收款常見問題| 綠界ECPay 客服中心

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若以下說明仍無法解決您的問題，請聯絡我們。

收款連結：商品資訊建立錯誤可以修改嗎？ 建立收款連結的連結網址一旦產生後，便無法變更網址內資料。

建議您可善用「收款連結管理」內的「刪除、複製連結內容或關閉」功能來管理此連結。

操作步驟： 1.選擇您想要修改的建立收款連結網址，點選右邊的「複製連結內容」。

2.系統會產生一筆內容相同的建立收款連結明細。

3.再請您針對欲修改處進行變更，並將資料送出。

4.系統會新產出一筆符合您需求的建立收款連結。

關閉 一址付：商品最多可建立幾項？ 目前一址付的商品最多可建立10項。

關閉 一址付：商品資訊建立錯誤可以修改嗎？ 一址付連結網址一旦產生後，便無法變更網址內資料！建議您可善用「一址付-連結管理」內，右邊「管理」欄位內的「複製」功能。

操作步驟： 1.選擇您想要修改的一址付網址，點選右邊的「複製」。

2.系統會產生一筆內容相同的一址付明細。

3.再請您針對欲修改處進行變更，並將資料送出。

4.系統會新產出一筆符合您需求的一址付連結。

關閉 【收款連結】與【一址付】有什麼差異？ 【收款連結】賣家只需設定簡單的商品資訊(一個商品名稱與繳費金額，若選擇不設定，可由付款人自行填寫)，產生連結後，消費者可依連結所設定的商品資訊或自行填寫付款。

【一址付】賣家可設定賣場、商品資訊及上傳商品圖片，產生連結後，消費者可依連結所設定的商品金額並選擇數量付款。

關閉 超商代碼：至超商櫃台繳費，店員是否會多收手續費？ 手續費皆由賣家自行吸收，消費者前往結帳時，超商店員不會另外收取手續費。

關閉 超商代碼：有單筆收款上限嗎？ 個人會員及商務會員，超商繳費代碼單筆收款上限為6,000元。

關閉 超商代碼：是否可重複繳款？是否有繳費期限？ 每組超商代碼的繳費期限為7天，僅可給1位消賣者付款使用，重複使用導致訂單錯誤將造成您的損失。

關閉 ATM帳號：有單筆收款上限嗎？ ATM帳號單筆收款上限為49,999元。

關閉 ATM帳號代碼：是否可重複繳款？是否有繳費期限？ 每組ATM帳號的預設繳費期限為3天，僅可給1位消賣者付款使用，重複使用導致訂單錯誤將造成您的損失。

關閉 這些資訊足夠解答你的問題嗎？ 是： 回客服中心 回首頁 否： 聯絡客服