管理目標對象和應用程式內容設定

您必須加入「闔家適用」計畫，並遵守Google Play 的《家庭政策》規定。

您的應用程式是為了包括兒童在內的所有人設計, 只要有一個目標對象年齡層包含兒童，應用程式就 ... 管理目標對象和應用程式內容設定  免費訓練課程。

歡迎前往App開發學習中心進一步瞭解整個流程，並查看互動式檢查清單。

  為了更貼近使用者需求，請務必提供準確的應用程式相關資訊。

除了填寫內容分級問卷外，您也必須針對應用程式的目標對象和內容提供詳細資料。

視您選取的目標對象而定，您的應用程式可能需要遵循其他GooglePlay政策的規定： 您的應用程式是專為未滿13歲的兒童設計 您必須加入「闔家適用」計畫，並遵守GooglePlay的《家庭政策》規定。

您的應用程式是為了包括兒童在內的所有人設計 只要有一個目標對象年齡層包含兒童，應用程式就必須符合GooglePlay的《家庭政策》規定。

您的應用程式不是專為兒童設計 您仍須遵守《GooglePlay開發人員計畫政策》和《開發人員發布協議》的規定。

填寫「目標對象和內容」部分 如要建立新的應用程式，或為現有應用程式發布更新，您必須聲明應用程式的目標年齡層。

凡是目標對象包含兒童的應用程式，都必須符合GooglePlay的《家庭政策》規定。

填寫「目標對象和內容」部分前，您必須先聲明應用程式是否含有廣告，並提供應用程式的存取權說明。

如果您應用程式的目標對象包含未滿13歲的使用者，您就必須新增隱私權政策。

開啟Play管理中心，前往應用程式內容頁面(依序點選[政策]>[應用程式內容])。

按一下「目標對象和內容」下方的[開始](如果您已填妥「目標對象和內容」部分，但想變更內容，請按一下[管理])，並在各個部分填寫對應資訊： 目標年齡層：選取您應用程式的目標對象年齡層。

在適當情況下，您也可以選取多個年齡層。

詳情請參閱下文。

應用程式詳細資料：系統可能會要求您進一步說明應用程式的運作方式。

由於每項問題都與您的應用程式相關，請務必提供準確的答案。

如果您不確定如何回答部分與法律規定相關的問題，請諮詢您的法律顧問。

廣告：如果您的應用程式向兒童放送廣告，系統會確認您是否已加入GooglePlay家庭版廣告計畫，或您的應用程式是否含有非誘導性年齡選擇畫面。

商店發布：專為兒童設計的應用程式必須加入GooglePlay的「闔家適用」計畫。

如果您的應用程式是針對多個年齡層(例如包含成人「和」兒童)設計，您仍可選擇申請加入計畫。

查看您的選項摘要，然後按一下[儲存]。

Google會審查您的應用程式，確保您揭露的目標對象是否正確，並確認應用程式符合所有《GooglePlay開發人員政策》規定。

請注意，部分開發人員帳戶和/或應用程式類別可能需要較長的審查時間(可能長達7天)；在特殊情況下，也可能需要更多時間。

建議您根據審查時間調整發布計畫。

關於目標年齡層 如要選擇多個年齡層做為應用程式的目標對象，您必須確保應用程式是專為每個所選年齡層的使用者設計，且確實適合這些使用者。

舉例來說，專為幼兒設計的應用程式就只能選取「5歲以下」這個年齡層。

只有在應用程式確實是為所有年齡層的使用者設計時，您才能選擇包含成人和兒童的年齡層，請勿因為您想向所有年齡層的使用者提供應用程式而如此選擇。

請注意，如果您的應用程式將任何未滿21歲的使用者列為目標對象，您必須考量當地法律是否會將對方視為兒童。

以兒童為目標對象的應用程式必須遵循GooglePlay的《家庭政策》規定。

您可以參考下列這些訣竅和其他範例，瞭解如何為應用程式選取最適合的年齡層。

整體最佳做法 品質：即使對象是兒童，應用程式的製作品質和功能仍相當重要。

請確保您的應用程式在瀏覽功能、影像內容、文字和旁白語音等方面都經過妥善設計，適合目標年齡層的對象使用。

目的和價值：請仔細思索您要傳達什麼訊息，以及如何透過敘述、角色、升級和獎勵系統等方式吸引兒童使用應用程式。

適合身心發展：請考慮是否要顯示敏感或兒童不宜的內容、概念或主題，以及這些內容是否適合目標年齡層的對象。

這項最佳做法也適用於廣告和應用程式內購交易。

5歲以下 請注意，這個年齡層對於大多數地區而言都包含兒童。

如果應用程式符合下列條件，就可能適合這個年齡層： 只靠少量文字就能讓使用者順利操作，適合不會閱讀或剛開始學習閱讀的對象 具備簡潔的設計風格、大型圖像，以及清晰而一致的互動元素 含有能讓兒童開心的感官元素、色彩和音效 主要聚焦在角色扮演、簡易的問題解決流程，和/或鼓勵自由發揮創意的遊戲 具有令人喜愛的角色，和/或歸屬感、陪伴、家庭、友情等故事主題 整體風格較樂觀或詼諧，結局美好或主旨明確 情感表達方式較溫和，例如角色之間擁抱或牽手的行為 為家長提供明確的角色定位或說明資訊 如果應用程式符合下列條件，就可能不適合這個年齡層： 描繪駭人的黑暗場景，或角色陷入險境的橋段(例如可怕的動物、怪獸、音樂或情節背景) 要求使用者快速反應、具有良好的運動技巧、能夠打字或計算 要求使用者處理與短期記憶相關的任務，或具備抽象思考能力 在遊戲中加入處罰或懲罰的機制；由於這個年齡層有許多兒童仍在學習如何調適情緒及面對挫敗，因此這類機制並不適合他們 描述的內容涉及暴力、打鬥、武器、無禮的幽默感或言語、辱罵、酒精飲料，甚至是略為色情或帶有性暗示的主題 含有大量令人分心的功能，可能導致兒童無法進行遊戲 6-8歲 請注意，這個年齡層對於大多數地區而言都包含兒童。

如果應用程式符合下列條件，就可能適合這個年齡層： 只靠少量文字就能讓使用者順利操作，適合剛開始學習閱讀或書寫的對象 對於容易感到挫敗或亟欲提升自我的使用者提供積極正向的回饋 具備有趣和/或熱門的角色或故事，甚至包含鬧劇式的幽默感和誇張表現 角色能發揮積極正向的示範作用 透過徽章、收集角色、解鎖等級或其他適合此年齡層的方式鼓勵使用應用程式 與早期教育相關，例如語言發展、早期讀寫能力和基礎數學 如果應用程式符合下列條件，就可能不適合這個年齡層： 含有專為幼兒設計的主題、色彩、角色或音樂 傳達基於身體形象且刻板或不切實際的訊息，包括重視外表的角色或活動(例如形象改造遊戲) 以羞辱、物化或情色的方式描述角色或關係 寫實描述衝突、暴力或受傷的場面(包括時事) 提供搜尋功能 9-12歲 請注意，這個年齡層對於大多數地區而言都包含兒童。

如果應用程式符合下列條件，就可能適合這個年齡層： 要求使用者能夠解決邏輯或空間方面的問題，但不一定要具備演繹推理和抽象思考的能力(對於此年齡層的使用者可能太難) 有助提升此年齡層的學科能力 提供機會讓使用者以創意表達自我意見及展現個人特色(但必須在有人監督的情況下才能使用有限的分享功能) 如果應用程式符合下列條件，就可能不適合這個年齡層： 當中的幽默感、主題、角色或任務不夠複雜 遊戲過程過於單調或簡易 以羞辱、物化或情色的方式描述角色或關係 含有不雅言詞或不雅用語 傳達基於身體形象且刻板或不切實際的訊息，包括重視外表的角色或活動(例如形象改造遊戲) 描述不當行為，例如寫實呈現衝突、暴力或受傷的場面(包括時事) 提供機會讓使用者直接互動 13-15歲 請注意，這個年齡層對於部分地區而言可能包含兒童。

如果應用程式符合下列條件，就可能適合這個年齡層： 含有較複雜的情節、角色、幽默感、挑戰或遊戲機制 有助提升此年齡層的學科能力 具備適合此年齡層的社交功能和外掛程式 針對身分、自我認知和青春期等主題提供適合此年齡層的資訊 如果應用程式符合下列條件，就可能不適合這個年齡層： 美化以暴力、刻板、羞辱、物化或極度色情的方式所描述的角色或關係 鼓勵有風險的行為，例如可能導致人身傷害的挑戰活動 16-17歲 請注意，這個年齡層對於部分地區而言可能包含兒童。

如果應用程式符合下列條件，就可能適合這個年齡層： 有助提升此年齡層的學科能力 含有廣受青少年歡迎的角色和主題 其中元素需要較為複雜的問題解決能力 具備適合此年齡層的社交功能和外掛程式 有助於以正向的方式表達情感 如果應用程式符合下列條件，就可能不適合這個年齡層： 描述極度暴力、色情或家庭暴力的場面 含有容易令人沉迷的元素 消費門檻較高 18歲以上 內容通常適合成人觀看，並且符合相關法律和政策的規定。

個人資訊 如要收集兒童的姓名或電子郵件地址等個人和機密資訊，您必須向他們揭露相關事項，並在必要情況下取得家長同意聲明。

建議您花點時間仔細思考及研究，瞭解應用程式使用的SDK或API會如何收集使用者資料。

您可以先閱讀相關SDK或API的說明文件，從入門資料著手。

請注意，如果任何資料從您的應用程式遭到竊取，您必須全權負責。

如需進一步的指示，也請參閱GooglePlay的《使用者資料政策》以及目標國家/地區適用的法規。

透過非誘導性方式詢問使用者年齡 非誘導性年齡選擇畫面是一種驗證使用者年齡的機制，在運作方式上會避免鼓勵使用者竄改自身年齡，防止他們有權在應用程式中存取並非專為兒童設計的部分，例如通過年齡門檻才能使用的功能。

舉例來說，能讓使用者自行輸入出生年月日的系統就屬於這種機制。

不符合非誘導性年齡選擇畫面的做法包括：將生日預設為符合應用程式使用規定的年齡(例如13歲)，或表明使用者必須年滿特定歲數才能存取應用程式的部分功能。

如需年齡選擇畫面的其他指引，請參閱美國聯邦貿易委員會(FTC)網站。

如果您應用程式的目標年齡層涵蓋兒童和成人，則您可能向兒童放送的廣告皆須符合GooglePlay的家庭版廣告計畫。

此外，您也必須加入非誘導性年齡選擇畫面，讓系統只對成人顯示兒童不宜觀看的廣告。

如果是闔家適用計畫的應用程式，放送的廣告必須來自已認證的廣告聯播網，且廣告內容必須適合所有使用者。

可能在非預期情況下引起兒童興趣的應用程式 如果應用程式不是專為兒童設計(內容分級在T以下)，我們希望能確保兒童不會在非預期情況下受到該應用程式吸引。

如果您的應用程式不是專為兒童設計，但商店資訊內含可能會引起兒童興趣的行銷元素(例如圖片和影片資源中含有青春洋溢的動畫或年輕角色)，請選擇[是]。

如果您的應用程式不是專為兒童設計，且您認為商店資訊不含任何可能會引起兒童興趣的行銷元素，或您無法對此做出判斷，請選取[否]。

如何顯示「這個應用程式不是專為兒童設計」標籤 開啟Play管理中心，前往應用程式內容頁面(依序點選[政策]>[應用程式內容])。

在「目標對象和內容」中按一下[開始]或[管理]。

在「目標年齡層」部分選取13歲以上的非兒童年齡層。

在「商店發布」部分，選取「是否會引起兒童的興趣」問題旁邊的[是]。

請注意，選取[否]是您單方面的認知，Google不一定會認同。

如果發生這種情況，您可以選擇執行下列操作： 將任何可能引起兒童興趣的行銷元素從商店資訊中移除(包括審查團隊確認過的元素)。

改為選取[是]，讓商店資訊顯示「這個應用程式不是專為兒童設計」橫幅。

將應用程式的目標對象年齡層變更為包含兒童(意即您必須遵守《家庭政策》)。

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