討論度不夠？4個方法讓你成為當紅話題品牌！ - SmartM

創新的產品往往都會帶來話題與熱度，但對於同質性高、競爭激烈的產品，也能藉由加入不同元素，賦予普通產品熱門話題。

許多餐飲業會以故事行銷、當紅 ... 大大學院職場趨勢新觀點 精選文章 熱門時事 電子商務 跨境電商 電商平台 網路賣家 電商服務 電商心法 行動電商 網路趨勢 網路行銷 社群經營 網路廣告 關鍵字行銷 行銷心法 網紅/直播 物聯網 大數據 人工智慧 金融科技FinTech 軟體應用 網路人才學 職場競爭力 課程活動 線上學習 搜尋文章 大大學院文章搜尋 搜尋 行銷心法 網路趨勢 網路行銷 討論度不夠？４個方法讓你成為當紅話題品牌！ 2018-04-23 SmartM/向敏萱 圖片來源:Pxhere 【SmartM解讀】品牌不須花大筆銀彈投資廣告，而是善用員工分享、故事力，並在產品中加入巧思創造獨特體驗，用低成本也能成為熱門話題。

隨著社群平台、媒體使用盛行，同儕之間或意見領袖的影響力越來越大，許多事物也都是經由網路效應、使用者的分享熱議而一炮而紅。

據調研機構尼爾森的調查顯示，朋友們推薦和討論的話題，影響力遠勝於重金打造的廣告。

因此，在一個品牌尚未成熟之前，基於有限的預算之下，用廣告去向消費者溝通其實不是個聰明的做法；品牌要做的，是創造出值得分享的體驗，透過借力使力，才能將自己曝光於大眾面前。

本文提出4個方法，讓品牌能夠利用消費者的分享、回饋，以及大環境的變化，結合自身的特色優勢，為自己創造話題性，增加品牌曝光度與識別度。

1.低成本！員工就是活的品牌 別忘了，品牌最真實、直接的體驗莫過於與人的互動。

企業內的員工其實就是最好的活招牌，當他們認同品牌的價值，從他們自發性分享出的資訊，比起廣告更具說服力，也更貼近消費者。

由於企業員工也可以是社群使用者，他們在社群中的角色既不是品牌的官方代表人，又比一般使用者有著多一重的身分，能夠引起相當的話題性。

例如，現在最多大學生在使用的當紅學生平台Dcard，是個可以匿名分享心情、資訊交流的論壇，而Dcard的設計團隊也偶爾會在這個平台上以分享者的角色和使用者互動，因為特殊的身分和親民的內容，這些文章都能夠創造出很高的流量，成為使用者討論的話題、也減少了用戶與品牌間的距離。

這樣的話題創造幾乎是不費成本的，比起廣告的投放，絕對是更有效率的選擇。

2.照片故事力，集結社群力量 不只是線上的操作，線下的經營也能有效地帶動社群話題—關鍵即在於環境。

許多主題餐廳、裝置藝術，都是品牌在線下成功創造話題的案例。

創造出鼓勵消費者拍照、分享的環境，或是在有限的預算下做出可以互動的巧思，在現在Instagram或網紅行銷盛行的趨勢下，常常會創造出意料之外的話題人流。

3.賦予普通產品精彩的故事與巧思 創新的產品往往都會帶來話題與熱度，但對於同質性高、競爭激烈的產品，也能藉由加入不同元素，賦予普通產品熱門話題。

許多餐飲業會以故事行銷、當紅話題人物、時事甚至是遊戲卡通作為元素，在食物的外型上做改變，即能和競爭者做出區隔。

值得注意的是，這些做法會帶來話題、增強消費者的記憶點，但如何趁品牌在紅極一時的時候留住消費者、並成功地被擴散知名度，是需要產品本身有著令人信服的價值和相呼應的體驗，才能夠成功將話題轉為實質的銷售額。

4.包裝，讓消費者發現更多驚喜！ 包裝的標的，可以不僅僅是產品、價格，宣傳策略也是能夠激起消費者好奇心、創造話題的方法。

歐洲由比利時舉辨的電音派對TomorrowLand，就曾在活動開始前，特別設計入場手環，更大動作地先行寄到參加者的家中，為的就是利用社群喜歡「開箱分享」的心理，為活動在開始前先引起討論和網路聲浪。

果不其然，在入場手環寄到參加者的家中後，Youtube便出現了近千支有關於電音派對節Tomorrowland的手環開箱影片，這波以包裝方式進行的宣傳策略，最後贏得百萬點閱、觀看人次，成功地為活動炒出熱度和呼聲。

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