LINE官方帳號功能導覽

LINE官方帳號功能導覽。

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小編分身術，帳號經營更方便 官方帳號的管理後台支援多人同時管理，小編們的有效分工，讓你帳號管理效率大提升！ 即時回應顧客需求 一對一聊天，即時互動交談 一對一聊天可以直接收到客戶的諮詢，並直接回應客戶的需求，讓你與顧客關係更緊密！ 讓一對一幫助你 自動回應來輪班24H生意不中斷 自動回應功能：在非營業時間內，可將真人聊天切換為自動回應訊息，在顧客與你的帳號互動時，提供特定的資訊。

也可以在自動回應中，將常見問題設定為關鍵字，讓關鍵字化身為客服機器人，提供最即時的服務。

多元的互動方式 把線上顧客帶到線下，帶動店內人氣 運用電子優惠券，輕鬆導引好友至店內進行消費，有效提升營業額！ 讓優惠券幫助你 開LINE就能集點，輕鬆招新客留舊客 透過電子化集點卡，讓你有效降低印刷成本之外，還能輕鬆掌握發放的點數與成效！ 讓集點卡幫助你 圖文選單 永久置底的絕佳曝光版位 可以透過置底的圖文選單內容，有效地宣傳商家優惠與品牌活動，同時也能提供便捷的功能選擇來引導顧客的行動！ 分眾功能 精準投遞訊息，瞄準顧客心 在群發訊息中，可以透過性別、年齡、地區等屬性篩選，選擇一群屬性相似的顧客，精準地提供合適的訊息給他們！ 運用身歷其境的溝通方式 輕鬆打中顧客的心 透過圖文訊息、進階影音訊息與輪播式多頁訊息等多元的訊息格式，創造出超吸晴的廣告內容！ 多元訊息幫助你 提供更詳細的商家資訊 基本檔案 製作簡易官網整合商家資訊 藉由基本檔案的設定，你可以迅速打造一個小型官方網站，將商家的地址、商品與營業時間等集結成一頁。

此外，認證帳號的基本檔案還可在網路上公開搜尋到！ 主頁投稿 更豐富的商品內容曝光 使用主頁投稿，可以讓你放置更多商品資訊，好友可以在貼文下方按讚、留言與分享，創造出高度的互動性。

如果貼文被好友按讚的話，貼文也將有機會被好友的好友看到！ 大家說的外掛模組如何幫你做到更多？   會員遊戲互動 發佈趣味遊戲， 搭配品牌特色玩出新花樣。

  智慧情境聊天 會員愛問又愛聊？ 最會聊的智慧機器人來罩你。

  快速網路開店 網路商店開設， 從無到有不用五分鐘！   自動預約問答 顧客問答、線上預約， 全程不需人力處理。

  線上線下串連 線上宣傳搭配實體活動， 不再是拿禮物轉身就封鎖。

  掌握熟客喜好 分辨熟客感興趣的話題， 拳拳打入他們的心頭。

LINE技術夥伴，讓你的無限想像都會一一被實現! 由LINE技術夥伴使用LINEAPI所開發的應用程式，能夠直接串接LINE官方帳號，讓官方帳號擴充更多不同功能。

不需要任何技術開發就能直接使用，許多知名企業都已經採用，且成效顯著。

用對了工具，成功離你就不遠。

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