知識管理理論與實務(第五版) - 博客來
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書名:知識管理理論與實務(第五版) ,語言:繁體中文,ISBN:9789865034733,頁數:376,出版社:全華圖書,作者:黃廷合,吳思達,出版日期:2021/01/04,類別:專業/ ...
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知識管理理論與實務(第五版)
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作者:黃廷合,吳思達
新功能介紹出版社:全華圖書
新功能介紹出版日期:2021/01/04語言:繁體中文
定價:470元
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內容簡介
本書針對知識的認識、創造、蓄積、篩選作重點式的整合與介紹,分為「原理篇」、「大案例篇」兩大核心,引導讀者透過架構與理論的學習,進一步驗證並剖析知識管理的各項實用技巧與可行性。
此外,全書搜集國內各領域企業的個案,包括:資訊、非營利組織、金控公司、IC產業、零售業、電子通訊、汽車等共有12個大案例,並融入最新人工智慧、物聯網及大數據分析「新知識時代專欄」,開拓新的思維及增加發展創新的能力。
本書特色
1.本書具體說明知識管理的導入方法,且理論深入淺出,易學易懂。
2.全書包含多元實務案例,搭配「公司背景」專欄,詳細介紹IC產業、汽車、金控公司等。
3.新增32個「新知識時代專欄」,說明最新的AI智慧與企業創新,探討KM發展時事新亮點。
4.章後附有問題討論,內容涵蓋是非題、選擇題、問答題,可自我檢測學習成效。
目錄
PART1知識管理-原理篇
CH1認識知識與其發展
1-1知識的意義
1-2知識的分類
1-3知識的特質
1-4知識的整合與移轉
1-5知識的創造
1-6知識的發展
CH2知識管理與知識經濟
2-1知識的經濟效益
2-2知識經濟的重要內涵
2-3知識管理對知識經濟發展的影響
CH3知識管理理論基礎
3-1知識管理的學理
3-2知識管理的模式
CH4知識管理系統建構
4-1找出並獲得知識
4-2發展與分享知識
4-3知識管理的應用
CH5知識管理創新應用
5-1知識管理的創造
5-2知識管理的整合
5-3知識管理的策略運用
CH6創新基本概念
6-1創新的重要性.
6-2創新的意義
6-3創新的能力
6-4創新的類別
CH7創新種類
7-1技術創新
7-2組織創新
7-3管理創新
7-4教學創新
CH8創新策略
8-1行動研究
8-2團隊學習
8-3組織學習
PART2知識管理-大案例篇
A-1世界級IC晶圓代工公司─台灣積體電路製造股份有限公司
A-1-1推動知識管理動機與目的
A-1-2導入知識管理計畫與策略
A-1-3知識管理執行方法與預期目標
A-1-4知識管理與競爭優勢
A-1-5結論
A-2IC封裝公司─日月光半導體製造股份有限公司
A-2-1知識管理導入計畫之動機與目的
A-2-2知識管理執行方法與預期目標
A-2-3推動知識管理宜注意之相關因素
A-2-4結論
B交通運輸製造業
B-1汽車產業模範級公司─中華汽車股份有限公司
B-1-1推動知識管理動機與目的
B-1-2導入知識管理計畫與策略、執行方法及步驟
B-1-3知識管理預期目標與建立學習型組織
B-1-4知識管理導入及推動的成功關鍵
B-1-5結論
B-2機車產業公司─三陽工業(機車)股份有限公司
B-2-1導入知識管理計畫與策略
B-2-2知識管理執行方法與步驟
B-2-3知識管理預期目標與競爭優勢
B-2-4製造業與金融服務業在知識管理上做法之差異
B-2-5結論
C現代資訊服務產業
C-1以資訊服務成為世界級公司-台灣IBM公司
C-1-1推動知識管理的動機與目的
C-1-2導入知識管理計畫與策略
C-1-3知識管理執行方法、步驟與預期目標
C-1-4知識管理與競爭優勢
C-1-5結論
C-2專業防毒軟體應用世界級公司-趨勢科技公司
C-2-1導入知識管理計畫、策略與方法
C-2-2知識管理實施步驟與作法
D資訊與通訊產品產業
D-1資訊與通訊產品的專業通路商-聯強國際股份有限公司
D-1-1推動知識管理動機與目的
D-1-2導入知識管理計畫與策略
D-1-3知識管理的執行方法、步驟與預期目標
D-1-4知識管理與競爭優勢
D-1-5結論
E金融與壽險服務產業
E-1爭取服務第一的新興金融公司-玉山銀行
E-1-1玉山銀行之SWOT分析
E-1-2知識管理企業目標與命題驗證
E-1-3知識管理系統建置
E-1-4結論-由知識管理到創新策略
F其他服務產業
F-1打造台灣便利商店優質品牌-7-11超商(統一超級商業股份有限公司)
F-1-1變革歷程
F-1-2推動知識管理動機與目的
F-1-3知識管理導入與整合
F-1-4統一超商知識管理的流程
F-1-5統一超商知識管理的實施
F-1-6實施知識管理之成果及可能產生的問題
F-1-7結論
F-2創造房仲介模範級公司-信義房屋股份有限公司
F-2-1信義房屋公司知識管理緣起
F-2-2導入知識管理計畫與策略
F-2-3知識管理預期目標與建立學習型組織
F-2-4知識管理與競爭優勢
F-2-5結論
F-3二個國際級民生用品公司在知識管理的比較-寶鹼P&G與聯合利華公司
F-3-1推動知識管理動機與目的
F-3-2導入知識管理計畫與策略
F-3-3知識管理執行方法、步驟與預期目標
F-3-4知識管理與競爭優勢
F-3-5結論
F-4非營利組織典範機構-財團法人伊甸社會福利基金會
F-4-1推動知識管理動機與目的
F-4-2導入知識管理計畫與策略
F-4-3知識管理之預期目標與建立學習型組織
F-4-4知識管理與競爭優勢
F-4-5結論
參考文獻
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詳細資料
ISBN:9789865034733叢書系列:大專商管規格:平裝/376頁/19x26x2.35cm/普通級/單色印刷/五版出版地:台灣
本書分類:專業/教科書/政府出版品>管理類>企業管理>管理學
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