│微積分股份有限公司│Q&A 常見問題 - UBonus
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常見問題Q&A ... 若有貨數量較多、以及需進一步做客製化需求,可透過專線電話(02)2999-3449或我們的LINE@線上客服與我們聯繫,微積分會給您最快、最專業的服務。
Q1我要如何找到我需要的商品?
您可以在我們的通路網站上瀏覽我們所有現貨商品。
依照您的預算選中您滿意的商品之後,直接在購物網站上下單。
若有貨數量較多、以及需進一步做客製化需求,可透過專線電話(02)2999-3449或我們的LINE@線上客服與我們聯繫,微積分會給您最快、最專業的服務。
假若您在網站上沒有找到適合的商品,也可直接告訴我們您的需求,我們會為您規劃最適合的禮贈品。
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Q2是否有訂購數量及交寄區域的限制?不管任何數量少至10個,多至數十萬個,我們都會竭盡所能的為您做預算內的規劃和準備,並且交寄至您指定的區域。
我們的交寄區域目前以台灣、中國大陸、香港地區為主,其他區域配送可能因關稅問題和運送時程,有較複雜的限制,歡迎您來電洽談,我們會提供適合的配送方式與運送時程供您選擇。
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Q3我可以從網頁上的產品售價知道我的採購價格嗎?網頁上面價格為零售價格,實際價格會再依您數量多寡為您做優惠的報價,10個單位起我們會以團購價為您做折扣,當然購買的數量越多,折扣也會更多喔!gotop
Q4詢價就等於下單了嗎?"詢價單"是供您於購買前價格參考之用,實際購買則需透過客服人員與您進行聯繫後,在您同意產品品質和價格、確定交貨日期、正式簽單後,方正式下單。
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Q5如何確認商品品質?微積分了解您必定想要100%了解產品,才能安心購買,因此我們貼心的提供『樣品寄送』的服務,當您對網站上的產品有深入了解的興趣時,我們會預先將樣品寄送給您,以方便您了解產品的品質所在,再是否決定購買或修改訂製,讓您能夠安心下單。
若需要客製化商品,我們也會再提供正確的外觀規格與您確認,從打樣、生產到品檢,做到品質的堅持與層層把關。
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Q6我要多久可以拿到我的訂購商品?若您需要的是我們庫存現有的商品,微積分會儘快的在您希望收到的日期內為您出貨。
訂製、客製化商品則需要視製作複雜的程度以及數量,從兩週至三個月不等。
計算日期會從確定商品形式和顏色、包裝等細節,下單之後起算,當然如果是遠期規劃的產品,我們也能在下單後,在預定的時間再為您送達。
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不論您有任何禮贈品需求,或給微積分的建議,都歡迎您透過以下方式與我們聯繫。
LINE@ID:@dzw3195c [email protected](02)2999-3449FAX(02)2999-212124159新北市三重區重新路五段609巷12號8樓之14三重湯城園區,近先嗇宮捷運站
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