火災知識總整理，您不可不知的預防措施、逃生原則及災戶權益！

而文末列出災後的處理事項，提醒火災受害人可申請的權益有哪些。

如您想要了解更多其他防災知識，像是 ... 老舊房屋：須特別注意室內配線及無熔線斷路器的檢查及汰換。

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而文末列出災後的處理事項，提醒火災受害人可申請的權益有哪些。

如您想要了解更多其他防災知識，像是防颱準備、地震防災、戶外活動安全等，可參閱內政部消防署。

  目錄 一.預防住宅火災(災前) 二.火災應對知識(災時) 三.火災後的處理事項(災後)   一、預防住宅火災(災前)    (一)預防住宅火災習慣   圖片出處：內政部消防署消防防災館預防住宅火災電子書   除了內政部消防署所整理之預防住宅火災3習慣懶人包，以下另針對相關知識整理成摘要說明，方便您進行家用電器的逐一檢視： 項目 說明 所有電器用品 1. 選擇具有CNS檢驗合格之產品。

(如下圖所示) 2. 可至「經濟部標準檢驗局商品安全資訊網-訊息專區」查詢瑕疵電器產品召回的訊息，若家中有應召回之電器產品，應立即停用並送回原廠檢修。

3.避免在較潮溼的地方(浴室、陽台等)使用電器，如設有插座，應使用「接地型插座」或加裝「漏電斷路器」。

4.可利用「定時器」協助關閉電器。

電源插頭 1.電器設備不使用時，應隨手拔掉電源插頭。

2.拔下插頭時，應手持插頭取下，不可僅拉扯電線。

(如下圖所示) 3.定期檢查插頭有無焦黑、綠鏽及堆積灰塵等異常現象，並保持插頭乾淨。

電線、延長線 1.表皮如有老化、破損、斷裂等異狀，應立即更新。

2.避免遭重物重壓或擠壓、不可綑綁使用、不可置於地毯下方。

3.勿放置於爐火等高熱器具上方或周邊。

4.勿使用釘子或釘書針固定。

5.避免在同一個延長線上連接超過600瓦之電器。

6.使用具有「過負載保護裝置」之延長線。

發熱電器 (如：電暖器、白熾燈、鹵素燈) 與周圍可燃物(衣服、報紙等)保持安全距離，不使用電暖器烘衣服。

神明桌燈具 選擇電源線線徑較粗的產品。

電風扇、冷氣機 定期進行清潔保養。

電熨斗 使用時不離開視線範圍，以免發生衣物燃燒之情況。

高耗電量電器 （如電鍋、烤箱、電熱水器、微波爐、電磁爐、烤麵包機等） 分別插在迴路不同的插座，並避免同時使用。

室內配線、配電箱 1.依據經濟部安裝及維修室內配線及線路。

2. 隨時保持配電箱蓋板及門關閉。

3. 當配電箱內無熔絲開關經常發生跳電的情況，經檢查若為該分路裝接過多的負載(家電產品)，須將負載減少。

4. 室內配線使用20年以上：應由進行更新。

5. 老舊房屋：須特別注意室內配線及無熔線斷路器的檢查及汰換。

6. 住家重新裝潢：依用電狀況重新配置總用電容量、迴路、插座等，並更新所有電線。

圖片出處：內政部消防署消防防災館預防住宅火災電子書   (二)預防住宅火災4對策   圖片出處：內政部消防署消防防災館預防住宅火災電子書   對策 說明 設置住宅用火災警報器 安裝住宅用火災警報器，可及早發現火災並逃生，詳情請參閱。

部分縣市政府補助每戶設置1只住警器，以申請1次為限，可洽戶籍地消防局。

設置滅火器 當火災初期火勢還小，未延燒到其他可燃物時，可依據實際情況判斷是否使用滅火器，詳情可見。

建構防火環境 建構防火環境可使您爭取更多逃生時間，並降低救援的困難度，詳情可見。

製作家庭逃生計畫 住警器能使您及早察覺火災，而完善的「家庭逃生計畫」，則能讓您在危急時刻立即做出應變動作， ※購買「住宅用火災警報器」及「滅火器」，請確認設備貼有「內政部登錄機構個別認可合格標示」，如下圖所示： 圖片出處：內政部消防署消防防災館   站外連結之參考文章： >>住警器Q&A【資料來源：內政部消防署全球資訊網，民國110年11月】 >>災前【資料來源：內政部消防署消防防災館，民國110年11月】 >>火災逃生避難原則【資料來源：內政部消防署消防防災館，民國110年10月】       二、火災應對知識(災時)   (一)住宅火災5不要   圖片出處：內政部消防署消防防災館預防住宅火災電子書   (二)火災逃生避難流程   圖片出處：內政部消防署消防防災館預防住宅火災電子書   除了撥打119報案，也可透過內政部消防署所建置之「119報案APP」，按下火警、救護或簡訊報案快捷按鈕，快速定位您所在位置GPS座標，向所在地消防局報案。

此外，若您有設置緊急聯絡人，報案時則可同步通知聯絡人，且該APP提供山屋點位、登山步道、危險水域地圖點位顯示，供民眾查詢使用。

  Android IOS   站外連結之參考文章： >>災時【資料來源：內政部消防署消防防災館，民國110年11月】 >>火災逃生避難原則【資料來源：內政部消防署消防防災館，民國110年10月】     三、火災後的處理事項(災後)   以下統整火災發生後的相關處理事項，包含保險理賠、政府補助等作為參考。

在執行以下事項之前，請先確認火災已被撲滅、受災建築物已安全，才能回去清點財物損失，並請切記勿先自行清理火場，以免破壞現場跡證。

申請事項 說明 去哪辦? 火災證明書 作為申請保險理賠、補助或其他相關事項所需之證明文件，申請人須為火災受害人或利害關係人。

所在地消防局 火災保險理賠 若事先向保險公司投保火災責任險，可於火災後申請理賠。

所承保之保險公司 汽機車輛牌照報廢 分為以下2種情形辦理，同時可申請減免燃料費： 1. 車牌完整未燒燬：攜帶車牌及相關文件至「監理所(站)」辦理。

2. 車牌或引擎號碼無法辨識：先至「轄區警察局」申請牌照遺失→再攜帶相關文件至「監理所(站)」辦理。

轄區警察局、監理所(站) 減免稅捐 綜合所得稅、營利事業所得稅：於火災發生後30日內，檢附相關文件及證明照片提出申請。

房屋所在地 房屋稅：於火災發生後30日內，檢附相關文件及證明照片提出申請。

房屋所在地 牌照稅：先辦理上述「汽機車輛牌照報廢」手續→攜帶相關文件，申請退還車輛未使用期間之牌照稅。

車籍地 券幣、鈔票焚燬鑑定 民眾攜帶遭焚燬之鈔券、硬幣及相關文件，至臺灣銀行辦理兌換。

若鈔券、硬幣無法辨識，須填寫鑑定申請書，再將焚燬鈔券送至「法務部調查局」、焚燬硬幣送至「中央造幣廠」申請鑑定。

詳情請參閱 臺灣銀行 災害救助金 民眾因風災、地震、火災、爆炸或土石流等災害，導致損害重大，生活受到影響者，政府發給災害救助金，實際補助內容依各縣市政府規定為準。

居住地公所、社會局(處)   站外連結之參考文章： >>災後【資料來源：內政部消防署消防防災館，民國110年11月】 >>民眾申請兌換污破損新臺幣券幣相關規定【資料來源：中華民國中央銀行全球資訊網，民國109年5月】 >>風災震災火災爆炸火山災害救助種類及標準【資料來源：法務部全國法規資料庫，民國107年3月】 回上一頁 回最上面 選單::: 人生大事 出生 就學 就業 就養 終老 政府服務 申辦服務 英文申辦服務 主題策展 資訊發布 政府新聞 即時影像 行動化服務 實用連結 GSP會員中心 關於本站 網站導覽 規範與授權 English 隱私權保護政策 服務條款 下方連結如對本站有帳號申請與網站操作相關問題，歡迎聯絡客服中心，線上服務網站：https://www.service.gov.tw 客服電話：(02)2192-7111，傳真：(02)2192-7186，客服信箱：[email protected] 電話服務時間：週一至週五 上午8時30分至下午6時 (例假日除外，非上述時間請多利用客服信箱) Copyright©中華民國數位發展部版權所有 電腦版行動版 更新日期111-10-07 瀏覽人次..