渡假村與俱樂部經營管理(附VCD教學光碟) | 誠品線上
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就整體架構而言,營業單位與後勤部門各司其職,缺一不可,不論其規模大小或經營型態,均有其既定之分工合作原則,其目的無不在於賺取最大利潤。
所以,在經營管理方面,除了 ...
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旅遊觀光總論
渡假村與俱樂部經營管理(附VCD教學光碟)
渡假村與俱樂部經營管理(附VCD教學光碟)
作者
朱英濠
出版社
紅螞蟻圖書有限公司
商品描述
渡假村與俱樂部經營管理(附VCD教學光碟):,本書將理論與實務結合,探討之內容係以「渡假村與俱樂部」之會員及業務拓展為主,其他相關部門為輔。
就整體架構而言,營業單位
內容簡介
內容簡介本書將理論與實務結合,探討之內容係以「渡假村與俱樂部」之會員及業務拓展為主,其他相關部門為輔。
就整體架構而言,營業單位與後勤部門各司其職,缺一不可,不論其規模大小或經營型態,均有其既定之分工合作原則,其目的無不在於賺取最大利潤。
所以,在經營管理方面,除了加強硬體設備的創新、研發、維護保養外,對於員工的訓練與適當的激勵,並提供良好的工作環境格外重要。
尤其是如何提升服務水準,減少客訴,為目前服務業市場競爭環境中,決勝的重要關鍵。
作者以休閒觀光產業之從業人員、學習者的立場,思索「渡假村與俱樂部」發展上的部分問題,並提出個人在工作中的點滴心得。
希望本書有助於業界的整體發展,透過問題的探討和正確的認識後,能欣然地迎接國內休閒時代的來臨。
商品規格
書名/
渡假村與俱樂部經營管理(附VCD教學光碟)
作者/
朱英濠
簡介/
渡假村與俱樂部經營管理(附VCD教學光碟):,本書將理論與實務結合,探討之內容係以「渡假村與俱樂部」之會員及業務拓展為主,其他相關部門為輔。
就整體架構而言,營業單位
出版社/
紅螞蟻圖書有限公司
ISBN13/
9789867308795
ISBN10/
9867308794
EAN/
9789867308795
誠品26碼/
2680219830001
尺寸/
17X23CM
語言/
中文繁體
級別/
無
頁數/
384
裝訂/
精裝
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