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知識力: 職場法則定律效應快速充電手冊：☆讓你快速吸收大師們的智慧結晶，站在巨人的肩膀上登峰造極！「蝴蝶效應」不是昆蟲觀察研究！「槓桿原理」也不僅止適用在物理 ... 誠品線上 中文出版 商業財經 生涯規劃 知識力:職場法則定律效應快速充電手冊 知識力:職場法則定律效應快速充電手冊 作者 孫俊凱 出版社 吳氏圖書股份有限公司 商品描述 知識力:職場法則定律效應快速充電手冊：★讓你快速吸收大師們的智慧結晶，站在巨人的肩膀上登峰造極！「蝴蝶效應」不是昆蟲觀察研究！「槓桿原理」也不僅止適用在物理學！ 相關類別 辦公室規劃 職場溝通 商業溝通 商業辦公室 企業規劃 企業溝通 職場規劃 物理溝通 商業規劃 溝通規劃 內容簡介 內容簡介讓你快速吸收大師們的智慧結晶，站在巨人的肩膀上登峰造極！「蝴蝶效應」不是昆蟲觀察研究！「槓桿原理」也不僅止適用在物理學！職場上大家津津樂道的經典法則，是辦公室最常被引用的溝通術語，本書以世界知名企業的實例為證，深入淺出解說職場上最普及、最實用的百大觀念。

作者介紹 作者介紹■作者簡介孫俊凱新銳管理專家。

從事管理工作多年，在管理過程中不斷學習與研究現代企業的管理模式，對於先進管理模式的導入有豐富實戰經驗，擔任世界五百強企業常任管理諮詢顧問。

產品目錄 產品目錄第一章‧領導統御1.鰷魚效應2.表率效應3.「燈塔」效應4.親和效應5.韋爾奇原則6.王永慶法則7.手錶定律8.熱爐規則9.南風法則10.溝通的位差效應第二章‧人力資源管理11.大榮原則12.狗魚效應13.雷尼爾效應14.酒與污水定律15.藍登斯原則16.橫山法則17.華盛頓合作定律18.奧格爾維定律19.柯希納定律20.破窗理論第三章‧提高效率21.「路徑依賴」原理22.布利斯定理23.定位定律24.二八定律25.倒Ｕ形假說26.帕金森時間定律27.避雷針效應28.培哥效應29.不值得定律30.異性效應第四章‧邁向成功31.蝴蝶效應32.最大笨蛋理論33.蔡戈尼效應34.犬獒效應35.競爭優勢效應36.啤酒效應37.奧卡姆剃刀定律38.托利得定理39.蹺蹺板互惠原則40.杜根定律第五章‧人際關係41.刺蝟法則42.投射效應43.定勢效應44.槓桿原理45.第一印象效應46.二百五十法則47.骨牌效應48.近因效應49.冷熱水效應50.光環效應第六章‧人性心理51.需求層次理論52.霍桑效應53.饑餓效應54.幸福遞減定律55.盧維斯定理56.杜利奧定律57.扣帽子效應58.皮格馬利翁效應59.塞里格曼效應60.青蛙效應第七章‧影響力61.留面子效應62.登門檻效應63.過度理由效應64.羅密歐與茱麗葉效應65.參與定律66.特里法則67.牢騷效應68.保齡球效應69.阿倫森效應70.巴納姆效應第八章‧自我超越71.德尼摩定律72.木桶定律73.杜拉克原則74.臨界點效應75.卡瑞爾公式76.跨欄定律77.卡貝定理78.三分之一效應79.貝爾效應80.彼德原理第九章‧追求卓越81.韋奇定律82.權威暗示效應83.霍布森選擇效應84.旁觀者效應85.從眾效應86.鳥籠邏輯87.毛毛蟲效應88.達維多夫定律89.威克效應90.蘑菇定律第十章‧挑戰極限91.跳蚤效應92.大拇指定律93.吉格勒定理94.印刻效應95.標竿管理法則96.達維多定律97.馬太效應98.蛻皮效應99.隧道視野效應100.比倫定律 商品規格 書名/ 知識力:職場法則定律效應快速充電手冊 作者/ 孫俊凱 簡介/ 知識力:職場法則定律效應快速充電手冊：★讓你快速吸收大師們的智慧結晶，站在巨人的肩膀上登峰造極！「蝴蝶效應」不是昆蟲觀察研究！「槓桿原理」也不僅止適用在物理學！ 出版社/ 吳氏圖書股份有限公司 ISBN13/ 9789865958589 ISBN10/ 9865958589 EAN/ 9789865958589 誠品26碼/ 2681135728007 裝訂/ 平裝 頁數/ 400 語言/ 中文繁體 級別/ 無 開數/ 25K 試閱文字 產品試閱:前言熟悉法則定律效應，建立共同語言你聽過「蝴蝶效應」一詞吧？一隻南美洲的蝴蝶輕輕揮舞翅膀，後來會在美國德州掀起一股颶風。

這啟示著人們，別看問題小不起眼魔鬼就在細節中，小事情也會導致大災難。

那「破窗理論」你有概念嗎？一個完好的汽車停在路旁，沒人會想動歪腦筋，但當這車的窗戶破了個大洞之後，不消幾小時它就會屍骨無存。

這啟示著人們，制度的漏洞被顯露出來之後，若不迅速改善，整個制度就極有可能被挑戰，直到瓦解。

還有這個「定律」、那個「法則」等等，各種我們在職場上，經營管理的議題上常被大家掛在口中的大師心血結晶，儼然已是職場達人們必修的學分，如果懂得不夠多，第一時間不知道這個「定律」、那個「法則」在講什麼，那將造成溝通的大障礙。

本書作者遍覽群書，從諸位管理學大師的經典學說中匯整篩節，深入淺出去蕪存菁，再佐以容易理解的事例，力求讀者們能易學易懂，馬上派上用場。

成功需要竅門，有你不可不知的法則，掌握了這些法則，你就會事半功倍，快馬加鞭地奔向成功！懂得了這些法則，你的努力就會有豐厚的回報，成功的夢想不再遙不可及。

本書將讓你儘快習得大師們的智慧精華，將所學所得在工作全力發揮！41.刺蝟法則──適當的距離冬天，天氣冷得出奇，兩隻刺蝟受不了這樣的嚴寒，便相擁在一起想要取暖。

可是每隻刺蝟身上都長著尖銳的刺啊，只要一接近就會刺得彼此疼痛，就只好放開對方。

可是分開待著太冷，過不了一會兒，他們就又湊到一起。

幾經折騰，兩隻刺蝟終於找到一個最合適的距離：既能相互取暖，又不至於被扎到。

這就是有名的「刺蝟」理論，用來比喻交往和處事中人與人的最佳距離。

人際關係在現實生活中是一種非常複雜的關係，是一種微妙的關係。

人際關係處理的好環，決定你是否取得成功的關鍵。

如何處理好的人際關係？當你瞭解「刺蝟」法則後，也許你心中就更有數了。

其實要跟身邊的人搞好工作，應該與他人保持親密關係，這樣做可以獲得別人的尊重。

也與其保持心理距離，可以避免自身和他人之間的相互嫉妒和緊張。

事實上，霧裡看花，水中望月，往往給人「距離美」的感覺。

有時，交往過密，無意中也會互相傷害到。

就像那兩隻互相取暖的刺蝟，誰都是為了更暖和，但距離太近，反而會傷害對方。

希爾頓為自己的旅館王國立下過一條原則：最低的收費和最佳的服務。

他要求飯店的所有職員一定要做到和氣為貴，顧客至上。

不管違反了這一規定，都要受到嚴厲的懲罰。

在平時的工作中，希爾頓總是和藹可親，他愛與員工們談天，關心他們的生活，熱心幫助解決員工的困難，所以員工們與他的關係都很融洽。

和希爾頓聊天，就像是和一位長輩談心，不用拘束，也不用擔憂，因為他是把每個人都當作酒店的主人來對待的。

然而，在原則問題上，他是絕不含糊的。

一次，飯店一位經理與顧客發生了爭執，居然還大吵了起來。

希爾頓知道這件事後，立刻辭退了這位經理。

雖然這位經理業務能力很強，為飯店作出過不小的貢獻，但希爾頓並沒有姑息他，而是嚴格的執行了規章。

希爾頓這種說一不二的性格，使得許多員工都認為他是一個特別嚴肅的人，所以都很尊重他，希爾頓在酒店中的威望與日俱增。

試想，如果希爾頓一味跟下屬保持親近，那麼其威信和說話的力度就會減弱，因為下屬對他沒有了畏懼感和距離感。

通用電氣公司的前總裁史東在工作中就很注意身體力行刺蝟理論，尤其在對待中高層管理者上更是如此。

在工作場合和待遇問題上，史東從不吝嗇對管理者們的關愛，但在工餘時間，他從不要求管理人員到家做客，也從不接受他們的邀請。

正是這種保持適度距離的管理，使得通用的各項業務能夠芝麻開花節節高。

與員工保持一定的距離，既不會使你高高在上，也不會使你與員工互相混淆身份。

這是管理的一種最佳狀態。

距離的保持靠一定的原則來維持，這種原則對所有人都一視同仁：既可以約束領導者自己，也可以約束員工。

掌握了這個原則，也就掌握了成功管理的秘訣。

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