修正Chrome 當機或無法開啟的問題

如果Google Chrome 當機、沒有回應或完全無法啟動，你可能會看到下列其中一則訊息：. Google Chrome 的Proxy 發生錯誤： ... 請開啟當機報告功能以取得更多資訊。

修正Chrome當機或無法開啟的問題如果GoogleChrome當機、沒有回應或完全無法啟動，你可能會看到下列其中一則訊息： GoogleChrome的Proxy發生錯誤： err_connection_reset_chrome 這個網頁無法使用： err_connection_closed err_connection_failed 如果某個網頁無法運作，你可以嘗試修正網頁載入問題。

第一步：試試下列常見的Chrome當機問題修正方式 關閉其他分頁、擴充功能和應用程式 您的電腦記憶體可能不足，無法在載入網站時一併執行其他應用程式、擴充功能和軟體。

如何釋出記憶體空間： 僅保留顯示錯誤訊息的分頁，關閉其他所有分頁。

關閉其他執行中的應用程式或軟體。

暫停下載應用程式或檔案。

解除安裝不需要的擴充功能。

瞭解如何解除安裝擴充功能。

嘗試重新載入發生錯誤的分頁。

重新啟動Chrome 關閉Chrome後再重新開啟： Windows：按下Ctrl+Q鍵。

Mac：按下⌘+Q鍵。

嘗試重新載入網頁。

提示：你可以重新開啟先前開啟的任何分頁： Windows：按下Ctrl+Shift+T鍵。

Mac：按下⌘+Shift+T鍵。

重新啟動電腦 在某些情況下，瀏覽器載入網頁時可能會受到軟體或應用程式的干擾而發生問題。

重新啟動您的電腦。

嘗試重新載入網頁。

下一步：排解Chrome當機問題 檢查惡意軟體 如果你使用的是Windows，請參閱這篇文章，瞭解如何找出及移除垃圾軟體。

如果使用的是Mac，請參閱這篇文章，取得識別及移除垃圾軟體的相關建議。

在其他瀏覽器中開啟網頁 只要在其他瀏覽器中開啟網頁，就可以知道出問題的是網頁本身或是Chrome。

例如，您可以試著透過Firefox或Safari載入網頁。

如果其他瀏覽器可以開啟網頁，請嘗試下列步驟： 解除安裝Chrome後再重新安裝。

這類問題可能是Chrome設定檔相關錯誤所造成。

請解除安裝Chrome，並確實勾選刪除瀏覽資料的核取方塊。

接著，再重新安裝Chrome。

解除安裝擴充功能後再重新安裝。

某個Chrome擴充功能可能造成了問題。

請解除安裝所有擴充功能，再逐一新增。

修正硬體加速問題。

電腦硬體執行Chrome時可能發生了問題，修正方法如下： 依序開啟「更多」圖示[設定]。

按一下底部的[進階]。

在「系統」之下，關閉[在可用時使用硬體加速]設定。

重新啟動Chrome。

如果其他瀏覽器也無法開啟網頁，可能是您的網路或網站本身發生問題。

詳述如下： 修正網路問題及回報網站問題 如果其他瀏覽器無法載入網頁，可能是您的網路或網站本身發生問題。

首先，請重新啟動數據機和路由器。

如果問題仍然沒有解決，請與網站擁有者聯絡，並通知對方您一直無法順利載入網頁。

修正有問題的應用程式(僅適用於Windows電腦) 部分應用程式可能導致Chrome無法正常運作。

在電腦上開啟Chrome。

依序點選右上方的「更多」圖示[設定]。

按一下底部的[進階]。

在「重設與清理」底下，按一下[更新或移除不相容的應用程式]。

如果沒有看到這個選項，表示沒有任何有問題的應用程式。

決定是否要更新或移除清單中的各個應用程式。

開啟電腦上的應用程式商店，並尋找更新項目。

如果您找不到任何更新，請查看該應用程式的網站，從中取得詳細資訊。

完全無法開啟Chrome時如何修正問題 檢查Chrome是否已開啟 Chrome瀏覽器可能已在電腦背景中執行。

如要查看Chrome是否已開啟並執行強制關閉，請依您的作業系統採取下列相應步驟： Windows 按下Ctrl+Alt+Delete鍵。

按一下[工作管理員]​。

在「處理程序」之下，找出「GoogleChrome」或「chrome.exe」。

按一下該項目，然後按一下[結束處理程序]。

Mac 按下⌘+Option+Esc鍵。

找到「GoogleChrome」。

按一下該項目，然後按一下[強制結束]。

調整防毒軟體及檢查惡意軟體 您的防毒軟體或任何潛藏的惡意軟體有可能導致Chrome無法開啟。

如要修正這個問題，請檢查Chrome是否遭到防毒軟體或電腦上的其他軟體封鎖。

接著，請查看如何移除有問題的程式，以及如何避免類似程式再度安裝到電腦上。

重新啟動電腦 您電腦上目前執行的程式或處理程序可能導致Chrome無法順利運作，您可以重新啟動電腦，看看能否解決問題。

解除安裝Chrome後再重新安裝 如果上述做法無法解決問題，建議你解除安裝Chrome，然後再重新安裝。

這個方法能夠解決搜尋引擎、彈出式視窗、更新作業相關問題，或是其他可能導致Chrome無法開啟的問題。

  問題仍未解決嗎？請開啟當機報告功能以取得更多資訊。

接著，你可以搜尋其他相關問題，也可以前往Chrome說明論壇提問。

這對您有幫助嗎？我們應如何改進呢？是否提交電腦AndroidiPhone和iPad更多選項false搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true237false