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若是影片播放到一半才出現「Thiscontentiscurrentlyunavailable」,可能是網路頻寬不穩、網路瞬斷,導致抓取不到影片。
請確認您的網路頻寬穩定(測試網路速度);更多網速問題,請見:http://www.ibrain.com.tw/QA/QADetail.aspx?iQA=3005。
使用手機/平板/筆電看課,請確認是否設定成「省電模式」或「數據節省模式」?(不同廠牌的名稱稍有不同)
此模式可能會造成休眠時網路中斷!若您看課過程按「暫停」離開過久,喚醒裝置後,可能會出現上述問題。
此時只需重新登入看課即可。
請注意:手機、平板、筆電若電量過低,通常會強迫進入省電模式喔!
若您是使用4G分享Wifi給看課裝置,請注意...(1).看課裝置若為手機或平板,請確認「休眠狀態仍保持Wifi連線」是否勾選不連線?(2).4G分享裝置是否設定為「省電」模式?
以上都可能造成看課裝置休眠過久時,網路連線中斷,需重新登入才能正常看課。
若您是iOS/Mac/Win10的用戶,使用「入口1」播放可能很容易出現此訊息,請改用「入口2」播放。
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