IATF16949顧客特殊要求管理概念和管理流程 - 今天頭條
文章推薦指數: 80 %
IATF16949顧客特殊要求管理概念和管理流程
2020-04-13
今天在和一名企業的體系負責人聊天,諮詢一個關於客戶特殊要求的問題,聊了很多內容,發現其實很多企業對客戶特殊要求的概念和管理方法依然還不是非常清楚,因此,今天寫這篇文章和大家交流一下。
IATF169492016版標準自2016年10月1日發布後,顧客特定要求就成為除過程方法及基於風險的思維模式,五大核心工具外IATF16949管理的三大核心知識點之一。
也是第三方審核中嚴重不符合項數量最多的條款之一那麼什麼是客戶特殊要求呢?我們先看一下