別人總是GET不到你說話的重點?「金字塔表達法」3要點提升 ...

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別人總是GET不到你說話的重點?「金字塔表達法」3要點提升表達能力! 2020-06-17. SmartM/張盈蓁. 別人總是GET不到你說話的重點?「金字塔表達法」. 圖片來源: pexels. 大大學院職場趨勢新觀點 精選文章 熱門時事 電子商務 跨境電商 電商平台 網路賣家 電商服務 電商心法 行動電商 網路趨勢 網路行銷 社群經營 網路廣告 關鍵字行銷 行銷心法 網紅/直播 物聯網 大數據 人工智慧 金融科技FinTech 軟體應用 網路人才學 職場競爭力 課程活動 線上學習 搜尋文章 大大學院文章搜尋 搜尋 表達能力 職場競爭力 網路人才學 別人總是GET不到你說話的重點?「金字塔表達法」3要點提升表達能力! 2020-06-17 SmartM/張盈蓁 圖片來源:pexels   開會時,突然發現總經理就坐在台下,讓你緊張到無法順利報告?面對客戶突如其來的提問,明明準備了很多資料,腦中卻一片空白?   面對龐大數據和緊急狀況時,你能做到有邏輯層次的表達嗎?百大頂尖企業指定名師張敏敏教你「金字塔表達法」,透過「先說大標題,再說小細節」的原則,迅速釐清思路並講出重點!(立即了解:職場魅力說話術,打造職場高價值!) (製圖:SmartM大大學院/張盈蓁) 金字塔表達3要點   1.「說」兩層(標題及重點),更多細節用寫的補充   當你所呈現的內容,含有瑣碎的細節或複雜的數據時,可以配合其他表達方式一併呈現,利用「說兩層」的方式,只說明標題及重點,其餘細節用手寫說明,不僅能幫助你完整地呈現,也幫助聽眾理解所有內容。

舉例來說,你今天要花30分鐘向主管報告明年度的預算,你可以先印出企劃書,用文字呈現預算的龐大數據,再上台報告說明標題及重點,便能清楚表達一份複雜的預算。

  2.重點的總和   先告訴對方今日報告的重點項目有幾個,讓對方有心理準備。

以報告預算案為例,假設你已告知主管這次報告有3大重點,當主管聽到重點2時,他會知道應該還要再聽到1個重點,若遺漏此重點,可能無法完整地理解預算案,便能重新提升注意力,。

假設主管非常忙碌,請你在3個重點中挑一個講述即可,那麼對方也會知道有另外2個重點,是他沒有聽到的內容,以便日後再向你詢問。

  3.每個重點分開複述   在報告接近尾聲時,將每個重點分開複述,前後呼應整體的內容。

假設預算案的3大重點是場地費用、餐點飲食以及活動獎品,在結尾時可以這樣表達:「所以這次預算案的重點有1.盡量壓低場地費用,2.飲食方面數量多,盡量爭取店家折扣,3.提供活動獎品,增加人員參與度⋯⋯」扣合先前報告的內容,增強溝通記憶的成效。

  另外,使用金字塔表達法時,除了以上3要點,若能在表達時說到數字項目時,你可以使用手勢比出,如說到有3個重點時就比3,吸引對方的興趣和印象。

利用視覺輔助,讓對方不只聽到聲音,更能看見手勢,增加報告的專業感與理解度。

    要完整學會金字塔表達法,關鍵在於「刻意練習」,讓它融入生活,逐漸影響你說話的魅力。

培養有層次架構的表達能力,讓你說話更有邏輯重點,聽眾不再聽得霧煞煞!(延伸學習:零距離職場溝通術,77個靈活溝通的實用技巧!)   延伸推薦 如何改善NG職場溝通方式?5大方法看穿難搞同事的內心! 你說A,他卻答B?用心理學理論「人際溝通分析法」,破解職場上的無奈溝通 推薦學習 大大學院|敏捷溝通力 【超過300本影音說書陪你成就更好的自己】讓大大學院與你共讀,幫助「沒時間讀書」、「讀書速度很慢」、「讀完就忘記」、「抓不到重點」的你,利用18分鐘領略閱讀的樂趣,吸收並帶走鮮明觀點,真正讓知識內涵融會於日常生活。

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