教不會、管不了？企業管理怎麼管？其實，你該了解的是「人性 ...

管理手札─幸福企業的管理哲學教不會、管不了？企業管理怎麼管？其實，你該了解的是「人性」在企業管理層裡，很多老闆及主管會覺得「人」非常難管。

因為所有事情都可以制定流程，或是量化處理，讓工作軸上每個人依照公司制度及SOP去執行，不容易出錯。

至於策略的決定，身為管理階層的人都有一套既定的決策Model，可以從數字及資料分析中找出對與錯去修正。

唯有「人」，卻很難分析出到底他們在想什麼？進而去預防或降低錯誤的發生機率。

癥結點在於對「人性」的誤解，因此「人」很難管理。

與生俱來的個性及