街口、LINE Pay都整合7-11會員,功能一次比!支付平台為何 ...

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用戶只要到LINE Pay首頁選擇「我的會員卡」,再點選OPEN POINT,並填寫完會員資料後即完成綁定,支付時掃LINE Pay付款條碼,就可以同時累積商店會員點數, ... 新聞 最新新聞數位專題熱門圖解專家觀點 主題分類 前端科技5G通訊AI與大數據電動車/交通科技物聯網區塊鏈能源環保服務消費新零售金融科技服務創新產業應用半導體與電子產業醫療生技資訊安全智慧城市智慧製造雲端運算與服務數位生活3C生活遊戲/電競影音/新媒體教育/人文企業職場商業經營創新創業行銷與Martech職場/工作術程式開發產業動態 數位行銷學院 課程一覽企業內訓團票預購 品牌活動 社群活動未來商務展MeetTaipei 品牌社群 未來商務Meet創業小聚 雜誌 最新出刊訂閱優惠關於我們內容轉載規範服務條款與隱私權政策廣告刊登徵才聯絡我們客服信箱:[email protected]服務時間:週一~週五09:00-12:00;13:30-17:0010694台北市光復南路102號9樓aboutus|廣告刊登|內容授權 新聞 專題 社群 活動課程雜誌調查所Podcast登入/ 註冊熱門新聞活動會員Podcast LINEPay 街口、LINEPay都整合7-11會員,功能一次比!支付平台為何搶與超商會員結盟?2020.12.31金融科技高敬原LINEPay、街口支付,都不約而同宣布,跟7-ELEVEN的OPENPOINT會員系統串接,「支付+會員」成重要趨勢,各家業者策略是什麼?明明應該要是簡單的事,卻變得更加複雜,行動支付的使用體驗就是一個例子,結帳時會需要歷經三個動作,開啟載具條碼、付款條碼,如果商家可以累積會員,最後還要再掃一個會員條碼。

麻煩,是很多人不願使用行動支付的原因,2020年產業重要趨勢之一,就是主流業者把「會員、支付」這兩件事情結合在一起,讓更多消費者能因為便利,加速使用行動支付的頻次。

整合7-ELEVEN會員,兩大支付品牌有何差異兩年前(2018),街口支付創下全球首例,跟「GlobalMall環球購物中心」合作,將會員集點與支付條碼、載具(非每個國家都有發票)整合,消費者只需要刷一次條碼,就能完成三件事情。

緊接著,街口也陸續跟萊爾富、全家完成會員系統串接,在2020年年末,宣布與7-ELEVEN也串接完成,也就是說,街口把全台前三大超商會員系統,都整合進自家平台上。

另一大支付品牌LINEPay也不甘示弱,選在同一天(12月30日),宣布推出「我的會員卡」服務,這項功能就是把「會員、支付」整合在一起的功能。

LINEPay宣布,「我的會員卡」功能首波上線的商家,就是7-ELEVEN的OPENPOINT會員系統,互相較勁意味濃厚。

用戶只要到LINEPay首頁選擇「我的會員卡」,再點選OPENPOINT,並填寫完會員資料後即完成綁定,支付時掃LINEPay付款條碼,就可以同時累積商店會員點數,不需再另外開啟其他APP。

在體驗上,兩大支付品牌仍有些許不同,街口支付結帳時,POS系統會自動辨識該筆消費,是屬於哪一個通路、是否符合累點標準,並自動幫消費者完成累點,用戶不需要額外點選,只需要刷一個條碼,就能完成支付、載具、累點,結帳流程不會因為要累點而改變。

至於LINEPay,則是推出「我的會員卡」新功能,消費者可以將其他品牌的會員卡加入,減少帶會員卡片出門的不便。

「支付+會員」,成2021年競爭關鍵會員系統結合支付,其實並不是什麼新鮮事,像是全聯的PXPay、遠東集團的HappyGoPay、全家的FamiPay,都早已有這項功能。

之所以值得討論,是因為街口支付、LINEPay都是獨立的支付品牌,整合了市面上多個品牌的會員系統,跟上述只串接自家會員系統的自有支付不同。

背後困難在於,假設,在全家消費時,用街口支付、FamiPay支付,都可以累積全家會員,那麼通路業者也許會擔心支付業者「搶會員」。

對此,街口產品長范庭甄分析,這套模式的運作方式,是將通路業者本來的會員系統,與支付品牌串接,「街口並沒有要自己打造一套會員集點系統,合作的通路也不需要在街口的平台上建立會員系統。

」簡單來說,支付品牌可以因為串接會員系統,擴大在各通路的使用頻次,通路品牌也能因為支付業者平台的力量,擴大自家會員系統的影響力,是一個雙方可以互惠的解決方案。

業者坦言,無論是載具或是會員系統整合,技術本身並沒有很困難,麻煩的地方在於與通路間的溝通,這是因為,連鎖通路串接行動支付都需要改動內部POS系統,規模較小的支付商,可能還需付出高價更改POS。

無論是街口或是LINEPay,都希望能吸引各式各樣的業者,串接會員系統,兩家業者都表示,接下來,將加速與其他商店完成會員系統整合,可以預期,2021年「支付+會員」的經營模式,將會更加成熟,加上後疫情時代生活習慣的改變,將驅使更多民眾更頻繁使用行動支付。

責任編輯:錢玉紘延伸閱讀●電子支付更方便了!可買外幣基金,各家平台都能互相轉帳,拚明年上半年開跑 ●首創刷條碼搞定支付、載具加會員!街口率先整合三大超商,如何超車對手三年? ●蝦皮母公司Sea市值激增5倍,登上亞洲前三大飆股第一寶座 關鍵字:#支付科技#LINEPay#街口支付本網站內容未經允許,不得轉載。

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