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简介
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新内容
2022年3月29日
版本2.1.13.2
*新增休眠設定,可自行調整永不休眠或依系統設定。
*若您遇到無法閱讀的狀況,請先將APP更新至最新版本後,針對曾經發生過問題的書籍,選擇書櫃上方「編輯」→執行「從裝置中刪除」,刪除錯誤的本機紀錄。
*使用上遇到問題,可透過App(設定→聯絡我們功能)或至博客來網站聯繫客服中心,讓我們為您提供即時協助!
评分及评论
1.9(满分5分)
19个评分
19个评分
Emissary_d
,
2021/11/09
Readerdoenotworkwithoutinternetaccess
ItdoesnotmakeanysensethatIcannotevenreadmydownloadedbookswithoutinternetaccess.Thisisthebasicfunctionality:offlinereading.
开发人员回复
,
您好,很抱歉造成您的困擾。
博客來電子書APP支援離線閱讀,當您的書籍或影音檔案下載完成,不須網路也可以使用。
因此很希望您可以與客服中心聯繫,提供我們更多系統資訊了解您遇到的問題,協助您盡快排除錯誤。
謝謝。
客服中心:使用App→設定→聯絡我們→電話/文字客服/客服信箱;博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。
系統錯誤回報:您的會員帳號、使用的裝置型號、作業系統版本、App的版本(於App內→設定→App資訊查詢)與螢幕截圖、錄影等問題說明。
Takenote2022
,
2022/02/17
沒有辨法highlight,takenote
如果可以在頁面上劃重點,寫註解,標標記就好了。
开发人员回复
,
您好,謝謝您與我們反應使用上的疑問,想請您確認看看您的書籍檔案格式是否為「EPUB固定版型」?(可於書櫃畫面,切換右上角瀏覽方式,選擇「圖文」模式瀏覽資訊)EPUB固定版型格式,多用在內容編排較為複雜,須確保圖文與版面安排位置固定,以利閱讀理解的書本,例如食譜、學習書籍等。
此種檔案格式無法調整文字大小或畫線,然而可以點閱讀工具列右上角的「書籤」工具寫下筆記。
我們也會持續努力改善功能,提供更好用的閱讀工具。
簡短的說明希望有助於回答您的問題,我們會繼續努力改善閱讀體驗,提供更好的工具。
如果有任何疑問,歡迎您聯繫客服中心讓我們為您進行更進一步的確認與服務!聯繫客服:使用App→設定→聯絡我們→電話/文字客服/客服信箱;博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。
回報資訊:會員帳號、書籍資訊、裝置型號、作業系統版本、App的版本與螢幕截圖、錄影等說明。
粑粑麻麻看看
,
2021/12/11
Can’topen
Why
开发人员回复
,
您好,很抱歉造成您的困擾,如您遇到的問題為書籍打開時發生錯誤。
團隊發布更新版本2.1.7.3,請您前往AppStore更新App,並在書櫃畫面點選上方「編輯」執行「從裝置中刪除」,將遇到問題的書籍刪除後重新下載。
我們很希望能協助您順利使用,誠摯希望您操作看看,如遇到任何問題,請不吝聯繫團隊讓我們了解情形與協助。
謝謝配合。
客服中心的聯繫方式:使用App→設定→聯絡我們→電話/文字客服/客服信箱;博客來網站→客服信箱→選擇「電子書相關問題」。
系統回報資訊:您的會員帳號、書籍資訊、裝置型號、作業系統版本、App的版本及問題的相關說明。
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