行政院消費者保護會-消費爭議處理程序

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消保Q&A · 消費者保護法Q&A ... 消費者與企業經營者因商品或服務發生消費爭議時,可直接向企業經營者申訴,或以電話、手機於上班時間(不含午休)直撥1950,向各直轄市、縣(市)政府之消費者服務中心諮詢。

另外,行政院消費者保護會已建置「線上申訴與調解」系統,您可上網提起消費申訴,或者也可以向民間的消費者 ... 申訴調解 消費爭議處理程序 日期:109-11



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