能寫出一封誠摯的道歉信,真的很重要,它直接反映出你的為人 ...
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2019-04-20 由 好好學習 發表于職場你好,我是你的職場寫作老師師北宸。
我們在工作上難免都會犯錯:搞砸了一個項目,誤會了同事,說錯話得罪客戶,對別人發脾氣……很多人會覺得道歉是一種「沒有面子」的行為,甚至會覺得這樣會讓自己失去了自尊。
其實恰恰相反,坦誠面對自己的錯誤,既是為自己負責,也表明你珍視彼此的關係。
一、 道歉信的方式、目的及核心讀者道歉可以有很多種方式,有些適合面對面,有些可以打電話,當然你也可以選擇用道歉信的方式。
寫道歉信的目的是告訴讀者你意識到自己的錯誤,並為你的錯