謙虛回應「沒有啦」⋯會讓加薪升遷離你更遠?-好好說話|商周

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被讚美時,多數人都不確定該如何應對。

一方面,是因為不好意思;另一方面,則是不希望讓人覺得自己很自大。

尤其是在面對上司,又是績效面談這種重要 ... 商周會員登入 × 啟動成功關鍵,隨時掌握商周.com最新資訊 提供第一手新聞解析、財經趨勢、專屬活動 接收通知 下次再說 已加入收藏 已取消收藏 焦點 焦點首頁 時事分析 封面故事 今日最新 大家都在看 國際 國際首頁 全球話題 趨勢中國 財經 財經首頁 產業動態 商業趨勢 焦點人物 投資理財 地產風雲 管理 管理首頁 創新策略 數位轉型 行銷密技 領導馭人 職場 職場首頁 職場修練 創業心法 心靈成長 英文學習 教育趨勢 ESG 精選特輯 alive 良醫健康網 Smart自學網 商周財富網 特別企劃 名家專欄 影音 Podcast《商周Bar》 數位閱讀 商周知識庫 商周共學圈 商周陪你讀 百大顧問團 關鍵100天CEO作戰室 聲音商學院 商周Store 紙本雜誌 電子雜誌 數位訂閱 暢銷圖書 商周CEO學院 領導學程 CEO社群 職場技能 青少年學習 企訓&專班合作 圓桌趨勢論壇 服務 會員中心 訂閱商周 客服中心 常見問題 活動總覽 加入我們 序號兌換 商周紅包 追蹤商周 下載App抽好禮 訂閱電子報 現正閱讀 好好說話》考核時被主管誇讚,謙虛回應「沒有啦」⋯會讓加薪升遷離你更遠? 畫重點 段落筆記 新增筆記 「請稍等」英文別直接中翻英說pleasewaitaminute!一次掌握,常用的電話對談英文 0/500 不公開分類 公開分類 儲存 商周 職場 職場修練 職場|職場修練 好好說話》考核時被主管誇讚,謙虛回應「沒有啦」⋯會讓加薪升遷離你更遠? (來源:Dreamstime) 撰文者:李頤欣整理 好好說話 2021.07.02 2021/07/0213:46:55 摘要 1.面對稱讚,若是過度謙虛,總把功勞歸給他人。

次數多了,聽者很容易認為:或許真的是另一人的功勞。

2.本文整理了2個回應誇獎的巧妙方式,不僅不會被誤認自大,還能讓對方也開心。

六月,是年中考核的時節。

雖然公司業績下滑、又採遠距辦公,但該來的逃不掉,主管跟小林約了午休時間進行績效面談。

「這半年做得不錯,辛苦你了。

尤其五、六月臨時推動的專案,幸虧有你的人脈支援,專案跑得比預期順很多呢!」主管隔著螢幕說道,一邊比了一個大大的讚。

「阿!真的嗎?沒有啦沒有啦!大家都很盡心,晚上常自主加班,Amy也幫了很多忙,提供很多很棒的點子⋯也很感謝主管一直以來的協助,各方面都是⋯」小林顯然嚇到了,一時陣腳大亂,說了好長一串,宛如得獎感言。

廣告 以往業績沒達標,總是會被嚴厲檢討,因此小林早已準備好一套說詞,從業績下滑原因到改善方針,全都背熟。

沒想到面談才開始,就被誇了一番,從沒看過主管這般「和善」的小林,真的很慌。

而他脫口而出的那段謝詞,也讓氣氛有點尷尬。

雖然主管很快就把話題帶開了,但他總有點懊惱,自覺沒表現好。

被誇讚,別謙虛回應「沒有啦」被讚美時,多數人都不確定該如何應對。

一方面,是因為不好意思;另一方面,則是不希望讓人覺得自己很自大。

尤其是在面對上司,又是績效面談這種重要場合,很容易陷入不知道該說什麼好,但又生怕不說話,對話會中止的情況。

「這不是我的功勞,都是⋯⋯的幫忙。

」「這只是小事,哪比得上XX呢?」「噢!這不算什麼啦。

」「哪裡哪裡,你才是⋯⋯」廣告 這時候,很多人(像小林),就會說出以上這幾句話,或者把焦點轉移到別人身上,或者反過來讚美一下對方,卻顯得言不由衷。

比起誇獎,我們更善於應對批評和責罵。

我們會練習著對他人給出的指教保持開放心態,我們會告訴自己,對事不對人,批評是對事,不用往心裡去。

其實不論好壞,所有的評價都該是「對事不對人」,也都該用開放的態度面對。

主管的回饋,不論是感謝或批評,指向的都是「一件事」,是你身為職場工作者的付出,是你的工作能力,不是你這個人。

面對稱讚,若是過度謙虛、故意藏拙,總把功勞歸給他人,次數多了,當事人和聽者都會產生「或許真的是另一個人的功勞」、「對,這真的不算什麼」的想法。

畢竟假話講久了,也可能成真。

你可以這樣說除了心態的調適,在面對誇獎時,還有兩種「更高端」的回應方式,不僅不會被誤認自大,還能把讚美奉還回去,讓對方也開心。

1.「反而是」「這領帶真漂亮!好時髦。

」「咦?我反而覺得你的領帶才時髦呢!」「你笑起來真的很甜!」「你的笑容才棒呢!」把得到的讚美加上「還不如」,反過來讚美回去。

雖然是對方先開口讚美,卻能表達出「我比你更早這麼想」的意思,因此不會有言不由衷的感覺。

2.「想被你讚美」「這領帶真漂亮!好時髦。

」「哇!讓平常最時髦的A稱讚時髦,太光榮了!」「你擁有最棒的笑容~」「哇!讓笑容那麼迷人的A稱讚我,讓我更有自信了!」這次,不是把讚美拋回去,而是要強調給予讚美的人,讓對方知道:因為是你的讚美,所以我特別開心。

這就像,被尊敬的前輩稱讚「做得好」時,一定會比得到他人的讚美,感到更加高興。

*本文經參考整理自《讓對方一直說的10倍問話術》(核果文化)、「商周頭條」 延伸閱讀 搶先看 造林23年、壯大媽祖廟聯盟 鹿港廟公變碳權贏家 不擅言詞,也能學「嘴甜」?真誠不油的待人之道,3個方法學會 講客套話「假稱讚」,最讓人反感...主管怎麼說有靈魂的讚美? 職場說話術:介紹同事給客戶時,記得「先讚美,然後小小糗他一下」 下滑載入更多報導 好好說話 商業周刊新媒體實驗室 好好說話,你的最佳應答夥伴!與主管溝通、和同事合作、交辦下屬,甚至傳訊息……職場上無一不溝通,總有些不知道該怎麼說的時候。

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