我可以申請退票、獲得全額退款嗎？ - KLOOK客路

我可以申請退票、獲得全額退款嗎？ · 列車出發至少15天前：免費 · 列車出發49小時至14天前：將收取車票價值的5%，作為手續費 · 列車出發25小時至48小時前：將收取車票價值的10 ... 探索目的地熱門目的地 向下滑動查看更多 全部分類 找玩樂 景點門票 行程 戶外＆運動 放鬆 展演活動 水上活動 娛樂＆文化 交通 鐵路 日本鐵路歐洲鐵路高鐵國旅聯票租車 泰國租車台灣租車韓國租車馬來西亞租車巴士＆渡輪 台灣客運巴士渡輪私人交通 私人包車大眾運輸 交通票券共乘接送租機車＆重機 機場交通 私人機場接送機場鐵路＆巴士 找住宿 飯店 度假專案 探索更多玩法 美食品嚐 台北台中高雄台南WiFi分享器＆上網SIM卡 旅遊必備 服務旅遊設備租借向下滑動查看更多 找玩樂 景點門票 行程 戶外＆運動 水上活動 放鬆 娛樂＆文化 美食品嚐 高鐵國旅聯票 租車 鐵路 日本鐵路 歐洲鐵路 交通 台灣客運巴士 私人機場接送 機場鐵路＆巴士 租機車＆重機 交通票券 找住宿 飯店 度假專案 展演活動 WiFi分享器＆上網SIM卡 找玩樂 景點門票 行程 戶外＆運動 水上活動 放鬆 娛樂＆文化 美食品嚐 高鐵國旅聯票 租車 鐵路 日本鐵路 歐洲鐵路 交通 台灣客運巴士 私人機場接送 機場鐵路＆巴士 租機車＆重機 交通票券 找住宿 飯店 度假專案 展演活動 WiFi分享器＆上網SIM卡 「重新探索新加坡」消費券 你好，需要什麼協助嗎？ 預訂流程 預訂前 預訂後 付款＆收據 付款 收據 訂單更改＆退款 更改 退款 參加日 優惠碼＆積分 積分 優惠碼 活動評價 KLOOK帳戶 註冊帳戶 帳戶設定 KLOOKApp 行程中 KLOOK升級方案 機場交通 KLOOK禮物卡 租車 台灣客運巴士 泰國渡輪 馬來西亞渡輪 越南渡輪 泰國客運巴士 馬來西亞＆新加坡巴士 鐵路車票＆通行證 歐洲鐵路 中國鐵路 JRPass鐵路通票 韓國鐵路 台灣高鐵 飯店 KLOOK平台訂房 飯店住宿券 客服中心 鐵路車票＆通行證 中國鐵路 我可以申請退票、獲得全額退款嗎？我可以申請退票、獲得全額退款嗎？"如果尚未領取紙質車票，可線上透過KLOOK申請退款（列車出發至少2小時前）。

如果已領取車票，且距離列車出發還有30分鐘以上，請至中國鐵路火車站櫃檯辦理退款；如果是香港西九龍站出發之列車，請務必在列車出發至少60分鐘前辦理退款 如需更改或退票，中國鐵路將收取相應的手續費： 中國境內列車： 列車出發至少15天前：免費 列車出發49小時至14天前：將收取車票價值的5%，作為手續費 列車出發25小時至48小時前：將收取車票價值的10%，作為手續費 列車出發前24小時內：將收取車票價值的20%，作為手續費 中國＆香港跨境列車： 列車出發至少15天前：將收取車票價值的5%，作為手續費 列車出發49小時至14天前：將收取車票價值的30%，作為手續費 列車出發前48小時內：將收取車票價值的50%，作為手續費 *如果退款金額等於或低於CNY2，恕不退款" 是否有幫助？ 有幫助沒幫助中國鐵路的其他常見問題請問我需要為同行兒童或嬰幼兒購票嗎？是否有長者優惠票價？如果我持有國際學生證，請問可以享有學生優惠嗎？請問KLOOK有提供團體票價優惠嗎？請問中國火車票會提供優惠活動嗎？請問我的火車票包含座位或臥舖預訂嗎？請問我可以在訂票時選擇火車座位嗎？