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帳號的設定、確認方式 · 1. 於帳號列表中點擊希望刪除的帳號 · 2. 依序點擊「設定」＞「帳號設定」＞「刪除帳號」 · 3. 閱讀並同意注意事項後，點擊「刪除帳號」. Help Android iOS WEB search delete 帳號的設定、確認方式 圖文選單是可顯示於LINE官方帳號聊天畫面下方版面的大型選單。

圖文選單內可設定外部網站的連結或優惠券等項目供用戶選擇。

圖文選單的特徵-顯示於畫面下方版面的大型選單-每個選單項目可設定不同的連結或訊息 -有多樣化的選單版型可供選擇-可於LINEOfficialAccountManager設定選單項目的顯示／不顯示期間 感謝您的回饋。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若目前使用的帳號為未認證帳號（非認證審核範圍內的業種或個人帳號），則該筆帳號將不會顯示於LINE應用程式內或網路上的搜尋結果欄位內。

若使用認證帳號但搜尋結果內並未顯示該筆帳號，則有可能是搜尋結果的顯示設定為關閉狀態導致此情況發生。

確認及變更搜尋結果顯示設定的方法請參閱下列說明。

於LINEOfficialAccountManagerapp的操作步驟1.於帳號列表中點選希望變更設定的帳號名稱2.依序點選「設定」＞「帳號」3.確認並變更「顯示於搜尋結果中」的設定於LINEOfficialAccountManager的操作步驟1.於帳號列表中點擊希望變更設定的帳號名稱2.依序點擊「設定」＞「帳號設定」3.確認並變更「顯示於搜尋結果中」的設定 感謝您的回饋。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 加入好友的行動條碼或加入好友鍵的HTML標籤的確認方法請參閱下列操作說明。

《於LINEOfficialAccountManagerapp內的操作說明》確認行動條碼的方法1.依序點選「主頁」＞「加入好友」2.點選「行動條碼」後，確認畫面顯示的行動條碼3.若希望儲存行動條碼，請點選「儲存行動條碼」確認加入好友鍵HTML標籤的方法1.依序點選「主頁」＞「加入好友」＞「加入好友鍵」2.點選「加入好友鍵」後，確認畫面顯示的HTML標籤3.若希望複製HTML標籤，請點選「複製」《於LINEOfficialAccountManager內的操作說明》確認行動條碼的方法1.依序點擊「主頁」＞「加入好友」2.確認畫面中顯示的行動條碼3.若希望下載行動條碼的圖片檔，請點擊「下載」；若希望複製行動條碼的HTML標籤，請點擊「複製」確認加入好友鍵HTML標籤的方法1.依序點擊「主頁」＞「加入好友」2.確認畫面中顯示的加入好友鍵HTML標籤3.若希望複製HTML標籤，請點選「複製」 感謝您的回饋。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 您可於LINEOfficialAccountManager內製作編輯海報。

※未認證帳號（非認證審核範圍內的業種或個人帳號）無法製作海報。

※無法透過LINEOfficialAccountManagerapp製作海報。

製作海報的步驟1.依序點擊「主頁」＞「加入好友」＞「製作海報」2.選擇希望使用的海報設計與文宣標語3.點擊「建立」鍵即可儲存海報的PDF檔 感謝您的回饋。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 我們不公開用戶的相關資訊。

然而，於下列情況時，您可確認用戶的部分資訊。

用戶透過聊天室向您的LINE官方帳號傳送聊天訊息於此情況時，您可確認該用戶的帳號名稱、個人圖片、狀態消息等資訊。

用戶透過加入好友、傳送聊天訊息等方式主動聯絡可使用MessagingAPI功能的LINE官方帳號於此情況時，除了上述第一種狀況下可確認的資訊外，還可以確認該用戶於本公司系統內的內部識別碼。

您可以透過該筆內部識別碼傳送聊天訊息給該用戶。

用戶把可使用MessagingAPI功能的LINE官方帳號加入群組或聊天室於此情況時，認證帳號可以確認用戶的帳號名稱、個人圖片、狀態消息，以及該用戶於本公司系統的內部識別碼。

未認證帳號也可確認上述資訊，然而可確認對象僅限為已在該群組內發言之用戶。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 用戶可於基本檔案頁面內設定公司、店家、品牌的基本資訊。

基本檔案頁面內設定的資訊將會公開於網路上，以作為推銷官方帳號的宣傳管道。

※若為未認證帳號，則不會於網路上公開。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 用戶可透過網頁版LINEOfficialAccountManager編輯基本檔案頁面內的資訊。

※無法透過應用程式內進行編輯。

基本檔案的編輯方法請參閱下列說明。

於網頁版LINEOfficialAccountManager內的操作步驟1.於帳號列表中點擊希望設定的帳號2.點擊「基本檔案」3.於「基本檔案的頁面設定」畫面內編輯各項目 感謝您的回饋。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 刪除LINE官方帳號前，請務必確認下列注意事項。

《注意事項》⋅帳號刪除後，除了分析及帳單以外的功能皆無法繼續使用。

⋅帳號刪除經過30天後，包含分析資料在內的所有資料皆會被刪除。

⋅刪除帳號後，所有好友將同時被刪除。

　※好友名單無法於新帳號內繼續沿用。

⋅於月中刪除帳號時，當月剩餘天數的費用無法退費。

⋅於刪除帳號前傳送加購訊息的費用，將於下個付款日請款。

⋅若透過iOS版管理應用程式購買專屬ID，即使刪除帳號，專屬ID的訂閱項目也不會自動取消。

  請務必參閱以下連結的說明，透過AppStore手動取消專屬ID的訂閱。

查看或取消訂閱項目刪除LINE官方帳號的方法，請參閱以下說明。

於LINEOfficialAccountManager應用程式的操作步驟1.於帳號列表中點選希望刪除的帳號名稱2.依序點選「設定」＞「帳號」＞「刪除帳號」3.閱讀並同意注意事項後，點選「刪除帳號」於網頁版LINEOfficialAccountManager的操作步驟1.於帳號列表中點擊希望刪除的帳號2.依序點擊「設定」＞「帳號設定」＞「刪除帳號」3.閱讀並同意注意事項後，點擊「刪除帳號」 感謝您的回饋。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 透過LINEOfficialAccountManager設定的圖文選單必須等候用戶重新進入聊天室才會顯示設定內容。

此外，受用戶的通訊狀況等因素影響，設定內容可能需要一些時間才能正常顯示。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 開啟「顯示平均回覆時間」的設定後，基本檔案頁面中的基本資訊內將會顯示回覆用戶訊息所需的約略時間。

LINE官方帳號收到用戶訊息後，系統會統計分析LINE官方帳號回覆用戶的所需時間並加以利用。

 ※系統僅能在回應模式設定為「聊天模式」時提供此功能。

※此設定與「聊天設定」頁面內的回應時間不同，敬請留意。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 回應時間為收到用戶訊息後LINE官方帳號回覆用戶所需的約略時間。

※系統僅能在回應模式設定為「聊天模式」時提供此功能。

【可統計回應時間的聊天室】與用戶的1對1聊天室※自動回應訊息、AI自動回應訊息、多人或群組聊天室、或是已設為垃圾訊息的用戶的聊天室將無法統計回應時間。

【可統計回應時間的期間】至前一天為止的30天內【統計方式】系統將以最初收到用戶訊息的時間為起始點，計算出官方帳號於24小時內回覆訊息所花費時間的30天平均值※若收到用戶訊息後未在24小時內回覆用戶，系統將不會計算回應時間。

※於24小時的統計時間結束後，系統將會以再次收到用戶訊息的時間為起始點計算回應時間。

※回應時間的資訊是由系統自動進行計算，並不會瀏覽官方帳號與用戶間的訊息內容。

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其他 傳送 LINE TWITTER FACEBOOK LINK 若希望將官方帳號ID（基本ID）變更為希望使用的文字列，必須額外加購「專屬ID」的服務。

購買專屬ID的方法，請參閱此處說明。

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