常見問答 - 桃園市市民卡

如有儲值餘額要如何處理？ A. 轉學生原學校不收回學生卡，故無此問題。

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(二)台北捷運已提供持電子票證搭乘享票價8折優惠。

本市市民卡亦享有上述優惠。

(三)台鐵已提供持電子票證搭乘享票價優惠，本市市民卡亦享有優惠，請洽台鐵網站公告。

於門市取得NFCSIM卡後，該如何使用行動市民卡進行電子票證交易？ 需下載您所屬電信業者提供之手機錢包，依照各手機錢包NFC申辦方式完成桃園行動市民卡之申辦及完成OTA驗證，並將行動市民卡設為預設卡後，即可不需開啟APP便進行感應付款。

各電信業者提供之手機錢包，如下：中華電信用戶為「HamiWallet」；遠傳電信為「friDay錢包APP」； 就讀外縣市的學生，辦理學生卡，應備的資料為何？優惠為何？辦理地點為何？可否委託辦理？ 於公所及圖書館填寫「不具學生證功能之學生卡申請書」，製卡完畢後送回原申請處，可委託辦理，學生卡具有乘車75折優惠。

持「桃園市市民卡-敬老愛心卡」搭乘公車，上車驗卡不能使用的可能問題？ 上車驗卡，出現綠色○記號，表示驗卡完成；如出現紅色╳記號，表示可能有以下情況：1. 感應不良：需重新驗卡。

2. 餘額不足：「現金錢包」餘額不足以支付上車基本車資或為負值，需先自付現金票價，下車後請先自費加值「現金錢包」使用。

3. 若票卡完全無法感應，請您至各車站詢問處、本市任一區公所或電洽票卡背面客服專線辦理查驗票卡。

可以申請愛心陪伴卡嗎？ 可以。

持新制身心障礙證明者，背面「必要陪伴者優惠措施」須註記，方可申辦。

假設戶籍遷出桃園市，行動市民卡還會有功能？ 若您戶口遷出桃園市，行動市民卡功能將僅剩一般電子票證功能，不具市民卡識別功能及相關優惠措施。

拿市民卡到特約商品消費時，支付費用的方式為何？是否需透過市民卡支付？還是可用現金或信用卡支付？ 不拘。

市立圖書館可以辦敬老愛心卡嗎？ 不可以，因敬老愛心卡涉及社福補助，須在區公所驗證身分資格資料，只能在區公所申辦。

市民卡(一般卡)卡片上的圖片能否選擇？ 無法選擇。

轉學生的學生卡，原學校收回後要如何處理？如有儲值餘額要如何處理？ 轉學生原學校不收回學生卡，故無此問題。

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