晶華家具的售後服務 - Mobile01
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先前於晶華購買床, 後來發現排骨架變形.在網路上查到一些排骨架搭配獨立筒床墊容易導致變形, 與晶華討論後,由我自費, 晶華幫我代訂床板蓋上解決.
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殺人熊
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殺人熊
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晶華家具的售後服務
2013-08-0521:41
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先前於晶華購買床,後來發現排骨架變形.在網路上查到一些排骨架搭配獨立筒床墊容易導致變形,與晶華討論後,由我自費,晶華幫我代訂床板蓋上解決.並在晚上送到.過了幾天沒送到我回電反映,又延了一次.約定的時間又沒送到,我再回電,這次告知無法送晚上,只剩下周六早上.週六早上又沒送到,改約周日.周日又沒送到.我再次回電,換一位小姐說周日建材行不開.平日晚上也早已下班.根本不能出貨.只能再約下周六.(也就是說先前3次晚上約送貨,1次周日約送貨,根本是騙人的,還有1次周六出貨也晃點人)因為建材行根本不可能出貨.騙我等了那麼多天都是白等的.我反映這樣一直騙我讓人無法接受,於是晶華約定會先幫我去建材行取貨,然後由他們的貨車晚上出貨,這樣周一晚就能取到.結果,周一晚一樣沒有送到.就這樣來來回回浪費快一個月時間.品質差,售後服務爛也就算了,但是一直騙客人真的很糟糕.希望其他人不要一樣被騙了....
2013-08-0521:41
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娃娃希
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娃娃希
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好的家具行絕對會在當下就跟你説排骨架不耐用
他也明顯擺爛!
家具工廠一到六都有營業阿〜
但七月前似乎真的蠻忙的!
2013-08-0521:48
#2
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殺人熊
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我同批買了沙發(1+2+3),大小茶几,鞋櫃,床/床墊,床頭櫃,餐桌餐椅.
除了沙發,大小茶几,和餐桌,其他的在第一年都出過問題.
尤其是餐椅,根本慘不忍睹,之前call過也都要理不理的...
結果這次的反應是這樣,那我還寧願一開始就不要理我,而不是害我浪費好幾週被耍...
當初買還有附保證書,結果保證書跟廢紙沒兩樣...
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
2013-08-0618:50
#3
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娃娃希
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娃娃希
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有誠信的商家根本不需要談什麼保固跟保證書@@
只能説你真倒楣〜我都在我媽認識的朋友那買
畢竟也常見面,有問題也馬上處理哈哈〜
2013-08-0620:13
#4
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殺人熊
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so-good999wrote:
不要不懂裝懂,排骨架不是不耐用,而是看你怎麼用。
1.我不懂睡個覺是要先懂甚麼?而且床墊和床體都是在晶華買的...
是指因為不懂才會去晶華買家具嗎@@
2.比起品質的低劣...售後服務更是晶華最大的問題...
我不懂一間一直騙客人的家具店為什麼還不會倒...
兔貴肇朋:本人所發表和回應的文章,都是晚消化,本人不對其導致的結果承擔任何責任.
2013-11-2010:51
#5
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殺人熊wrote:
1.我不懂睡個覺是...(恕刪)
我之前休假騎機車逛家具行~~
想說騎車方便逛,也不需要考慮停車問題!!
怎知進去晶華家具,看到一位男店員過來(XX設計師)~
又遞了茶水來~感覺服務態度不差~~
怎知談話裡面感覺【看人無】的感覺....
感覺10幾萬的家具好像買不太起的感覺~~
心想,早知道開雙B車去看家具~~看看他是否會跪迎
後來,算了~打死不去那家看~~寧可花錢去買實木家具,也不買你家~哼!!
2013-11-2323:56
#6
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咪咪先生
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咪咪先生
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獨立筒床墊,最好還是放在床板或是床箱上
放在不平的地方最悽慘是獨立筒壞掉!
排骨架相對耐用程度比較低!
為啥排骨架根建材行有關係阿~"~
2013-11-2821:39
#7
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