想稱讚別人漂亮、好看，千萬別說「你看起來好年輕」！你該改 ...

你曾經被別人說過看起來年輕嗎？「年輕」，對你來說是一種讚美嗎？曾有一家知名百貨公司邀請我為員工進行服務禮儀訓練，在上課之前我特別問了周遭同事 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵，隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 ESG 精選特輯 alive 良醫健康網 Smart自學網 商周財富網 特別企劃 名家專欄 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 領導學程 CEO社群 職場技能 青少年學習 企訓&專班合作 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 想稱讚別人漂亮、好看，千萬別說「你看起來好年輕」！你該改成這樣說... 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute！一次掌握，常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 想稱讚別人漂亮、好看，千萬別說「你看起來好年輕」！你該改成這樣說... 撰文者：陳麗卿 好形象卿鬆學 2017.01.10 2017/01/1020:20:57 你曾經被別人說過看起來年輕嗎？「年輕」，對你來說是一種讚美嗎？ 曾有一家知名百貨公司邀請我為員工進行服務禮儀訓練，在上課之前我特別問了周遭同事朋友，請他們分享在購物時的尷尬經驗。

其中，大家不約而同提到的不舒服經驗之一，就是試穿一件衣服出來，售貨人員說：「哇！您這樣看起來好年輕！」大部分的人聽到，雖然知道是讚美，仍不免在心中嘀咕：「所以我剛才看起來很老嗎？」 身經百戰的職場工作者都知道，讚美不但可以打開他人心防，也是送給別人最好的禮物。

然而，要真的做到打入心坎裡的讚美，其實並不容易！特別像「年輕」的讚美，是很多職場工作者（特別是業務人員）常用也愛用的稱讚方式，但卻很少注意到：「年輕」固然對某一個族群有效，不過對其他人而言，卻可能引起反感。

廣告 稱讚別人年輕的時候，通常只是想表達對方外表的漂亮、好看、有活力，卻因為用詞與敏感的「年齡」扯上關係，而不幸地使人產生其他聯想，甚至誤觸了對方的心理地雷！其實，只要稍微調整一下說法，就能夠傳達出稱讚的意思，而不會導致任何誤會與尷尬。

更值得思考的是，大部分人並不會知道自己因為不恰當的讚美而丟了案子，因為別人當然不會告訴你「因為你剛才說我XX…所以我感受不好」！而正因為不知道「原來稱讚這類型的人XX，會有反效果」，繼續將此讚美應用在下一個對象上，錯失了修正改進，甚至是締結成交的機會。

這篇文章就以「稱讚年輕」為例子，藉由了解對方心中真正的感受，進而重新思考該如何善用讚美，來讓客戶留下良好的印象。

誰適合被稱讚「年輕」？廣告 在現代社會中，愈來愈難單從外表看出一個人的實際年齡，也因為如此，年齡成了個人隱私的一部份，除非對方明白表示不介意，否則都應該將年齡當作是「敏感話題」，盡量避免與年齡相關的話題或讚美。

這樣的情況不僅出現在年齡稍長的人，就算是年輕人，有時候也不喜歡別人專注在他的年齡。

例如，如果你剛出社會沒多久，渴望專業得到肯定，這時別人說「你好年輕！」，不免會覺得對方認為自己「經驗歷練不足」，甚至有被看低的感覺；而遇到長輩開口閉口都是「你們年輕人…」更會覺得是「代溝」、「貼標籤」的展現，無益於雙方的溝通。

同樣地，如果是年齡稍長的人，特別是剛進入「熟女」，年齡又還沒到「銀髮族」的女性，有很多這個年紀的女人，內在與自我認知仍保持在3、40歲的心靈；而當她自己並不覺得自己「年老」，稱讚「年輕」無疑是哪壺不開提哪壺，讓對方覺得「為何要特別提醒我已經老了？」 那麼，到底什麼時候才可以稱讚別人年輕呢？根據我的觀察，「年輕」只能用在明顯是銀髮族，並且自己也不諱言年紀的情況下；或者，當你知道最近「年輕」正好是對方努力的目標（例如正在進行養生、運動計畫），也不介意別人談論的時候，稱讚年輕就能夠打入心坎，讓對方笑逐顏開。

讚美不必提年齡，直接讚美對方的特質更好 其實，當想稱讚別人年輕的時候，通常是看見對方身上的活力、美麗或是神采奕奕。

這時稱讚對方時不妨省去和年紀有關係的詞，直接稱讚對方身上的美好特質： 「妳的皮膚怎麼還保持得這麼好？」→「妳的皮膚好有光澤，好漂亮！」「你這個年紀身材還保持得這麼好！」→「你身材真結實，好陽光喔！」 或是更簡單的： 「妳今天好亮麗！」「你氣色真好！」 甚至，若真的想稱讚對方年輕，乾脆將對年齡的想像轉一個彎，用更圖像化的方式來形容，例如稱讚一個打扮年輕的熟女：「妳看起來好像大學生！」多半也能贏得她燦爛的笑容。

稱讚不必非得與年齡有關，針對你觀察到的美好特質說出讚美的話，相信收到讚美的人也會更開心，何樂而不為呢？ 延伸閱讀 搶先看 造林23年、壯大媽祖廟聯盟　鹿港廟公變碳權贏家 下滑載入更多報導 稱讚 稱讚別人 看起來年輕 稱讚漂亮 好形象卿鬆學 陳麗卿 CEO魅力領導教練　陳麗卿 「假如你的實力有100分，其中『被看見』的有幾分？」 陳麗卿是【PerfectImage陳麗卿形象管理學院】創辦人，商周CEO學院【魅力領導學】課程教練，創造一系列科學化、系統化的形象教學體系，知名課程【衣Q寶典】幫助上萬名職場工作者打造成功形象，進而展現實力、贏得先機。

至今已引領團隊協助上千家企業整合員工形象，如台灣高鐵、LEXUS凌志、國泰世華銀行、宏達電子、中國美的集團等，2004年獲中國婦聯頒發【中國百名傑出女企業家】。

著有《成功禮儀》、《女人，妳的名字叫美麗》、《男人，展現你的成功有型》、《穿對更成功》、《衣櫥減法》、《衣櫥加法》、《魅力領導學》等20餘本形象管理專業書籍，是亞洲形象管理界著作最豐的作家。

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※PerfectImage陳麗卿形象管理學院網站※陳麗卿Facebook專頁※陳麗卿形象管理學院line@如何綻放影響力，用魅力贏得追隨？立即了解《魅力領導學》https://bwnet.pse.is/3uktgv 魅力領導學：CEO魅力教練解析領導者的35個形象策略題作者：陳麗卿出版社：商業周刊出版日期：2021/05/27 廣告 留言討論 相關文章 手濕濕的先在褲子上擦乾？千萬別犯這6種職場「握手」地雷 85%老闆不跟你說穿著哪裡有問題》問你「昨晚沒睡好嗎？」其實主管想說的是... 5個「稱呼」地雷，讓你形象不專業還得罪人！別再動不動叫人「XX哥、XX姊」 男生遇到女主管：帥不一定加分，但一定要乾淨！一張表，搞懂男女主管在意的外表地雷 廣告 大家都在看 1200萬的教養敗局》博士兒子回台對老爸大吼：幹嘛工作？你不是留了幾間房子給我們... 到日本玩，一半字都看得懂！日本沒廢除漢字，關鍵就在70年前的一場考試 客人以為飲料壞掉暴怒，服務生這樣做讓他道歉…心理專家看對付奧客心法 父母的保存期限，只有10年：別想著「孩子還小」...再貴的玩具，都比不上全家旅遊 廣告 熱門快訊 廣告 立即註冊 獲得免費閱讀點數 付費訂閱 訂閱商周數位閱讀