全家Fami 錢包解決零錢問題,無須綁卡搶攻行動支付新市場
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Fami 錢包不只能自行使用,也能將金額或預售商品轉贈給其他會員。
不過預售商品轉贈後視同使用,就無法再退錢。
轉贈只要輸入會員手機號碼或是掃描QR code ...
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全家便利商店最近推出了新的零錢包新功能,讓消費者將付帳後的找零全部存入App或找整存零,買完東西後不再滿手零錢佔空間。
全家「Fami錢包」為全家App內建的新功能,目前可將現金、找零、中獎發票和商品預售存到錢包當中,錢包內的錢可以用來消費支付或轉贈其他的會員。
2020年預計支援信用卡刷卡轉儲錢包,錢包使用範圍除了實體店面也將包含「全家行動購」網路商城線上支付,或在「全家」集團下的其他品牌使用。
Fami錢包在10月23日上線後僅5天,使用人次就超過10萬,也代表實際上真的有很多零錢處理的需求,全家高層表示希望使用人數能在農曆年前突破100萬人。
由於便利商店的客單價較低,因此消費者習慣以現金支付,根據統計全家會員使用非現金支付比例不到20%,也導致消費會出現大量零錢。
「Fami錢包」不僅能解決消費者不想有太多零錢的困擾,也能讓這些用戶使用行動支付工具,另一方面更節省了店員清點零錢的勞務。
Fami錢包最主要的功能就是「找整存零」的儲值功能,消費者可以將所有找零存進App錢包,或是找回整鈔僅存進零錢。
用戶可以用現金儲值,也能存進中五獎及中六獎的中獎發票,不過最高以台幣5,000元為限。
另一項功能則是預售商品轉儲,如果消費者購買預售商品在期限內未兌換完畢或商品停售,購買商品的金額就會轉存到Fami錢包。
Fami錢包不只能自行使用,也能將金額或預售商品轉贈給其他會員。
不過預售商品轉贈後視同使用,就無法再退錢。
轉贈只要輸入會員手機號碼或是掃描QRcode就能完成,轉贈金額最高為5,000元。
儲值時同樣只要報上手機號碼並付款,就可以輕鬆儲值。
▲只要出示條碼就能以Fami錢包付款。
▲Fami錢包可輸入手機號碼或掃描QRcode進行轉贈。
Fami錢包的一大特色就是無需綁定信用卡,只需下載全家App並加入會員就能使用。
由於許多消費者會對綁定信用卡或銀行帳戶有所疑慮,而選擇不使用行動支付,而Fami錢包正是鎖定這類消費者,讓這些人也能成為行動支付的一員。
此外,由於不需要信用卡,讓Fami錢包可以將用戶群擴展到沒有信用卡的年輕消費市場。
Fami錢包的概念其實就是禮券,只是一種電子化的禮券,因此使用上也有類似的限制,例如不能用於代收付和為包裹付款等用途。
Fami錢包和禮券一樣都有履約保證,由台新銀行進行擔保。
如果不想繼續使用Fami錢包的服務,可以在30天內憑發票在儲值的店內提領當時儲值的金額。
(圖片來源:科技新報)
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關鍵字:Fami錢包,全家,全家便利商店,會員,現金支付,行動支付,零錢
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