軟體訂閱制的優點_EDI電子資料交換- MdEditor
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軟體訂閱制的優點 · 背景 · 降低前期成本,簡化現金流 · 靈活的擴充套件性 · 嘗試新功能的能力 · 以客戶為中心 · 即時升級 · 透明的定價.
MdEditor
軟體訂閱制的優點
語言:CN/TW/HK
時間 2021-03-0816:01:26
EDI電子資料交換
主題:
如果您的企業已經有十年以上的歷史,您可能已經注意到了軟體的包裝方式和企業購買方式在發生轉變。
曾經,企業直接購買軟體的副本,而現在,越來越多的軟體公司會讓使用者選擇訂閱而不是購買。
訂閱模式軟體的好處有哪些呢?又是什麼推動了這一趨勢?
背景
曾經,付費購買軟體程式的副本是購買軟體的唯一選擇。
企業一旦購買了軟體,就可以把它安裝在企業的電腦上,再也不用付錢了。
當然,如果您需要升級一個功能或是獲取軟體最新發布的版本。
在這種情況下,使用者必須重新購買或是支付高額的升級費用。
然而,在過去的10到15年裡,更多的軟體公司已經轉向訂閱模式。
使用者不需要購買軟體的副本,將其安裝在計算機或伺服器上並啟動升級,而是可以訂閱使用一個程式或一套程式。
這種訂閱模式通常根據您的組織中的使用者數量有多個訂閱級別。
許多大型企業軟體公司已經開始提供這種訂閱模式。
微軟在2011年推出了Office365。
Adobe在同年首次推出CreativeCloud訂閱模式。
還有有一些公司,如微軟,提供2種選擇:在提供訂閱的同時,還可以直接購買副本。
又比如Adobe,只提供訂閱服務,並且已經停止了購買永久副本的功能。
不僅僅是軟體轉向訂閱。
在美國和歐洲,訂閱經濟一直在快速發展。
這裡有一些比較典型的例子:
Netflix和Hulu的電影和電視節目
Spotify和Pandora的流媒體音樂
ZipCar的租車服務
SimpliSafe和Ring的家庭安全服務
是什麼推動了這種訂閱模式的發展,尤其是軟體訂閱的發展呢?一般來說,這種模式肯定可以帶來好處,否則人們不會對一種新的模式或產品買賬。
以下是訂閱模式軟體的6點好處:
降低前期成本,簡化現金流
採購一次性大額軟體是現金流的噩夢。
一次性投入大量資金,對於使用者來說在短時間內看到的收益是有限的;
除非是需要頻繁升級的系統,否則可能幾年內都不會再有支出;
這筆巨大的支出對公司來說確實是個拖累。
事實上,專家們認為2008年的金融危機刺激了軟體訂閱模式的發展,因為在那個不確定性很大的時期,公司都不願意支付大量的現金,也不願意將自己捆綁在過於龐大的合同中。
另一方面,訂閱模式的成本支出要低得多。
您只需根據您選擇的計劃型別,每個月、每個季度或每年滾動的訂閱。
這是一個可以預期的支出,就像保險或工資,因此可以很容易地包括在計劃和預算中。
由於沒有資本化的成本,因此在納稅的時候,會計核算就變得容易多了。
靈活的擴充套件性
使用訂閱模式最好的一點是,企業可以隨著自身的增長進行調整,從而滿足自己的需求。
如果一個企業發現自己有10個或15個新員工需要使用一個程式,它只需聯絡軟體公司,相應地改變其訂閱。
由於開始訂閱的成本比購買永久授權的成本要低得多,所以對公司資源來說並不是一個巨大的負擔。
反之亦然。
如果一個企業正在經歷一個低潮期,需要縮減開支,那麼它也許可以用一個較小的訂閱協議來解決。
在不幸的裁員事件中,可以迅速而輕鬆地減少訂閱。
如果企業要發展,有些訂閱模式甚至不需要改變訂閱。
例如,一些應用程式在基本計劃中提供了無限的使用者和無限的使用,只是限制了高階功能的使用。
嘗試新功能的能力
關於永久授權軟體最難的事情之一是,一旦購買,使用者就被鎖定了。
要測試新的功能並進行修改會變得更加困難,而訂閱軟體則不同。
例如,如果您想在多個待做事項提醒App之間做出決定,您可以輕鬆地選擇幾個月的測試。
如果您對其中一款的功能不滿意,您就取消訂閱。
作為一般規則,嘗試一個新的軟體程式比以前更容易,停止使用一個軟體或更換供應商也比較容易。
以客戶為中心
有能力輕鬆更換供應商,並定期付費的客戶,對產品的期望值很高。
他們可能更願意關注功能更好的新產品,他們可能會認為當前產品的經常性成本不值得提供服務。
一次性授權的軟體公司直接可以把使用者鎖定。
這和汽車銷售沒什麼區別。
一旦您開車離開停車場,您就得到了這輛車,不管它是否適合您,銷售員已經得到了他們的佣金。
另一方面,訂閱服務需要與您保持良好地關係。
優秀的軟體供應商會把它作為重中之重。
很多軟體提供商會加倍努力,確保他們的服務有最少的停機時間;當用戶聯絡客服時,他們會及時迴應;他們不會把問題推給您,而是會開始對話。
討論出了什麼問題,需要做什麼來解決。
有時可能是使用者本身的問題,但他們會盡力診斷並提供建議;他們會傾聽功能要求,並以有意義的升級/更新來回應;他們知道使用者不一定會留下來,並且使用者可以隨時取消服務,所以他們才會不遺餘力地讓服務物有所值。
即時升級
還記得微軟Office推出“功能區”的時候嗎?這是Office2007的一個新功能,可以使經常訪問的選單成為可見螢幕的預設部分。
如果一家公司在2006年剛開始使用Office2003,可能要過幾年才會願意付費升級到2007版本,以獲得新增功能。
訂閱軟體使這個問題成為過去,這種模式的一個巨大的好處是,只要軟體公司新增一個新的功能,它會被立即新增到您的軟體,不需要新的安裝或購買協議,該功能只是在您下次開啟軟體時神奇地出現。
您可能在使用的其他線上軟體和雲軟體上也有過這樣的經歷。
當谷歌為gmail新增新功能時,您會收到一個小彈窗通知,告訴您什麼是新功能,並提供如何使用它的資訊。
這對使用者來說是一個巨大的好處,您永遠不必擔心錯過新功能或擁有一款過時的軟體。
事實證明,軟體開發者也並不希望使用者使用過時的軟體,因為這麼做的安全風險太大。
透明的定價
因為訂閱軟體公司的價格通常只需要點選幾下就可以在他們的網站上找到價格表,在幾秒鐘內,您就能準確地找到您需要的東西,看看成本是否符合您的預算。
大多數會有基於使用者數量的定價計劃。
有些有分級價格範圍(1-10個使用者,10-50個使用者,50-150個使用者,150個以上使用者),而有些則會有一個簡單的每使用者價格。
有的按周收費,有的按月、季或年收費。
通過做一些快速的乘法,您就能準確地知道成本會是多少,甚至能夠預測業務增長時的成本。
其他的定價計劃是取決於功能或多軟體的。
例如,使用Adobe的CreativeCloud,您可以選擇攝影套餐,它可以讓您獲得Lightroom、LightroomClassic、Photoshop和20GB的雲端儲存空間,或者您可以選擇所有應用計劃,其中包括20多個應用。
無論定價計劃是什麼,使用者都可以一目瞭然地知道需要哪種套餐,以及需要花費多少錢。
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