中華民國內政部消防署全球資訊網> 119報案> 119、112

119是我國消防機關提供民眾於火災、急難救助發生時的報案專線。

· 119專線提供24小時服務。

· 手機沒訊號時可撥112按9，轉接所在地119。

（部分手機在無SIM卡或沒訊號撥打119 ... 回頁首 分 眾 導 覽 民眾版 專業版 消 防 防 災 館 港 務 消 防 隊 基隆港務消防隊 臺中港務消防隊 花蓮港務消防隊 高雄港務消防隊 119報案 颱風 地震 火災 中央災害應變中心 防火管理 最新消息 新聞發布 即時新聞澄清專區 行政公告 災情訊息 法規動態 111年車禍救援挑戰賽系列活動 消防機關防疫作為 活動訊息 111年車禍救援挑戰賽系列活動 預防災害 消防安全設備 防火管理 住宅防火 住宅用火災警報器 公共危險物品 可燃性高壓氣體 爆竹煙火 災害管理 自主防救災 災害整備應變 防救災資通訊 救災救護 事故調查報告專區 救災安全 山水域救援 裝備器材精進 其他重要措施 國內外重大災害搶救 提升人道救援能力 全國災害搜救犬 提升派遣效能 緊急救護 消防制度 消防法部分條文修正 消防危險職務加給加成 消防人員培育與訓練 充實消防救災人力 消防救災裝備器材精進 消防機關廳舍補強重建 全國消防機關自費型員工團體意外保險 消防人員醫療照護公益信託基金 警察消防海巡空勤人員醫療照護實施方案 消防人員因公受傷補助與照護 防災知識 住宅防火 火災預防 清明防火 地震防災 防颱 公共危險物品使用安全 防範一氧化碳中毒 爆竹煙火使用安全 瓦斯使用安全 山域活動安全 水上活動安全 常用急救方法 消防志工 家族介紹 義勇消防 災害防救志工 充實人力及裝備 財團法人義勇消防人員安全濟助基金會 財團法人消防發展基金會 民力園地 下載專區 影片 手冊／書籤 摺頁／海報 案例分享 月刊 歷年災害紀錄 防火管理 ::: 119報案 119、112 聽語障人士報案 報案要領 禮讓消防車、救護車 ::: 首頁 >119報案>119、112 119、112 小 中 大 列印 facebook twitter 轉寄 119、112  一、119緊急報案專線 119是我國消防機關提供民眾於火災、急難救助發生時的報案專線。

119專線提供24小時服務。

手機沒訊號時可撥112按9，轉接所在地119。

（部分手機在無SIM卡或沒訊號撥打119時，已有跳接112之功能） 謊報119，不但會延誤別人搶救時機，更會被罰款3000~15000元。

二、112緊急救難專線 『112』為全球行動電話手機均可撥打的緊急救難號碼，即使無SIM卡(用戶識別卡)，只要手機尚有電力並在信號涵蓋範圍內，均可撥打『112』。

『112』、『110』、『119』使用的差異性： 『112』、『110』、『119』均為緊急救難號碼，『112』適用在緊急危難時，如果您持用手機所在位置收訊不佳，『110』、『119』都撥不通時使用。

『112』於撥通後將由語音導引，轉接至報案需要的『110』或急難求助的『119』。

（部分手機在無SIM卡或沒訊號撥打『119』時，已有跳接『112』之功能） 由於『112』係由語音導引進行轉接，將延長接續時間，為爭取救難時效，建議您在收訊狀況良好時，應優先撥打『110』或『119』。

『112』的使用時機與方法： 當您遇到緊急狀況時，所在位置收訊不佳，只要您的手機收發功能正常，不論您是否在中華電信行動電話收訊範圍，只要有任何一家3G/GSM系統業者的訊號，就可以幫您轉接警察局或消防局，而且『112』有中、英文語音說明，對來台旅遊的外國朋友也能方便使用。

撥打『112』，您將會聽到以下語音：『這裡是行動電話112緊急救難專線，您若要報案請按〝0〞，我們將為您轉接〝110〞警察局，您若急需救助請按〝9〞，我們將為您轉接〝119〞消防局。

』 無論您是否經常到深山野外出遊，請攜帶手機並牢記『112』，有備無患更安心。

三、119、112使用時機   消防署 臺北市政府消防局 新北市政府消防局 119、112使用時機 回首頁 點選收合