小白)[creditcard] harryfly13小時前,11/29更多近期熱門文章>>PTT職涯區即時熱門文章 6 11 [新聞]台積電有多操？工程師平均撐多久過來人揭真相：保重[Stock] AAAB1小時前,11/30 7 12 [新聞]薪資福利優工作壓力大、工時長[Stock] AAAB1小時前,11/30 4 11 [新聞]LINEPay出清一卡通股權雙方強調不影響[MobilePay] qwe7113342小時前,11/30 7 21 [請問]健保房就很該吵嗎？[ask] xmm2小時前,11/30 16 31 [心得]楠梓畢業文[home-sale] redbirdy3小時前,11/30 25 46 [標的]2340.TW光磊多[Stock] wayne62504小時前,11/29 9 70 [新聞]路透：至少7國暗助台灣打造潛艦對抗中國[Stock] goddamnhuge4小時前,11/29 6 14 Re:[討論]為什麼大家對HR評價都沒有很好？[Tech_Job] alumi74小時前,11/29更多即時熱門文章>>‣返回看板[creditcard]理財‣更多yukitowu的文章文章代碼(AID):#1GkrfcxW(creditcard)關閉廣告方便截圖