消費爭議調解處理程序說明 - 消費者便民服務線上查詢系統

桃園市政府消費者服務中心消費爭議處理程序流程說明 壹、第一次申訴 作業流程：​受理申訴作業 流程說明： 一、申訴案件之受理，原則上以書面為之，無論申訴人 ...

一、消費爭議申訴程序. （一）第1 次申訴階段（臺北市政府消費者服務中心）. 1.​提出方式：. （1）線上申訴. 請至行政院消費者保護處申訴 ...

桃園市政府消費者服務中心消費爭議調解處理程序說明 一、消費者依消保法提出消費爭議申訴，而未獲妥適處理時，得向直轄市或縣市消費爭議調解委員會申請 ...

註2：金融保險類消費爭議申訴案件之企業經營者指銀行業及保險業。 註3：企業經營者處理結果，消費者不滿意時可循(1)向消保官提出申訴(2)申請 ...

前項程序審查，發現有程式不合而其情形可補正者，應酌定相當期間通知申請人補正。 第5 條. 申訴會對於調解事件之文書，應就每一事件編訂卷宗。 第二 ...