【商業電郵】疫下公司活動取消？有禮通知客戶必學這11句（附 ...

有禮通知客戶必學這11句（附Email範例） ... 如果公司的活動需延期或取消，而你正在惆悵如何撰寫一封英文email去交代事宜的話，這篇文章簡直是你的靈 ... 職場 職場英語教室-ZephyrYeung 加入最愛專欄　 收藏文章　 2021-01-15 【商業電郵】疫下公司活動取消？有禮通知客戶必學這11句（附Email範例） #職場#職場英語#英文教學#打工仔#公司活動取消#英文電郵#email#商業英語#疫情 　　受疫情影響，各行各業都正面對一系列的挑戰。

對航空業、旅遊業、餐飲業等行業而言，疫情宛如洪水猛獸，一次又一次無情的衝擊。

要在「疫境」下生存，商業模式不得不實施重大變更。

商店除了生意額下跌外，不少商業活動也因疫情而需要延期舉行甚至取消。

  （圖片由作者提供）   　　如果公司的活動需延期或取消，而你正在惆悵如何撰寫一封英文email去交代事宜的話，這篇文章簡直是你的靈丹！到底該如何通知客戶某活動因疫情關係需要取消呢？又如何向受影響人士解釋情況？如何告知顧客退款安排？本文章逐一為你拆解！本周，筆者準備了11大必學實用句子以及Email範例。

相信我！這麼實用的文章日後定必大派用場！你們還在猶豫甚麼？還不趕緊bookmark下來？   Part1—必學Usefulexpressions   1.Aftercloseconsultationwithourpartnersintheindustry（業界；行業）,wehavemadethedifficultdecisiontopostpone（延期）theXXXevent.  經過與業界合作夥伴的密切協商，我們做出了艱難的決定——將XXX活動延期舉行。

  2.FollowingtheGovernment’slatestregulation（規定；規例）ongroupgathering（群組聚集）prohibitionandthegrowingconcernsofthepandemic（疫情）,ourcompanyhasdecidedtocanceltheXXXevent. 根據政府最新限制群組聚集規例，以及對疫情的顧慮，本公司決定取消XXX活動。

  3.Wearegenuinelyupsetnottobeabletohost（接待）youatthistime.  我們也因未能於這時候接待您感到遺憾。

  4.Thesafetyofparticipants,guestsandstaffmustalwayscomefirst. 我們必須把參加者、嘉賓，以至員工的安全放在第一位。

  (Credit:https://stock.adobe.com)   5.Thesafetyandhealthofourattendees（出席者）isourhighestpriority（首要任務）. 出席者的安全與健康是我們的最重視的。

  6.Inlightof（鑑於）theuncertaintyofthecoronavirusdevelopments（疫情發展）,ourcompanyhasdecidedtopostponetheXXXeventtoAugust. 因疫情發展不明朗，本公司決定將XXX活動延期至8月。

  7.Wewillbeworkingwithourpartnerstofinalizethedetailsandwillsharemoreinformationaboutourplanswithyousoon. 我們將與合作夥伴一起討論細節，並將盡快把計劃內容通知你。

  8.Thankyouforyourcontinuedsupport. 謝謝你一直以來的支持。

  9.WelookforwardtoseeingyouinAugust. 我們期望可在八月與你相見。

  10.Weknowthatthisisaverychallengingtimeforeveryone,andappreciateyourunderstandingandsupport.  我們知道這對每一位而言是相當艱難的時刻，感謝你的理解和支持。

  11.Staysafeandhealthy! 願你一直平安健康！   Part2—Email範例   (Credit:https://beyondphilosophy.com/)   Dearvaluedcustomer（尊敬的客戶）,   Aftercarefulconsideration（經過仔細考慮）,andinlightof（鑑於）theongoingCoronavirus(COVID-19)developments,ourcompanyhasdecidedtocancelthisyear’sannualdinner（年度晚宴）.Wearegenuinelyupsetnottobeabletohostyouatthistime.However,thesafetyofparticipants,guestsandstaffmustalwayscomefirst.   Wesincerelyapologize（深表歉意）foranyinconveniencecausedandlookforwardtogreetingyouinthecomingyear.Youwillbeissuedfullrefunds（全額退款）andwillreceiveanemailwithinthenext7daystoconfirmyourrefundhasbeenissued.Atthatpoint,itwilltake3to7bankingdays（銀行工作日）foryourfundstobeavailableforuse.   Weknowthatthisisaverychallengingtimeforeveryone,andappreciateyourunderstandingandsupport.Welookforwardtoseeingyouinthecomingyear.Staysafeandhealthy!   Forquestions,pleasecontactusat2134-2134.   Regards, ChrisWong EventDirector L&YCollectionLtd.    《經濟通》所刊的署名及／或不署名文章，相關內容屬作者個人意見，並不代表《經濟通》立場，《經濟通》所扮演的角色是提供一個自由言論平台。

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