集運服務相關問題 - 好運hwship

好運提供中國包裹,代收集運服務，顧客只要依照本站集運流程操作，就能在家鬆輕買遍中國商品。

2. 什麼是集運？和代購有甚麼不同？ 好運集運服務包含了代收、集貨、包裏 ... 最新消息 新手上路 認識集運服務 集運使用流程 大陸集貨地址填寫須知 禁止集運商品 少量可集運商品 台灣進口及關稅說明 新手教學 手機增加好運捷徑 申請出貨 新增收件人 點數充值 包裹認領 費用說明 空運-收費與運送規則 海快-收費與運送規則 包裹集運注意事項 服務時刻表 常見問題 會員相關問題 集運服務相關問題 大陸境內包裹寄送問題 商業及大型物件問題 集運倉 美國倉 深圳倉 首頁 常見問題 集運服務相關問題 集運服務相關問題 1.好運主要提供什麼服務呢? 好運提供中國包裹,代收集運服務，顧客只要依照本站集運流程操作，就能在家鬆輕買遍中國商品。

2.什麼是集運？和代購有甚麼不同？ 好運集運服務包含了代收、集貨、包裏整併及台灣派送等各項服務，您可以自行上中國網站購買各式商品，再經由好運將您的商品寄回台灣。

與代購不同的是，所有商品自行購買、不再經由代購報價，自行掌控商品費用，不再需要多支付代購費，隨時想買就買，無需等待他人回覆等繁雜手續。

3.如何使用集運服務？ 請參閱：新手上路>集運使用流程。

4.運費怎麼計算？ 請參閱：費用說明>收費規則。

5.集運服務需要支付哪些費用？ 請參閱：費用說明>收費規則。

6.如何付運費？ 好運提供台灣境內刷卡、台幣帳號匯款或轉帳、點數支付，讓您能輕鬆繳納運費。

7.如何將包裹運送回台？ 1.註冊好運會員。


 2.將包裹寄至好運代收地址。


 3.到貨登入網頁作業包裹。


 4.付款後完成集貨。


 5.發往臺灣。

8.成立訂單有誤，如何取消訂單？ 支付運費前，會員可以隨時取消訂單，支付運費後將無法取消。

9.包裹送達好運後多久可以在會員資料裡看到？ 包裹送達好運倉庫8小時内我們會給您發通知，您可以登入我們的網頁在會員專區>包裹資訊查看。

10.為何包裹已送達卻沒有顯示在資料裡？ 倉庫人員簽收包裹後，需要時間做整理才能幫會員的包裹資料輸入系統。


 如您發現您的包裹已簽收，但沒顯示在保管中的包裹，請不要緊張好運會在8小時内將包裹入庫。


如您8小時内還沒有收到我們發的通知，那您可能就要考慮您的包裹是否忘記填寫會員編號了或是會員編號被商家系統移除，這個時候，您可以登入會員專區裡的包裹認領功能，並輸入您包裹追蹤號的後10碼認領您的包裹。

11.商品金額要如何填寫？ 好運只負責代收和集運，我們是完全不知道您商品的價值的，所以這個部分完全由會員自主填寫（台幣），但是價值不得為0。

12.好運倉庫代收時間是甚麼時候呢？ 代收時間為台灣時間周一至周六8:30~18:00 13.包裹可以放在好運倉儲幾天呢？ 好運提供365天免費倉儲，超過365天每天5元，訂單成立後付款前持續計費，放置超過500天則不通知主動銷毀。

新手上路 認識集運服務 集運使用流程 大陸集貨地址填寫須知 禁止集運商品 少量可集運商品 台灣進口及關稅說明 新手教學 手機增加好運捷徑 申請出貨 新增收件人 點數充值 包裹認領 費用說明 空運-收費與運送規則 海快-收費與運送規則 包裹集運說明 常見問答 會員相關問題 集運服務相關問題 大陸境內包裹寄送問題 商業及大型物件問題 忘記密碼 × 請輸入註冊時使用的電子信箱及行動電話，系統將自動發送新密碼至您的註冊信箱。

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確認送出 Line ID：@hwshiptw 關閉 建議您 建議使用CHROME瀏覽器瀏覽本網站 關閉 重要公告 建議使用CHROME瀏覽器操作網站 1.好運美國倉啟用，詳情請參閱最新公告 2.目前深圳染疫人數增加，須嚴格執行人員篩檢，“空運”時效約會延誤2-3個工作天，建議會員多加利用海快。

3.7/10起，氣炸鍋、電池類不提供包税，若不包税商品選擇包税，將不退差額，請於出貨時務必留意。

4.目前海關嚴格要求EZWAY一定要點申報相符，請會員看到APP跳出提示時務必點擊，目前海快分提單號NL800、627TG開頭的皆為好運使用。

5.目前暫時禁運含肉類食品(動物油也包含)、泡麵，火鍋底料，如因個人因素造成報關行停牌，損失會向該申報人索賠，其餘有不確定的歡迎洽詢客服。

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