修正Windows 中的音效或音訊問題
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若要取消靜音,請執行下列其中一項操作:. 選取音量控制,並調整為所需的音量。
選取[將喇叭取消靜音] 圖示。
在Windows 11 的[音量混音器] 中檢視音量和預設. 檢查裝置 ...
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如果您有音效或音訊問題,以下建議可能會有幫助。
提示是依序列出,所以請從第一個提示開始,看看它是否有幫助,再繼續嘗試下一個提示。
開始之前
首先執行[取得協助]應用程式中的自動音訊疑難排解員。
[取得協助]會自動執行診斷,並採取正確的步驟修正大多數音訊問題。
開啟[取得協助]
若[取得協助]應用程式無法解决您的相機問題,請嘗試使用列出的可能解決方案:
Windows11Windows10
1.檢查您的喇叭輸出
如果有多個音訊輸出裝置可用,請檢查您是否已選取適當的輸出裝置。
方法如下:
選取工作列上的喇叭圖示。
附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。
選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。
接下來,選取箭號,以開啟與電腦連線的音訊裝置清單。
檢查您的音訊是否正使用您偏好的音訊裝置播放,例如喇叭或耳機。
如果這樣做無法解決問題,請繼續前往下一個提示。
2.執行音訊疑難排解員
音訊疑難排解員可能可以自動修正音訊問題。
若要執行疑難排解員:
移至工作列中的[搜尋],輸入音訊疑難排解員,然後選取[尋找並修正播放結果音效的問題]以啟動疑難排解員。
選取[下一步],然後選取您要進行疑難排解的裝置,然後繼續執行疑難排解員。
您也可以從音訊[設定]啟動疑難排解員:
選取[開始]>[設定]>[系統]>[音效] >[疑難排解常見音效問題],然後選取[輸出裝置]或[輸入裝置]。
如果執行疑難排解員無法解決問題,請繼續前往下一個提示。
3.確認已安裝所有Windows更新
檢查更新:
選取[開始]>[設定]>[WindowsUpdate],然後選取[檢查更新]。
開啟WindowsUpdate
執行下列其中一項操作:
如果狀態顯示「您用的是最新版本」,請移至下一個提示。
如果狀態顯示「已有更新可用」,請選取[立即安裝]。
選取您要安裝的更新,然後選取[安裝]。
重新啟動電腦,並檢查音效是否正常運作。
如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。
4.檢查您的纜線、插頭、插孔、音量、喇叭和耳機的連接
請嘗試下列步驟:
檢查您的喇叭與耳機的連接線或纜線是否鬆脫。
確定所有連接線和纜線都已接上。
如果您有多個5公釐插孔需要插入,尤其是在環場音效系統上,請確定所有連接線和纜線都已插入正確的插孔。
如果您不清楚哪一個插孔應該搭配哪一條連接線,請洽詢您的硬體製造商,或一次一個地嘗試最明顯的輸出,看看是否有效。
附註: 某些系統會針對輸出使用綠色插孔,並針對麥克風輸入使用粉紅色插孔,而其他系統則會標記「耳機」或「麥克風」。
確定電源已開啟。
確定靜音設定並未開啟,並嘗試開啟所有音量控制。
附註: 請記住,某些喇叭和應用程式有自己的音量控制。
務必檢查所有的音量控制項。
嘗試將喇叭和耳機連接到其他USB連接埠。
插入耳機時,您的喇叭很可能無法運作。
拔除您的頭戴式耳機,看看是否可解決問題。
如果您仍有音訊問題,請參閱接下來幾個關於其他疑難排解的章節。
5.檢查音效設定
檢查以確認您的音訊裝置並未設為靜音,也未停用。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)工作列上的喇叭圖示,然後選取[開啟音量混音器]。
附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。
選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。
您會看到裝置的一組音量控制項。
確定沒有任保何一項設為靜音。
如果有任何一項設為靜音,您會在該音量控制旁邊看到「x」。
若要取消靜音,請執行下列其中一項操作:
選取音量控制,並調整為所需的音量。
選取[將喇叭取消靜音]圖示。
檢查裝置內容,確定您的裝置並未被誤停用。
選取[開始]>[設定]>[系統]>[音效]。
在[進階]底下,選取[更多音效設定],然後選取[播放](輸出)或[錄製](輸入)索引標籤。
選取您的裝置,然後選取[內容]。
在[裝置使用量]旁邊,檢查已從輸出和輸入裝置清單中選取[使用此裝置](啟用)。
如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。
6.修正音訊驅動程式
硬體問題可能是因為驅動程式過期或故障所造成。
確定您的音訊驅動程式是最新的,並視需要加以更新。
如果上述方法沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式(它將會自動重新安裝)。
如果還是沒有用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。
如果您在安裝更新後遇到音訊問題,請嘗試回復您的音訊驅動程式。
若要自動更新音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置(例如耳機或喇叭)的清單,選取[更新驅動程式],然後選取[自動搜尋驅動程式]。
按照指示完成更新。
如果Windows找不到新的驅動程式,請到裝置製造商的網站上尋找驅動程式,然後依照指示安裝。
如果還是沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式。
解除安裝您的音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後依序選取[解除安裝裝置]、[嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體]核取方塊,然後選取[解除安裝]。
重新啟動電腦。
附註: 請務必在重新啟動之前儲存文件及其他任何目前的工作。
此重新啟動作業將會自動提示您的電腦重新安裝音訊驅動程式。
若要重新啟動,請選取[開始]>[電源]>[重新啟動]。
如果這些選項沒有作用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。
使用Windows隨附的標準音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[更新驅動程式]>[瀏覽電腦上的驅動程式軟體]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。
選取您想要為其更新驅動程式的音訊裝置,選取[下一步],然後依照指示安裝。
如果這些步驟都無法解決您的音訊問題,請瀏覽裝置製造商的網站,並為裝置安裝最新的音訊/音效驅動程式。
以下是音效裝置製造商的驅動程式下載頁面範例。
如果您在安裝更新之後發生音訊問題
如果您的音訊原本在您執行WindowsUpdate之前能夠正常運作,但現在無法運作,請嘗試回復音訊驅動程式。
若要復原音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[內容]。
選取[驅動程式]索引標籤,然後選取[回復驅動程式]。
閱讀並依照指示進行,如果您要復原音訊驅動程式,請選取[是]。
如果回復音訊驅動程式沒有作用或不可行,您可以嘗試從系統還原點還原電腦。
從系統還原點還原您的電腦:
當Microsoft在您的系統上安裝更新時,我們會建立系統還原點以防出現問題。
嘗試從該點還原,看看是否可以修正音效問題。
如需詳細資訊,請參閱Windows中的復原選項的「從系統還原點還原」。
7.將音訊裝置設定為預設裝置
如果您使用USB或HDMI連接音訊裝置(例如耳機或喇叭),您可能需要將該裝置設為預設音訊裝置。
如果您使用的外部顯示器沒有內建喇叭,請確定並未將您的顯示器選取為您的預設輸出裝置。
如果是,您將沒有任何音訊。
您可以在設定預設輸出音訊裝置時檢查該設定。
方法如下:
在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。
從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。
在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音訊裝置的清單,選取[設定成預設裝置],再選取[確定]。
如果將您的音訊裝置設定為預設裝置無法解決問題,請繼續前往下一個提示,以進行其他疑難排解工作。
8.關閉音訊增強功能
有時開啟音訊增強功能可能會產生音訊問題。
停用增強功能可能會解決您的問題。
在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。
從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。
在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。
在[增強功能]索引標籤上,選取[停用所有音訊增強]或[停用所有音效]核取方塊(根據您使用的選項而定),然後選取[套用],並嘗試播放您的音訊裝置。
如果還是沒有用,請在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)另一個預設裝置(如果有),然後選取[內容]。
取消核取[啟用音訊增強]或[啟用音效]核取方塊(根據您看到的選項),選取[套用],然後嘗試再次播放音訊。
針對每個預設裝置執行這項操作。
如果關閉音訊增強功能無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。
9.重新啟動音訊服務
在工作列的搜尋方塊中,輸入服務,然後從結果中選取它。
選取下列各個服務,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下),選取[重新啟動],然後選取[是]:
Windows音訊
Windows音訊端點建立器
遠端程序呼叫(RPC)
如果重新啟動這些服務無法解決您的問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。
10.嘗試不同的音訊格式
在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。
從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。
在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。
在[進階]索引標籤的[預設格式]下方變更設定,選取[確定],然後測試您的音訊裝置。
如果還是沒有用,請嘗試再次變更設定。
如果嘗試不同的音訊格式無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。
11.重新開機以套用已安裝的更新
有許多更新都需要您重新啟動裝置。
若要檢查是否已安裝擱置中的更新並需要重新開機:
儲存您的工作,然後關閉所有開啟的應用程式。
選取[開始]>[電源]。
如果已安裝擱置中的更新,您會看到[更新並重新啟動]和[更新並關機]選項。
選取其中一個重新啟動選項以套用更新。
需要有關WindowsUpdate的協助嗎?請參閱更新Windows的問題疑難排解。
如果重新啟動無法解決問題,請參閱下一節以進行其他疑難排解工作。
12.在[裝置管理員]中檢查IDTHighDefinitionAudioCODEC
某些音訊問題可能是由音訊系統的IDTHighDefinitionAudioCODEC問題所造成。
您可以透過手動驅動程式更新來修正此問題,更新可讓您選擇您要使用的音效驅動程式。
附註: 並非所有系統都有IDTHighDefinitionAudioCODEC。
若要檢查並查看您是否有驅動程式,並手動更新驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
尋找IDTHighDefinitionAudioCODEC。
如果它有列出,請選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)它,然後依序選取[更新驅動程式], [瀏覽電腦上的驅動程式]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。
您將會看到預先安裝的驅動程式清單。
選取[HighDefinitionAudio裝置],然後選取[下一步]。
13.如果您有麥克風問題,請確定您的隱私權設定已正確設定
選取[開始] >[設定]>[隱私權&安全性]。
在[應用程式權限]下,選取[麥克風]。
確定[麥克風存取權]和[讓應用程式存取您的麥克風]切換開關已[開啟]。
如果特定應用程式發生此問題,請往下捲動到[允許應用程式存取您的麥克風],並確定該應用程式旁邊的切換開關也已[開啟]。
1.檢查您的喇叭輸出
如果有多個音訊輸出裝置可用,請檢查您是否已選取適當的輸出裝置。
方法如下:
選取工作列上的喇叭圖示。
附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。
選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。
接下來,選取箭號,以開啟與電腦連線的音訊裝置清單。
檢查您的音訊是否正使用您偏好的音訊裝置播放,例如喇叭或耳機。
如果這樣做無法解決問題,請繼續前往下一個提示。
2.執行音訊疑難排解員
音訊疑難排解員可能可以自動修正音訊問題。
若要執行疑難排解員:
在工作列的搜尋方塊中輸入音訊疑難排解員,然後從結果中選取[尋找並修正播放聲音的問題],然後選取[下一步]。
選取您要進行疑難排解的裝置,然後繼續執行疑難排解員。
您也可以從音訊設定啟動疑難排解員。
選取[開始]>[設定]>[系統] >[音效] >[疑難排解]。
如果執行疑難排解員無法解決問題,請繼續前往下一個提示。
3.確認已安裝所有Windows更新
檢查更新:
選取[開始]>[設定]>[更新與安全性]>[WindowsUpdate]>[檢查更新]。
開啟WindowsUpdate
執行下列其中一項操作:
如果狀態顯示「您用的是最新版本」,請移至下一個提示。
如果狀態顯示「已有更新可用」,請選取[立即安裝]。
選取您要安裝的更新,然後選取[安裝]。
重新啟動電腦,並檢查音效是否正常運作。
如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。
4.檢查您的纜線、插頭、插孔、音量、喇叭和耳機的連接
請嘗試下列步驟:
檢查您的喇叭與耳機的連接線或纜線是否鬆脫。
確定所有連接線和纜線都已接上。
如果您有多個5公釐插孔需要插入,尤其是在環場音效系統上,請確定所有連接線和纜線都已插入正確的插孔。
如果您不清楚哪一個插孔應該搭配哪一條連接線,請洽詢您的硬體製造商,或一次一個地嘗試最明顯的輸出,看看是否有效。
附註: 某些系統會針對輸出使用綠色插孔,並針對麥克風輸入使用粉紅色插孔,而其他系統則會標記「耳機」或「麥克風」。
確定電源已開啟。
確定靜音設定並未開啟,並嘗試開啟所有音量控制。
附註: 請記住,某些喇叭和應用程式有自己的音量控制。
務必檢查所有的音量控制項。
嘗試將喇叭和耳機連接到其他USB連接埠。
插入耳機時,您的喇叭很可能無法運作。
拔除您的頭戴式耳機,看看是否可解決問題。
如果您仍有音訊問題,請參閱接下來幾個關於其他疑難排解的章節。
5.檢查音效設定
檢查以確認您的音訊裝置並未設為靜音,也未停用。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)工作列上的喇叭圖示,然後選取[開啟音量混音器]。
附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。
選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。
您會看到裝置的一組音量控制項。
確定沒有任保何一項設為靜音。
如果有任何一項設為靜音,您會在該音量控制項旁邊看到有一條線穿過的紅色圓形。
在此情況下,請選取要取消靜音的音量控制項。
檢查裝置內容,確定您的裝置並未被誤停用。
選取[開始] >[設定] >[系統] >[音效] 。
選取您的音訊裝置,然後選取[裝置內容]。
務必為輸出和輸入裝置選取[裝置內容]。
確定已為輸出和輸入裝置清除[停用]核取方塊。
如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。
6.修正音訊驅動程式
硬體問題可能是因為驅動程式過期或故障所造成。
確定您的音訊驅動程式是最新的,並視需要加以更新。
如果上述方法沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式(它將會自動重新安裝)。
如果還是沒有用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。
如果您在安裝更新後遇到音訊問題,請嘗試回復您的音訊驅動程式。
若要自動更新音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置(例如耳機或喇叭)的清單,選取[更新驅動程式],然後選取[自動搜尋更新的驅動程式軟體]。
按照指示完成更新。
如果Windows找不到新的驅動程式,請到裝置製造商的網站上尋找驅動程式,然後依照指示安裝。
如果還是沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式。
解除安裝您的音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
以滑鼠右鍵按一下音效卡或音訊裝置的清單,然後依序選取[解除安裝裝置]、[刪除此裝置的驅動程式軟體]核取方塊和[解除安裝]。
重新啟動電腦。
注意:請務必在重新啟動之前儲存文件及其他任何目前工作。
此重新啟動作業將會自動提示您的電腦重新安裝音訊驅動程式。
若要重新啟動,請選取[開始]>[電源]>[重新啟動]。
如果這些選項沒有作用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。
使用Windows隨附的標準音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[更新驅動程式]>[瀏覽電腦上的驅動程式]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。
選取您想要為其更新驅動程式的音訊裝置,選取[下一步],然後依照指示安裝。
如果這些步驟都無法解決您的音訊問題,請瀏覽裝置製造商的網站,並為裝置安裝最新的音訊/音效驅動程式。
以下是音效裝置製造商的驅動程式下載頁面範例。
如果您在安裝更新之後發生音訊問題
如果您的音訊原本在您執行WindowsUpdate之前能夠正常運作,但現在無法運作,請嘗試回復音訊驅動程式。
若要復原音訊驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[內容]。
選取[驅動程式]索引標籤,然後選取[回復驅動程式]。
閱讀並遵循指示,如果您要復原音訊驅動程式,選取[確定]。
如果回復音訊驅動程式沒有作用或不可行,您可以嘗試從系統還原點還原電腦。
從系統還原點還原您的電腦:
當Microsoft在您的系統上安裝更新時,我們會建立系統還原點以防出現問題。
嘗試從該點還原,看看是否可以修正音效問題。
如需詳細資訊,請參閱Windows中的復原選項的「從系統還原點還原」。
7.將音訊裝置設定為預設裝置
如果您使用USB或HDMI連接音訊裝置(例如耳機或喇叭),您可能需要將該裝置設為預設音訊裝置。
如果您使用的外部顯示器沒有內建喇叭,請確定並未將您的顯示器選取為您的預設輸出裝置。
如果是,您將沒有任何音訊。
您可以在設定預設輸出音訊裝置時檢查該設定。
方法如下:
在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。
從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。
在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音訊裝置的清單,然後選取[設定成預設裝置],然後再選取[確定]。
如果將您的音訊裝置設定為預設裝置無法解決問題,請繼續前往下一個提示,以進行其他疑難排解工作。
8.關閉音訊增強功能
有時開啟音訊增強功能可能會產生音訊問題。
停用增強功能可能會解決您的問題。
在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。
從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。
在[播放]索引標籤上選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。
在[增強功能]索引標籤上,選取[停用所有增強]或[停用所有音效]核取方塊(根據您使用的選項而定),然後選取[確定],並嘗試播放您的音訊裝置。
如果還是沒有用,請在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)另一個預設裝置(如果有),然後選取[內容]。
在[增強功能]索引標籤上,選取[停用所有增強]或[停用所有音效]核取方塊(根據您使用的選項而定),然後選取[確定],並嘗試播放您的音訊裝置。
針對每個預設裝置執行這項操作。
如果關閉音訊增強功能無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。
9.重新啟動音訊服務
在工作列的搜尋方塊中,輸入服務,然後從結果中選取它。
選取以下每個服務,按一下滑鼠右鍵,然後選取[重新啟動]:
Windows音訊
Windows音訊端點建立器
遠端程序呼叫(RPC)
如果重新啟動這些服務無法解決您的問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。
10.嘗試不同的音訊格式
在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。
從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。
在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。
在[進階]索引標籤的[預設格式]下方變更設定,選取[確定],然後測試您的音訊裝置。
如果還是沒有用,請嘗試再次變更設定。
如果嘗試不同的音訊格式無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。
11.重新開機以套用已安裝的更新
有許多更新都需要您重新啟動裝置。
檢查是否已安裝擱置中的更新並需要重新啟動
儲存您的工作,然後關閉所有開啟的應用程式。
選取[開始]>[電源]。
如果已安裝擱置中的更新,您會看到[更新並重新啟動]和[更新並關機]選項。
選取其中一個重新啟動選項以套用更新。
需要有關WindowsUpdate的協助嗎?請參閱更新Windows的問題疑難排解。
如果重新啟動無法解決問題,請參閱下一節以進行其他疑難排解工作。
12.在[裝置管理員]中檢查IDTHighDefinitionAudioCODEC
某些音訊問題可能是由音訊系統的IDTHighDefinitionAudioCODEC問題所造成。
您可以透過手動驅動程式更新來修正此問題,更新可讓您選擇您要使用的音效驅動程式。
附註: 並非所有系統都有IDTHighDefinitionAudioCODEC。
若要檢查並查看您是否有驅動程式,並手動更新驅動程式:
在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。
選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。
尋找IDTHighDefinitionAudioCODEC。
如果有列出,請選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下),然後依序選取[更新驅動程式]、[瀏覽電腦上的驅動程式]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。
您將會看到預先安裝的驅動程式清單。
選取[HighDefinitionAudio裝置],然後選取[下一步]。
13.如果您有麥克風問題,請確定您的隱私權設定已正確設定
選取[開始]>[設定]>[隱私權],然後從左功能表中選取[麥克風]。
在[允許存取此裝置上的麥克風]底下,選取[變更]。
確定切換開關已[開啟]。
如果特定應用程式發生此問題,請往下捲動到[選擇可以存取您的麥克風的MicrosoftStore應用程式],並確定該應用程式旁邊的切換開關也已經[開啟]。
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