Q19、如何繪製知識地圖？ -知識管理整合服務資訊網

1. 核心知識流程界定：先確認企業最重要的知識工作流程。

2. 知識定義：根據組織需要定義哪些內涵、形式或特性可謂之「知識」。

3. 知識盤點：根據知識 ... 跳到主要內容區塊 Togglenavigation 知識管理整合服務資訊網 ::: 回首頁 網站導覽 常見問題 會員登入 中文 English :::   關於計畫   公告訊息   :::  關於計畫  公告訊息 常見問題  Q1、何謂知識？ Q2、何謂內隱知識和外顯知識？ Q3、何謂知識螺旋？ Q4、如何界定企業的核心知識流程？ Q5、常見的知識管理失敗因素有哪些？ Q6、檔案管理與文件管理有何不同？ Q7、導入文件管理平台便是導入知識管理嗎？ Q8、為何組織要導入知識管理？ Q9、為何小公司也需要知識管理？ Q10、企業推動知識管理，先導單位應如何選擇？ Q11、推行知識管理具體作法為何？ Q12、何謂知識管理的導入架構？ Q13、何謂「專家黃頁」？ Q14、專家黃頁的功能為何？ Q15、專家黃頁要如何建立？ Q16、建立專家黃頁時可能遭遇的問題？ Q17、何謂「知識地圖」？ Q18、知識地圖有哪些功用？ Q19、如何繪製知識地圖？ Q20、企業繪製知識地圖時可能遭遇的難題？ Q21、可否不要運用知識地圖繪製手法，直接將知識物件集中管理，再利用搜尋引擎協助使用者查詢？ Q22、何謂知識傳承？ Q23、何謂知識盤點？ Q24、何謂「社群」？「知識社群」？「策略社群」？ Q25、社群經營功能為何? Q26、社群經營的推動步驟為何? Q27、何謂「知識管理系統」？評估系統的重點內容為何？ Q28、知識管理系統有什麼功能? Q29、何謂結構化在職訓練？ Q30、結構化在職訓練的功用有哪些？ Q31、結構化在職訓練的導入步驟為何？ Q32、導入結構化在職訓練可能遭遇的問題？ Q33、導入知識管理最常遭遇到的困難為何？ Q34、常見的隱性知識採擷技巧或手法有哪些？ Q35、如何促使組織知識交流？ Q36、如何解決同仁不願分享的困難？ :::常見問題  Q1、何謂知識？ Q2、何謂內隱知識和外顯知識？ Q3、何謂知識螺旋？ Q4、如何界定企業的核心知識流程？ Q5、常見的知識管理失敗因素有哪些？ Q6、檔案管理與文件管理有何不同？ Q7、導入文件管理平台便是導入知識管理嗎？ Q8、為何組織要導入知識管理？ Q9、為何小公司也需要知識管理？ Q10、企業推動知識管理，先導單位應如何選擇？ Q11、推行知識管理具體作法為何？ Q12、何謂知識管理的導入架構？ Q13、何謂「專家黃頁」？ Q14、專家黃頁的功能為何？ Q15、專家黃頁要如何建立？ Q16、建立專家黃頁時可能遭遇的問題？ Q17、何謂「知識地圖」？ Q18、知識地圖有哪些功用？ Q19、如何繪製知識地圖？ Q20、企業繪製知識地圖時可能遭遇的難題？ Q21、可否不要運用知識地圖繪製手法，直接將知識物件集中管理，再利用搜尋引擎協助使用者查詢？ Q22、何謂知識傳承？ Q23、何謂知識盤點？ Q24、何謂「社群」？「知識社群」？「策略社群」？ Q25、社群經營功能為何? Q26、社群經營的推動步驟為何? Q27、何謂「知識管理系統」？評估系統的重點內容為何？ Q28、知識管理系統有什麼功能? Q29、何謂結構化在職訓練？ Q30、結構化在職訓練的功用有哪些？ Q31、結構化在職訓練的導入步驟為何？ Q32、導入結構化在職訓練可能遭遇的問題？ Q33、導入知識管理最常遭遇到的困難為何？ Q34、常見的隱性知識採擷技巧或手法有哪些？ Q35、如何促使組織知識交流？ Q36、如何解決同仁不願分享的困難？ :::現在位置：首頁>常見問題 Q19、如何繪製知識地圖？ 1. 核心知識流程界定：先確認企業最重要的知識工作流程。

2. 知識定義：根據組織需要定義哪些內涵、形式或特性可謂之「知識」。

3. 知識盤點：根據知識定義將核心知識流程的投入與產出逐項盤點，以確認哪些物件符合條件。

4. 知識分類：將符合條件之知識物件按組織需要加以分類，並建立分類架構。

5. 知識屬性資料（Metadata）定義：針對知識物件未來可供查詢之屬性資料加以界定。

例如：主旨、摘要、檔案類型等 6. 知識庫建置：將知識物件依上述分類架構及屬性資料，加以整理並存入系統中，以便使用者查詢應用。