「無法啟動Office」或「Office 正在忙碌中」錯誤訊息
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無法啟動Office。
我們無法開啟Office 因為我們正在更新、新增或移除程式。
您可以採取的動作. 如果您收 ...
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很抱歉延誤您開啟Office應用程式,但如果您在嘗試更新、修復或解除安裝Office時收到類似下列的內容錯誤訊息:
Office正在忙碌中。
很抱歉,Office正在忙碌中,因此目前無法使用。
我們正在更新或協助您新增或移除部分程式。
或
無法啟動Office。
我們無法開啟Office因為我們正在更新、新增或移除程式。
您可以採取的動作
如果您收到下列其中一項錯誤且無法開啟Office,請依序嘗試下列操作:
稍候幾分鐘,然後嘗試開啟一項OfficeApp。
重新啟動您的電腦然後再次嘗試開啟App。
使用此簡易修正程式工具完整解除安裝Office。
解除安裝完成之後,請重新安裝Office。
選取下方的按鈕下載並安裝Office解除安裝支援工具。
下載
根據您的瀏覽器,依照下列步驟下載解除安裝支援工具。
提示: 下載並安裝這個工具可能需要幾分鐘。
安裝完成後,[解除安裝Office產品]視窗將隨即開啟。
MicrosoftEdge或Chrome
在左下角,以滑鼠右鍵按一下[SetupProd_OffScrub.exe]>[開啟]。
MicrosoftEdge(較舊)或InternetExplorer
在瀏覽器視窗的底部,選取[執行]以啟動[SetupProd_OffScrub.exe]。
Firefox
在快顯視窗中,選取[儲存檔案],然後在瀏覽器視窗的右上角,選取下載箭頭>[SetupProd_OffScrub.exe]。
選取您要解除安裝的版本,然後選取[下一步]。
依序完成其餘的畫面,出現提示時,重新啟動您的電腦。
重新啟動電腦後,解除安裝工具會自動重新開啟,完成解除安裝程序的最後步驟。
遵循其餘的提示。
針對您要安裝或解除安裝的Office版本選取步驟。
關閉解除安裝工具。
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