SHARP聯網電視常見問題(AndroidTV) - 甫佳電器部落格Fuchia ...

1.Netflix一直出現更新訊息，無法開啟SHARP台灣的Android TV在7月底有一版韌體更新，不過. Skiptocontent1.Netflix一直出現更新訊息，無法開啟SHARP台灣的AndroidTV在7月底有一版韌體更新，不過可能是設計不良，或是說此次更新有包含Netflix更新，因此若不更新Android系統，Netflix無法開啟。

而顯示的警語標示不清，一直誤以為要更新Netflix，但其實不是，因為在AndroidTV上，Netflix是打包在內的，不是獨立APP。

簡單說，請到“設定”>”關於”>”更新系統”確認網路暢通，更新Android版本到最新即可。

SHARP60AM1T 2018/10月升級到androidTV8.02.有線網路連不上聯網電視基本上都是插線後，自動採用DHCP取得IP位置使用(也可以手動設定IP)。

近期有客戶反映有插線不能用，無線可以用。

結果狀況都是，客戶直接把中華電信數據機的線路直接接電視。

的確中華電信目前的光世代或ADSL都支援硬體撥接(以前要PPPoE連線)，對電腦來說是可以插線立即聯網。

但中華電信數據機提供的IP是遮罩是/32  255.255.255.255，與一般家用DHCP提供的/24 255.255.255.0不同。

因此自動狀態下無法取得正確IP上網!!要透過IP分享器(或有DHCP功能的無線AP)，配發區網IP提供上網。

*小提醒IP分享器另有防火牆功能，多一道防護也比較好 3.SHARP新提供線上報修SHAPR的080專線一直很忙碌，除了報修外，因為SHARP也提供在線的簡易功能說明，以及假性故障排除，佔線時間較長。

因此新增SHARP線上報修功能(網址 https://tw.sharp/repair)對於確認真的是故障的客戶，直接線上填單最快。

 以上是近期遇到的一些狀況說明延伸閱讀【開箱】SHARP4T-C60AM1T高階4KHDR液晶電視【開箱】SHARPLC-60UA6800T4Kandroidtv60吋液晶電視智慧聯網4K液晶電視2020選購新觀點文章導覽PreviousArticle【探訪】PanasonicLivingShowroomTokyo(東京汐留/新橋)NextArticle【開箱】瑞典DometicS17G17瓶小酒櫃17Commentson“SHARP聯網電視常見問題(AndroidTV)”一、請問sharpLC-52Z5電視機有聯網功能嗎?二、怎樣可以用電視機直接看NETFIX或YouTube，不用每次都接筆電回覆Z5已經是10年前的電視了，那時候沒有聯網系統。

解決方案，一種是買有androidtv系統的機上盒外接，另一種就是換一台新的聯網電視回覆請問LC-40SF466T智能顯示器可用手機網路上網嗎?如果無法分享手機的網路有其他方式嗎?回覆電視有無線網路支援，只要您能提供無線網路(可上網的訊號)，或是直接使用有線網路連結。

手機是否能共享行動網路訊號(轉為wifi共享)，這就是您手機端的問題囉。

回覆LC40H20T請問這台是不是有內建WIFI回覆這很久以前的電視了，應該沒有網路功能。

回覆你好～我是遇到手機不能投放到銀幕，點選後會出現「投放已結束」的字眼（有點忘記確切的敘述）用好多台安卓手機測試都一樣….這樣可能會是電視的軟體問題嗎？謝謝回覆您必須有確切電視型號和android版本，電視和手機的版本都要。

請打SHARP客服詢問0809-090-510。

通常是手機或電視版本太舊沒更新；或是無線網路基地台設定有問題(電視和手機要用同wifi，不可用手機的網路)。

chromecast應用程式也需最新版本(官方APP叫做“GoogleHome”)。

若是特定APP不能投放，那是因為有些影片軟體是有版權保護，不可投放電視。

回覆後來撥客服，恢復原廠設定就可以了，客服說可能是不相容的關係，謝謝唷～回覆回復原廠設定也是個大絕招~回覆您好，我家裡是BB寬頻，但是不管是有線還是無線他都不給我更新，更新還沒開始抓就說找不到網路，我甚至也換了手機的網路去試一樣也不行，請問有方法可以解決嗎?回覆電視本身網路看Youtube、netflix等都正常嗎?SHARP最近一版更新檔案很大，但伺服器很慢。

但您說找不到網路，應該是您本來網路設定就有問題，聯網功能有在用嗎?回覆目前跟公司了解，似乎有零星個案有無法更新的狀況，請直接洽原廠維修電話處理。

回覆您好我用手機網路有搜尋到要更新，但點下去又說找不到網路是只能連網路線更新嗎？那如果用usb呢？軟體去哪找謝謝回覆應該您網路有問題(或剛好伺服器有問題)，不建議用手機分享網路，很不穩定，更新軟體務必要有穩定的網路及電源，且sharp的更新檔常下載蠻久的。

USB可能要問原廠客服，台灣目前好像沒網站提供下載。

回覆請問我用分享器連結數據機後，再由分享器接到電視，卻還是不能上網，是否一定要買路由器才可以呢回覆分享器基本上都有路由功能喔。

您是否有開啟DHCP自動配發IP?電視應該抓到192.168.xxx.xxx的IP才是正常的回覆發佈留言取消回覆發佈留言必須填寫的電子郵件地址不會公開。

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