何謂行銷漏斗( marketing funnel ) ? - DIM 點即可數位行銷

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何謂行銷漏斗( marketing funnel ) ? · 上層-AWARENESS 意識 · 中層-CONSIDERATION 考慮 · 下層-ACTION 行動. 何謂行銷漏斗(marketingfunnel)? 3月11,2020|產品更新 數位時代的來臨和人手一機的普及,傳統的資訊傳播已無法滿足現今的消費模式。

透過手機,消費者就能輕鬆搜尋資訊並購買產品,打破了以往線性的消費模式!而面對千變萬化的市場趨勢,如何善用「行銷漏斗」成了重要關鍵,不僅替你找到潛在客戶,還能達成你要的行銷目標。

上層-AWARENESS意識 此階段著重在消費者身上,你可以試著找出消費者的內心渴望,提供解決方法,進而把潛在客群找出來,讓他們意識到自己的需求,藉此機會篩選出你的目標客群,此處也必須決定要用哪一種管道讓大家認識你,找到你的品牌。

中層-CONSIDERATION考慮 針對前段找出的這群人,他們是否成功下單就看你如何引導他們採取更進一步的行動。

可以提供更多相關的產品知識、凸顯產品特色、建立口碑,著重讓準顧客建立更多購買的信心,增進對品牌的信任。

為了達成轉換目標,還需要擬定一些方式或創意與消費者互動,才能獲取資訊自訂受眾,並累積類似受眾重複利用。

下層-ACTION行動 來到最後階段,代表消費者準備要做決定了,往往只需要一個小小的推力,就會採取行動。

切記要快、狠、準,為原則,提高購買誘因、適時地搭上節慶促購、打造吸引人的呼籲行動(CalltoAction)…等,都能夠增加購買成功率,完成你的行銷操作。

總體來說,在這資訊爆炸的時代,更要試著將角色互換,釐清消費者的想法,越往漏斗上方經營,越有機會搶先一步讓潛在顧客認識你,進而提供吸引人的內容及體驗,深化顧客對產品的好印象,成功引導他們進入下層漏斗時,你就能有更大的勝算。

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