修正「糟糕!」網頁當機問題及其他網頁載入錯誤
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按一下[清除資料]。
嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
步驟3:關閉其他分頁、擴充功能和應用程式. 你的裝置記憶 ...
跳至主內容修正「糟糕!」網頁當機問題及其他網頁載入錯誤如果網頁無法正常顯示內容,並出現「糟糕!」錯誤訊息或其他錯誤代碼,表示Chrome在載入網頁時遇到問題。
此外,您也可能遇到網頁載入速度緩慢或完全無法開啟的情形。
如果收到網頁載入錯誤:請按照下列步驟修正問題。
你可以先重新載入頁面。
重新載入網頁
一般而言,只要重新載入網頁即可修正錯誤。
請按一下左上方的「重新載入」圖示。
如果上述方法未能解決問題...
步驟1:檢查網際網路連線
請確認您的電腦已連上Wi-Fi或有線網路。
嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
步驟2:清除快取
Chrome可能儲存了會導致網頁無法載入的資訊。
使用無痕式視窗開啟網頁
在電腦上開啟Chrome。
依序點選右上方的「更多」圖示「新增無痕式視窗」。
嘗試在無痕式視窗中開啟網頁。
如果成功開啟,請清除快取和Cookie。
清除快取和Cookie
依序點選右上方的「更多」圖示「更多工具」「清除瀏覽資料」。
在「時間範圍」旁邊,選取「不限時間」。
勾選「快取圖片和檔案」與「Cookie和其他網站資料」,並取消選取其他類型的資料。
按一下[清除資料]。
嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
步驟3:關閉其他分頁、擴充功能和應用程式
你的裝置記憶體可能不足,無法在載入網站的同時一併執行應用程式、擴充功能和其他程式。
釋出記憶體空間:
僅保留顯示錯誤訊息的分頁,關閉其他所有分頁。
關閉其他執行中的應用程式或軟體,並且暫停所有的應用程式或檔案下載作業。
為Chrome解除安裝不必要的擴充功能。
依序點選右上方的「更多」圖示 「更多工具」「擴充功能」。
接著找出你不再使用的擴充功能,並按一下「移除」。
嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
問題仍無法解決嗎?
步驟4:重新啟動電腦
有時候,程式或應用程式可能會導致網頁無法載入。
重新啟動您的電腦。
嘗試重新載入網頁。
步驟5:更新Chrome
在電腦上開啟Chrome。
依序點選右上方的「更多」圖示「設定」。
依序點選左側的「選單」圖示「關於Chrome」。
Chrome會檢查是否有可用的更新(可能需要等候數秒才會顯示)。
如果有可用的更新,系統會顯示「重新啟動」的選項。
重新啟動後,請嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
如果畫面上未顯示操作說明,表示您的Chrome是最新版本。
步驟6:檢查垃圾軟體
如果你使用的是Windows,請使用Chrome清理工具來找出垃圾軟體,並予以移除。
如果你使用的是Mac或Linux電腦,請參閱這篇文章,取得識別及移除垃圾軟體的相關建議。
移除垃圾軟體後,請嘗試重新載入發生錯誤的分頁。
網頁載入錯誤代碼和問題
如果出現下列錯誤代碼,代表開啟網頁時發生問題。
「糟糕!」:Chrome在載入網頁時遇到問題。
ERR_NAME_NOT_RESOLVED:主機名稱(網址)不存在。
ERR_INTERNET_DISCONNECTED:裝置未連上網際網路。
ERR_CONNECTION_TIMED_OUT或ERR_TIMED_OUT:網頁連線時間過長。
原因可能是您的網際網路連線速度過慢,或是有太多人在瀏覽或使用這個網頁。
ERR_CONNECTION_RESET:發生問題,造成您與網頁的連線中斷。
ERR_NETWORK_CHANGED:裝置載入網頁時網路連線中斷,或已連上新網路。
ERR_CONNECTION_REFUSED:網頁拒絕Chrome進行連線。
ERR_CACHE_MISS:網頁要求您重新提交之前輸入的資訊。
ERR_EMPTY_RESPONSE:網站未傳送任何資料,可能出了問題。
ERR_SSL_PROTOCOL_ERROR:Chrome無法辨識網頁傳送的資料。
ERR_BAD_SSL_CLIENT_AUTH_CERT:用戶端憑證不正確,因此無法登入網站(例如銀行或公司網站)。
如需完整的錯誤代碼清單,請前往chrome://network-errors/。
以下也是一些可能會遇到的問題:
無法連上網站。
無法開啟網站。
無法開啟HTTPS網站。
無法載入相片。
無法載入新分頁。
尋求更多協助
如果其他網站都能正常開啟,只有某個網站出現當機情況,表示該網站可能出了問題:
如果你試過重新載入後還是無法開啟網站,請按一下「提供意見」,將這個情況告訴我們。
啟用自動回報錯誤功能,協助我們更快解決網頁當機問題,或是向Chrome回報問題。
向網站擁有者回報問題。
向Chrome說明論壇的專家尋求協助。
這對您有幫助嗎?我們應如何改進呢?是否送出電腦AndroidiPhone和iPad更多選項false搜尋清除搜尋內容關閉搜尋Google應用程式主選單搜尋說明中心true237falsefalse
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