常見問題 - 台灣金融研訓院
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訂購成功後，想要退貨?
選ATM付款：如果您選擇以ATM轉帳方式付款，只要未轉帳，可逕至本院購書網頁「會員訂單查詢」畫面，查詢該筆訂單後進行取消該訂購紀錄即可。
選信用卡付款：如果您以信用卡付款訂購，訂購成功即完成扣款，若欲取消訂單，請至本院網站「客戶服務＼訂單管理服務＼退費申請」或電洽（02）3365-3666，按照信用卡公司規定，退款時必須透過銀行退款，不得直接退給消費者現金。
因此退款會透過銀行，沖銷您的帳款。
因為銀行需要一些作業時間，您可能會在下一期的信用卡帳單上看到我們的退款細目。
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