修正Windows 中的音效或音訊問題

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若要取消靜音,請執行下列其中一項操作:. 選取音量控制,並調整為所需的音量。

選取[將喇叭取消靜音] 圖示。

在Windows 11 的[音量混音器] 中檢視音量和預設. 檢查裝置 ... 跳到主要內容 Windows支援 產品 Microsoft365 Office Outlook MicrosoftTeams OneDrive OneNote Windows MicrosoftEdge 更多... 裝置 Surface 電腦配件 行動裝置 Xbox HoloLens 硬體保固 新增功能 取得Windows11 更多支援 社群論壇 Microsoft365系統管理員 小型企業系統管理員 開發人員 教育 回報支援詐騙 Windows11Windows10更多...更少 如果您有音效或音訊問題,以下建議可能會有幫助。

提示是依序列出,所以請從第一個提示開始,看看它是否有幫助,再繼續嘗試下一個提示。

  開始之前 首先執行[取得協助]應用程式中的自動音訊疑難排解員。

[取得協助]會自動執行診斷,並採取正確的步驟修正大多數音訊問題。

開啟[取得協助] 若[取得協助]應用程式無法解决您的相機問題,請嘗試使用列出的可能解決方案: Windows11Windows10 1.檢查您的喇叭輸出 如果有多個音訊輸出裝置可用,請檢查您是否已選取適當的輸出裝置。

 方法如下: 選取工作列上的喇叭圖示。

附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。

選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。

  接下來,選取箭號,以開啟與電腦連線的音訊裝置清單。

檢查您的音訊是否正使用您偏好的音訊裝置播放,例如喇叭或耳機。

如果這樣做無法解決問題,請繼續前往下一個提示。

2.執行音訊疑難排解員 音訊疑難排解員可能可以自動修正音訊問題。

若要執行疑難排解員: 移至工作列中的[搜尋],輸入音訊疑難排解員,然後選取[尋找並修正播放結果音效的問題]以啟動疑難排解員。

選取[下一步],然後選取您要進行疑難排解的裝置,然後繼續執行疑難排解員。

  您也可以從音訊[設定]啟動疑難排解員: 選取[開始]>[設定]>[系統]>[音效] >[疑難排解常見音效問題],然後選取[輸出裝置]或[輸入裝置]。

如果執行疑難排解員無法解決問題,請繼續前往下一個提示。

3.確認已安裝所有Windows更新 檢查更新: 選取[開始]>[設定]>[WindowsUpdate],然後選取[檢查更新]。

 開啟WindowsUpdate 執行下列其中一項操作: 如果狀態顯示「您用的是最新版本」,請移至下一個提示。

如果狀態顯示「已有更新可用」,請選取[立即安裝]。

選取您要安裝的更新,然後選取[安裝]。

重新啟動電腦,並檢查音效是否正常運作。

如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。

4.檢查您的纜線、插頭、插孔、音量、喇叭和耳機的連接 請嘗試下列步驟: 檢查您的喇叭與耳機的連接線或纜線是否鬆脫。

確定所有連接線和纜線都已接上。

如果您有多個5公釐插孔需要插入,尤其是在環場音效系統上,請確定所有連接線和纜線都已插入正確的插孔。

如果您不清楚哪一個插孔應該搭配哪一條連接線,請洽詢您的硬體製造商,或一次一個地嘗試最明顯的輸出,看看是否有效。

附註: 某些系統會針對輸出使用綠色插孔,並針對麥克風輸入使用粉紅色插孔,而其他系統則會標記「耳機」或「麥克風」。

確定電源已開啟。

確定靜音設定並未開啟,並嘗試開啟所有音量控制。

附註: 請記住,某些喇叭和應用程式有自己的音量控制。

務必檢查所有的音量控制項。

嘗試將喇叭和耳機連接到其他USB連接埠。

插入耳機時,您的喇叭很可能無法運作。

拔除您的頭戴式耳機,看看是否可解決問題。

如果您仍有音訊問題,請參閱接下來幾個關於其他疑難排解的章節。

5.檢查音效設定 檢查以確認您的音訊裝置並未設為靜音,也未停用。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)工作列上的喇叭圖示,然後選取[開啟音量混音器]。

附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。

選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。

  您會看到裝置的一組音量控制項。

確定沒有任保何一項設為靜音。

如果有任何一項設為靜音,您會在該音量控制旁邊看到「x」。

若要取消靜音,請執行下列其中一項操作: 選取音量控制,並調整為所需的音量。

  選取[將喇叭取消靜音]圖示。

檢查裝置內容,確定您的裝置並未被誤停用。

選取[開始]>[設定]>[系統]>[音效]。

在[進階]底下,選取[更多音效設定],然後選取[播放](輸出)或[錄製](輸入)索引標籤。

選取您的裝置,然後選取[內容]。

在[裝置使用量]旁邊,檢查已從輸出和輸入裝置清單中選取[使用此裝置](啟用)。

如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。

6.修正音訊驅動程式 硬體問題可能是因為驅動程式過期或故障所造成。

確定您的音訊驅動程式是最新的,並視需要加以更新。

如果上述方法沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式(它將會自動重新安裝)。

如果還是沒有用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。

如果您在安裝更新後遇到音訊問題,請嘗試回復您的音訊驅動程式。

若要自動更新音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置(例如耳機或喇叭)的清單,選取[更新驅動程式],然後選取[自動搜尋驅動程式]。

按照指示完成更新。

如果Windows找不到新的驅動程式,請到裝置製造商的網站上尋找驅動程式,然後依照指示安裝。

如果還是沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式。

解除安裝您的音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後依序選取[解除安裝裝置]、[嘗試刪除此裝置的驅動程式軟體]核取方塊,然後選取[解除安裝]。

  重新啟動電腦。

  附註: 請務必在重新啟動之前儲存文件及其他任何目前的工作。

此重新啟動作業將會自動提示您的電腦重新安裝音訊驅動程式。

若要重新啟動,請選取[開始]>[電源]>[重新啟動]。

如果這些選項沒有作用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。

使用Windows隨附的標準音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[更新驅動程式]>[瀏覽電腦上的驅動程式軟體]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。

選取您想要為其更新驅動程式的音訊裝置,選取[下一步],然後依照指示安裝。

如果這些步驟都無法解決您的音訊問題,請瀏覽裝置製造商的網站,並為裝置安裝最新的音訊/音效驅動程式。

以下是音效裝置製造商的驅動程式下載頁面範例。

如果您在安裝更新之後發生音訊問題 如果您的音訊原本在您執行WindowsUpdate之前能夠正常運作,但現在無法運作,請嘗試回復音訊驅動程式。

若要復原音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[內容]。

選取[驅動程式]索引標籤,然後選取[回復驅動程式]。

閱讀並依照指示進行,如果您要復原音訊驅動程式,請選取[是]。

如果回復音訊驅動程式沒有作用或不可行,您可以嘗試從系統還原點還原電腦。

從系統還原點還原您的電腦: 當Microsoft在您的系統上安裝更新時,我們會建立系統還原點以防出現問題。

嘗試從該點還原,看看是否可以修正音效問題。

如需詳細資訊,請參閱Windows中的復原選項的「從系統還原點還原」。

7.將音訊裝置設定為預設裝置 如果您使用USB或HDMI連接音訊裝置(例如耳機或喇叭),您可能需要將該裝置設為預設音訊裝置。

 如果您使用的外部顯示器沒有內建喇叭,請確定並未將您的顯示器選取為您的預設輸出裝置。

如果是,您將沒有任何音訊。

您可以在設定預設輸出音訊裝置時檢查該設定。

方法如下:   在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。

從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。

在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音訊裝置的清單,選取[設定成預設裝置],再選取[確定]。

如果將您的音訊裝置設定為預設裝置無法解決問題,請繼續前往下一個提示,以進行其他疑難排解工作。

8.關閉音訊增強功能 有時開啟音訊增強功能可能會產生音訊問題。

停用增強功能可能會解決您的問題。

  在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。

從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。

在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。

在[增強功能]索引標籤上,選取[停用所有音訊增強]或[停用所有音效]核取方塊(根據您使用的選項而定),然後選取[套用],並嘗試播放您的音訊裝置。

如果還是沒有用,請在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)另一個預設裝置(如果有),然後選取[內容]。

取消核取[啟用音訊增強]或[啟用音效]核取方塊(根據您看到的選項),選取[套用],然後嘗試再次播放音訊。

針對每個預設裝置執行這項操作。

  如果關閉音訊增強功能無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。

9.重新啟動音訊服務  在工作列的搜尋方塊中,輸入服務,然後從結果中選取它。

選取下列各個服務,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下),選取[重新啟動],然後選取[是]:  Windows音訊 Windows音訊端點建立器 遠端程序呼叫(RPC) 如果重新啟動這些服務無法解決您的問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。

10.嘗試不同的音訊格式 在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。

從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。

在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。

在[進階]索引標籤的[預設格式]下方變更設定,選取[確定],然後測試您的音訊裝置。

如果還是沒有用,請嘗試再次變更設定。

如果嘗試不同的音訊格式無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。

11.重新開機以套用已安裝的更新 有許多更新都需要您重新啟動裝置。

若要檢查是否已安裝擱置中的更新並需要重新開機: 儲存您的工作,然後關閉所有開啟的應用程式。

選取[開始]>[電源]。

如果已安裝擱置中的更新,您會看到[更新並重新啟動]和[更新並關機]選項。

選取其中一個重新啟動選項以套用更新。

需要有關WindowsUpdate的協助嗎?請參閱更新Windows的問題疑難排解。

如果重新啟動無法解決問題,請參閱下一節以進行其他疑難排解工作。

12.在[裝置管理員]中檢查IDTHighDefinitionAudioCODEC 某些音訊問題可能是由音訊系統的IDTHighDefinitionAudioCODEC問題所造成。

您可以透過手動驅動程式更新來修正此問題,更新可讓您選擇您要使用的音效驅動程式。

附註: 並非所有系統都有IDTHighDefinitionAudioCODEC。

若要檢查並查看您是否有驅動程式,並手動更新驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

尋找IDTHighDefinitionAudioCODEC。

如果它有列出,請選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)它,然後依序選取[更新驅動程式], [瀏覽電腦上的驅動程式]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。

您將會看到預先安裝的驅動程式清單。

選取[HighDefinitionAudio裝置],然後選取[下一步]。

13.如果您有麥克風問題,請確定您的隱私權設定已正確設定 選取[開始] >[設定]>[隱私權&安全性]。

在[應用程式權限]下,選取[麥克風]。

確定[麥克風存取權]和[讓應用程式存取您的麥克風]切換開關已[開啟]。

如果特定應用程式發生此問題,請往下捲動到[允許應用程式存取您的麥克風],並確定該應用程式旁邊的切換開關也已[開啟]。

1.檢查您的喇叭輸出 如果有多個音訊輸出裝置可用,請檢查您是否已選取適當的輸出裝置。

 方法如下: 選取工作列上的喇叭圖示。

附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。

選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。

  接下來,選取箭號,以開啟與電腦連線的音訊裝置清單。

檢查您的音訊是否正使用您偏好的音訊裝置播放,例如喇叭或耳機。

如果這樣做無法解決問題,請繼續前往下一個提示。

2.執行音訊疑難排解員 音訊疑難排解員可能可以自動修正音訊問題。

若要執行疑難排解員: 在工作列的搜尋方塊中輸入音訊疑難排解員,然後從結果中選取[尋找並修正播放聲音的問題],然後選取[下一步]。

選取您要進行疑難排解的裝置,然後繼續執行疑難排解員。

  您也可以從音訊設定啟動疑難排解員。

選取[開始]>[設定]>[系統] >[音效]  >[疑難排解]。

如果執行疑難排解員無法解決問題,請繼續前往下一個提示。

3.確認已安裝所有Windows更新 檢查更新: 選取[開始]>[設定]>[更新與安全性]>[WindowsUpdate]>[檢查更新]。

開啟WindowsUpdate 執行下列其中一項操作: 如果狀態顯示「您用的是最新版本」,請移至下一個提示。

如果狀態顯示「已有更新可用」,請選取[立即安裝]。

選取您要安裝的更新,然後選取[安裝]。

重新啟動電腦,並檢查音效是否正常運作。

如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。

4.檢查您的纜線、插頭、插孔、音量、喇叭和耳機的連接 請嘗試下列步驟: 檢查您的喇叭與耳機的連接線或纜線是否鬆脫。

確定所有連接線和纜線都已接上。

如果您有多個5公釐插孔需要插入,尤其是在環場音效系統上,請確定所有連接線和纜線都已插入正確的插孔。

如果您不清楚哪一個插孔應該搭配哪一條連接線,請洽詢您的硬體製造商,或一次一個地嘗試最明顯的輸出,看看是否有效。

  附註: 某些系統會針對輸出使用綠色插孔,並針對麥克風輸入使用粉紅色插孔,而其他系統則會標記「耳機」或「麥克風」。

確定電源已開啟。

確定靜音設定並未開啟,並嘗試開啟所有音量控制。

附註: 請記住,某些喇叭和應用程式有自己的音量控制。

務必檢查所有的音量控制項。

嘗試將喇叭和耳機連接到其他USB連接埠。

插入耳機時,您的喇叭很可能無法運作。

拔除您的頭戴式耳機,看看是否可解決問題。

如果您仍有音訊問題,請參閱接下來幾個關於其他疑難排解的章節。

5.檢查音效設定 檢查以確認您的音訊裝置並未設為靜音,也未停用。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)工作列上的喇叭圖示,然後選取[開啟音量混音器]。

附註: 如果您沒有看到[喇叭]顯示,表示喇叭可能位在溢位區域中。

選取[顯示隱藏的圖示]以進行檢查。

  您會看到裝置的一組音量控制項。

確定沒有任保何一項設為靜音。

如果有任何一項設為靜音,您會在該音量控制項旁邊看到有一條線穿過的紅色圓形。

在此情況下,請選取要取消靜音的音量控制項。

  檢查裝置內容,確定您的裝置並未被誤停用。

選取[開始] >[設定] >[系統] >[音效] 。

選取您的音訊裝置,然後選取[裝置內容]。

務必為輸出和輸入裝置選取[裝置內容]。

   確定已為輸出和輸入裝置清除[停用]核取方塊。

如果這樣無法解決您的問題,請繼續前往下一個提示。

6.修正音訊驅動程式 硬體問題可能是因為驅動程式過期或故障所造成。

確定您的音訊驅動程式是最新的,並視需要加以更新。

如果上述方法沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式(它將會自動重新安裝)。

如果還是沒有用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。

如果您在安裝更新後遇到音訊問題,請嘗試回復您的音訊驅動程式。

若要自動更新音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置(例如耳機或喇叭)的清單,選取[更新驅動程式],然後選取[自動搜尋更新的驅動程式軟體]。

按照指示完成更新。

如果Windows找不到新的驅動程式,請到裝置製造商的網站上尋找驅動程式,然後依照指示安裝。

如果還是沒有用,請嘗試解除安裝音訊驅動程式。

解除安裝您的音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

以滑鼠右鍵按一下音效卡或音訊裝置的清單,然後依序選取[解除安裝裝置]、[刪除此裝置的驅動程式軟體]核取方塊和[解除安裝]。

重新啟動電腦。

注意:請務必在重新啟動之前儲存文件及其他任何目前工作。

此重新啟動作業將會自動提示您的電腦重新安裝音訊驅動程式。

若要重新啟動,請選取[開始]>[電源]>[重新啟動]。

如果這些選項沒有作用,請嘗試使用Windows隨附的標準音訊驅動程式。

使用Windows隨附的標準音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[更新驅動程式]>[瀏覽電腦上的驅動程式]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。

選取您想要為其更新驅動程式的音訊裝置,選取[下一步],然後依照指示安裝。

如果這些步驟都無法解決您的音訊問題,請瀏覽裝置製造商的網站,並為裝置安裝最新的音訊/音效驅動程式。

以下是音效裝置製造商的驅動程式下載頁面範例。

如果您在安裝更新之後發生音訊問題 如果您的音訊原本在您執行WindowsUpdate之前能夠正常運作,但現在無法運作,請嘗試回復音訊驅動程式。

若要復原音訊驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音效卡或音訊裝置的清單,然後選取[內容]。

選取[驅動程式]索引標籤,然後選取[回復驅動程式]。

閱讀並遵循指示,如果您要復原音訊驅動程式,選取[確定]。

如果回復音訊驅動程式沒有作用或不可行,您可以嘗試從系統還原點還原電腦。

從系統還原點還原您的電腦: 當Microsoft在您的系統上安裝更新時,我們會建立系統還原點以防出現問題。

嘗試從該點還原,看看是否可以修正音效問題。

如需詳細資訊,請參閱Windows中的復原選項的「從系統還原點還原」。

7.將音訊裝置設定為預設裝置 如果您使用USB或HDMI連接音訊裝置(例如耳機或喇叭),您可能需要將該裝置設為預設音訊裝置。

 如果您使用的外部顯示器沒有內建喇叭,請確定並未將您的顯示器選取為您的預設輸出裝置。

如果是,您將沒有任何音訊。

您可以在設定預設輸出音訊裝置時檢查該設定。

方法如下:   在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。

從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。

在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)音訊裝置的清單,然後選取[設定成預設裝置],然後再選取[確定]。

如果將您的音訊裝置設定為預設裝置無法解決問題,請繼續前往下一個提示,以進行其他疑難排解工作。

8.關閉音訊增強功能 有時開啟音訊增強功能可能會產生音訊問題。

停用增強功能可能會解決您的問題。

  在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。

從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。

在[播放]索引標籤上選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。

在[增強功能]索引標籤上,選取[停用所有增強]或[停用所有音效]核取方塊(根據您使用的選項而定),然後選取[確定],並嘗試播放您的音訊裝置。

如果還是沒有用,請在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)另一個預設裝置(如果有),然後選取[內容]。

在[增強功能]索引標籤上,選取[停用所有增強]或[停用所有音效]核取方塊(根據您使用的選項而定),然後選取[確定],並嘗試播放您的音訊裝置。

針對每個預設裝置執行這項操作。

如果關閉音訊增強功能無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。

9.重新啟動音訊服務  在工作列的搜尋方塊中,輸入服務,然後從結果中選取它。

選取以下每個服務,按一下滑鼠右鍵,然後選取[重新啟動]: Windows音訊 Windows音訊端點建立器 遠端程序呼叫(RPC) 如果重新啟動這些服務無法解決您的問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。

10.嘗試不同的音訊格式 在工作列的搜尋方塊中,輸入控制台,然後從結果中選取它。

從控制台選取[硬體和音效],然後選取[聲音]。

在[播放]索引標籤上,選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下)[預設裝置],然後選取[內容]。

在[進階]索引標籤的[預設格式]下方變更設定,選取[確定],然後測試您的音訊裝置。

如果還是沒有用,請嘗試再次變更設定。

如果嘗試不同的音訊格式無法解決問題,請參閱接下來幾節以進行其他疑難排解工作。

11.重新開機以套用已安裝的更新 有許多更新都需要您重新啟動裝置。

檢查是否已安裝擱置中的更新並需要重新啟動 儲存您的工作,然後關閉所有開啟的應用程式。

選取[開始]>[電源]。

如果已安裝擱置中的更新,您會看到[更新並重新啟動]和[更新並關機]選項。

選取其中一個重新啟動選項以套用更新。

需要有關WindowsUpdate的協助嗎?請參閱更新Windows的問題疑難排解。

如果重新啟動無法解決問題,請參閱下一節以進行其他疑難排解工作。

12.在[裝置管理員]中檢查IDTHighDefinitionAudioCODEC 某些音訊問題可能是由音訊系統的IDTHighDefinitionAudioCODEC問題所造成。

您可以透過手動驅動程式更新來修正此問題,更新可讓您選擇您要使用的音效驅動程式。

附註: 並非所有系統都有IDTHighDefinitionAudioCODEC。

若要檢查並查看您是否有驅動程式,並手動更新驅動程式: 在工作列的搜尋方塊中,輸入裝置管理員,然後從結果中選取它。

選取[音效、視訊及遊戲控制器]旁邊的箭頭加以展開。

尋找IDTHighDefinitionAudioCODEC。

如果有列出,請選取並按住(或以滑鼠右鍵按一下),然後依序選取[更新驅動程式]、[瀏覽電腦上的驅動程式]>[讓我從電腦上的裝置驅動程式清單中挑選]。

您將會看到預先安裝的驅動程式清單。

選取[HighDefinitionAudio裝置],然後選取[下一步]。

13.如果您有麥克風問題,請確定您的隱私權設定已正確設定 選取[開始]>[設定]>[隱私權],然後從左功能表中選取[麥克風]。

在[允許存取此裝置上的麥克風]底下,選取[變更]。

確定切換開關已[開啟]。

如果特定應用程式發生此問題,請往下捲動到[選擇可以存取您的麥克風的MicrosoftStore應用程式],並確定該應用程式旁邊的切換開關也已經[開啟]。

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