123RF的過期點數只能展延一次 - anesth的喵嗚

當時看到的說法是：雖然購買的點數有效期限是1年，但只要在過期前再購買點 ... 今年3/22查看了我的123RF剩餘點數，大吃一驚，本來還有590點數，如今剩 ... anesth的喵嗚~~ （歡迎親友私下向版主詢問本部落格密碼。

） Search: 文章 留言 ←iPhone7的home鍵損壞送修記 「鰻魚家家酒」之「家人vs.客人」→ 123RF的過期點數只能展延一次 2017/04/13 2則迴響 2014年底在「新思惟之友」看到「123RF圖庫（免權利金高解析度數位圖像）」的介紹與特價的消息，心想可以用來製作投影片或用於本部落格。

當時看到的說法是：雖然購買的點數有效期限是1年，但只要在過期前再購買點數的話就可以再延長1年的使用期限。

覺得還可以接受這種方式，於是以NT$11310購買了520點數。

之後連續2年都只購買最低額度，意在展延使用期限而已。

這3年來購買的點數如下： 2014/12/1：520點數，NT$11310+170（國外交易手續費，下同） 2015/11/21：40點數，NT$1254+19 2016/11/20：44點數，NT$1400+21 3次共購買了(520+40+44)=604點數，花費NT$(11310+170+1254+19+1400+21)=14174，平均每點的購入成本為NT$23.47。

到今年2月底，一共使用14點數下載了5張圖（不包括這篇文章使用的2張圖、6點數）： 2015/12/10：2點數 2016/1/10：1點數 2016/5/31：3點數 2017/2/20：4點數 2017/2/20：4點數 今年3/22查看了我的123RF剩餘點數，大吃一驚，本來還有590點數，如今剩下76點數！！ （上圖版權所屬：gstockstudio/123RF版權商用圖片） 事涉514點數（約NT$12000），我立馬啟動123RF官網的「線上即時客服」。

以下是對談記錄： Department:24/7CustomerCare Name/UserID:axxxxx InquiryDetails:Hi.Ibought520,40,44creditsin2014,2015,2016.Iusedonly14credits.Butnowthereareonly76creditsleftinmyaccount.Whathappened?Youtoldmethatanypurchaseofcreditswillreactivateandextendexpiredcredits. Davidhasjoinedtheconversation (22:54) David:Hithere Letmecheckitoutforyou axxxxx:HiDavid. David:MayIhaveyourusername? axxxxx:axxxxx David:Amomentplease Ivecheckedyouraccount,youhave76creditslefttoutilise. axxxxx:Yes,Iknowthatsince10minutesago.ButIdon’tknowwhy. David:Amoment Youpurchase520creditsin2014[expired514credits,used6credits],purchasednewcredits40creditsin2015,[514creditsreactivated,used8credits],youpurchaseanothernewcredits44creditsin2016,[32creditsreactiavted]=76credits. Anyexpiredcreditsonlyallowbeingreactivatedonceasacourtesy. Thecurrentcreditsofyoursarevaliduntil20thNovember2017 axxxxx:Iamreallysurprised!!!WhenIpurchasedlastyear,the“Thankyouforthepurchase"emailfrom123rfread,“我們建議您可以通過另購其他點數來重新激活和延用過期的點數。

",whichmeantinEnglish“anypurchaseofcreditswillreactivateandextendexpiredcredits",buttherewasabsolutelynolimitationof“Anyexpiredcreditsonlyallowbeingreactivatedonceasacourtesy." David:Ok,wouldyoulikemetohaveyourlocalaccountmanagertocontactyouregardingtheconcern? axxxxx:Yes,please. David:MayIhaveyourcontactnumber? Alsopleaseconfirmyouremailaddress:axxxxx axxxxx:Mymobile:09xxxxxxxx. David:Thankyou axxxxx:Theemailaddressisright. David:Ok,Ishallescalateyourinformationtoyourlocalaccountmanager.Heorshewillbeincontactwithyouregardingtheconcern. axxxxx:Thankyouverymuch. David:Ishallalsomakeanoteinyouraccountsotheywillknowwhattheconcernisabout Youarewelcome axxxxx:ThankyouandBye. David:ThankyoutooforusingLivechat.Apleasantdaytoyoutoo (23:18) 沒用完的點數竟然只能展延一次！！當時的合約真的如此寫嗎？我有誤上賊船之感。

約半小時後，我收到123RF台灣分公司寄來的e-mail： 剛剛收到您到LiveChat尋找我們，請問我們可以幫到你嗎？ 我回信如下： 昨晚我登入，發現我購買的點數大部分都不見了，大吃一驚。

我以為應該還有590點，但只剩餘76點！ 經詢問線上即時客服，才知道沒用完的點數竟然只能展延一次！！（與線上即時客服討論的內容如附檔。

）就我所知，貴公司的使用規約中並沒有提及「只能展延一次」，倒是我在去年購買點數時，貴公司在2016/11/2020:16（台灣時間）寄來的「感謝您在此消費）e-mail中清楚寫著：「我們建議您可以通過另購其他點數來重新激活和延用過期的點數。

」 我感到被貴公司突襲了。

難道是我疏忽沒有發現購買點數當時的使用規約或任何貴公司寄給我的e-mail中有「只能展延一次」的規定嗎？ 4/8等不到回覆，再次寫e-mail： 以下e-mail已寄出半個月，尚未收到您的回覆。

可以請您找時間幫忙嗎？多謝。

（註：上述的「以下e-mail」已詳如上，在此不再重覆。

） 4/10收到回信： 遲來的回信，由於這問題我們需要讓我們法務部審批跑流程儘快給你知道消息喔 4/12收到回信如下： 終於帶來一個好消息，514點數我們已向我們法務部通過替你在延長最後一次一年期限 我們建議您使用完點數，您的點數使用期限到2018-04-1123:24:49唷！ （上圖版權所屬：jtanki/123RF版權商用圖片） 我應該為了這個好消息向123RF說謝謝嗎？ 為了1萬多元找律師，不划算。

所以目前我的123RF帳號內的「已購買方案」如下： 2014/12/1：520點數，NT$11310+170（國外交易手續費，下同） 2015/11/21：40點數，NT$1254+19 2015/12/1：520點數，NT$0（註：展延） 2016/11/20：44點數，NT$1400+21 2016/11/20：40點數，NT$0（註：展延） 2017/4/11：514點數，NT$0（註：爭取後展延） 我的當務之急就是設法在1年內將剩餘的584點數用光。

分享這篇文章：Facebook電子郵件Twitter請按讚：喜歡正在載入... 相關 Filedunder消費,上網 2Responsesto123RF的過期點數只能展延一次 GraceTein-yaWangsays: 2017/04/14at00:35 超扯的….. 還什麼"讓我們法務部審批跑流程"咧~~ 讚讚 回應 anesthtwsays: 2017/11/23at13:51 我的點數在展延後應該在2017/11/20到期。

我趕在最後幾天把500多點揮霍光了。

結果在剛剛收到123RF的促銷訊息： — 即日起至11月30日止，凡在活動期間購買「點數」，即可享獲額外15%免費點數；購買「月配套」或「年配套」，則可享打85折優惠！ … 推薦方案：購買2000點數，我們可以把你之前的過期點數延長喔 — 喔，又可以延長了嗎？是該公司法務部通過的嗎？ 可惜123RF已不值得我留戀。

讚讚 回應 發表迴響取消回覆 在此輸入你的回應… 在下方填入你的資料或按右方圖示以社群網站登入： 電子郵件（電子郵件地址不會公開） 名稱 個人網站 您的留言將使用WordPress.com帳號。

( 登出 /  變更 ) 您的留言將使用Twitter帳號。

( 登出 /  變更 ) 您的留言將使用Facebook帳號。

( 登出 /  變更 ) 取消 連結到%s 透過電子郵件通知我後續回應。

有新文章時用Email通知我。

Δ ThissiteusesAkismettoreducespam.Learnhowyourcommentdataisprocessed. 四月2017 日 一 二 三 四 五 六  1 2345678 9101112131415 16171819202122 23242526272829 30   «三月   五月» 近期文章 20210313湯德章追思會 在台灣向京都伏見「鼓月」買和菓子 來麵室麵食專賣 スシロー壽司郎台南安平店初體驗 初訪衛武營國家藝術文化中心+万作の会狂言 18訪「徹．江戶前壽司屋」 某廟肉圓 假冒TAAZE的騙子3 當麻曼陀羅 倉木麻衣「花言葉」CM及MV中的京都景點 ByeByeBlues的香橙卡士達塔 ByeByeBlues的cannoli 台南的ByeByeBlues 小小燈會@台南市議會前 重複曝光效應與韓國瑜 覺丸拉麵 府城廢墟小旅行 20190313二二八受難者湯德章律師追思會 居酒屋彬 17訪「徹．江戶前壽司屋」 近期迴響 anesthtw在京都進修：京都鬧區連環車禍8死11傷anesthtw在暖暖蛇咖啡館anesthtw在京都進修：20120411anesthtw在來麵室麵食專賣anesthtw在京都進修：20120428 熱門文章與頁面︰百靈耳溫槍送修記麥得事件送MacBookPro到STUDIOA維修散熱風扇敲響麥得喪鐘的兩篇文章給麥得的公開信(柄鈞、鉑華的媽)為何我要站出來與麥得高層對抗退出「麥得國際心智研究機構」聲明謊偽不實詐騙手法新聞iPhone7的home鍵損壞送修記上班上網上課京都三月台南台灣外國外文家事影音心得心智迷思消費站務網摘落實民權醫學電腦文章存檔 文章存檔 選擇月份 2021年三月 (2) 2019年十月 (2) 2019年九月 (4) 2019年六月 (4) 2019年五月 (1) 2019年四月 (1) 2019年三月 (5) 2019年一月 (1) 2018年十一月 (1) 2018年十月 (1) 2018年九月 (1) 2018年八月 (3) 2018年四月 (2) 2018年三月 (1) 2017年十一月 (1) 2017年九月 (1) 2017年八月 (1) 2017年七月 (3) 2017年五月 (4) 2017年四月 (2) 2017年三月 (2) 2017年二月 (7) 2017年一月 (11) 2016年十二月 (3) 2016年十一月 (4) 2016年十月 (4) 2016年九月 (3) 2016年八月 (2) 2016年七月 (3) 2016年六月 (1) 2016年四月 (1) 2016年三月 (5) 2016年二月 (2) 2016年一月 (1) 2015年十二月 (4) 2015年十月 (1) 2015年九月 (8) 2015年八月 (3) 2015年七月 (5) 2015年六月 (1) 2015年五月 (3) 2015年四月 (1) 2015年二月 (2) 2014年十二月 (3) 2014年十一月 (1) 2014年十月 (4) 2014年九月 (2) 2014年八月 (8) 2014年七月 (3) 2014年六月 (12) 2014年五月 (10) 2014年四月 (7) 2014年三月 (12) 2014年二月 (21) 2014年一月 (5) 2013年十二月 (5) 2013年十一月 (3) 2013年七月 (2) 2013年六月 (1) 2013年五月 (2) 2013年四月 (3) 2013年三月 (3) 2013年二月 (1) 2013年一月 (3) 2012年十二月 (2) 2012年十一月 (2) 2012年十月 (1) 2012年九月 (3) 2012年八月 (1) 2012年七月 (20) 2012年六月 (35) 2012年五月 (36) 2012年四月 (33) 2012年三月 (10) 2012年二月 (9) 2012年一月 (6) 2011年十二月 (17) 2011年十一月 (6) 2011年十月 (14) 2011年九月 (9) 2011年八月 (9) 2011年七月 (5) 2011年六月 (7) 2011年五月 (18) 2011年四月 (14) 2011年三月 (17) 2011年二月 (16) 2011年一月 (22) 2010年十二月 (16) 2010年十一月 (21) 2010年十月 (10) 2010年九月 (11) 2010年八月 (13) 2010年七月 (8) 2010年六月 (13) 2010年五月 (13) 2010年四月 (9) 2010年三月 (28) 2010年二月 (33) 2010年一月 (27) 2009年十二月 (33) 2009年十一月 (24) 2009年十月 (29) 2009年九月 (40) 2009年八月 (44) 2009年七月 (15) 2009年六月 (23) 2009年五月 (25) 2009年四月 (30) 2009年三月 (17) 2009年二月 (25) 2009年一月 (23) 2008年十二月 (42) 2008年十一月 (25) BlogStats 271,731hits 透過電子郵件關注本網誌 輸入電子郵件地址以關注本網誌，並透過電子郵件接收新文章通知。

加入其他76位關注者 電子郵件地址： 關注本網誌 其它 註冊 登入 訂閱網站內容的資訊提供 訂閱留言的資訊提供 WordPress.com 在WordPress.com建立免費網站或網誌. 隱私權與Cookie：此網站可使用Cookie。

繼續使用此網站即表示你同意使用Cookie。

若要瞭解更多資訊，包括如何控制Cookie，請參閱此處： Cookie政策 追蹤 已追蹤 anesth的喵嗚~~ 加入其他76位關注者 我要註冊 已經有WordPress.com帳號了？立即登入。

anesth的喵嗚~~ 自訂 追蹤 已追蹤 註冊 登入 複製短網址 回報此內容 以閱讀器檢視 管理訂閱 收合此列   載入迴響中...   發表迴響… 電子郵件 名稱 網站 傳送到電子郵件地址 你的姓名 你的電子郵件地址 取消 文章未送出─請檢查你的電子郵件地址！ 電子郵件地址檢查失敗，請再試一次 抱歉，你的網誌無法透過電子郵件分享 %d位部落客按了讚：