常見問答 - 桃園市市民卡

要，一人只能持有一張敬老愛心卡。

... 1、悠遊卡：請使用悠遊卡公司提供之信封套，郵寄至『悠遊卡股份有限公司，住址：115台北市南港區園區街3之1號6樓之2』（不用付郵資） ... 關閉漢堡選單 首頁| 網站導覽| 桃園市政府 字級大小 大 中 小 GO 卡片介紹 卡片簡介 管理辦法 卡片種類 相關申請 卡片申請說明 卡片補發說明 特約廠商申請 網路申請問答 線上申請辦卡 信用卡相關 聯名信用卡 認同卡 行動市民卡 卡片介紹 如何申辦 申辦說明 申辦流程-一般卡 申辦流程-學生卡 好康優惠 好康優惠 加值優惠 悠遊卡優惠 一卡通優惠 乘車優惠 學生卡優惠 桃捷優惠資訊 我要推薦 市民服務 生活搶先報 藝文展演資訊 個人書房 電子發票兌獎 繳費資訊通 停車繳費資訊 罰鍰規費查詢 福利資訊 福利智慧雲 愛心餐食 實(食)物銀行 市民動一動 個人運動履歷 運動專屬課程 運動活動資訊 全民愛健康 寶寶健康紀錄 老人福利機構 老人假牙申請 媽媽專區 -托嬰中心 -居家托育人員 -孕婦產檢指南 公園遊戲場 醫療小管家 市政大頭家 網路e指通 智能客服 市政服務 消費者服務 稅務專家i桃喜 精選活動 活動資訊 好禮兌換 卡好紅利 紅利來源明細 紅利兌換明細 常見問答 跳到主要內容區塊 ::: 首頁| 網站導覽| 桃園市政府 字級大小 大 中 小 開啟漢堡選單 我的卡片 桃園市政府 卡片介紹 卡片簡介 | 管理辦法 | 卡片種類 | 相關申請 卡片申請說明 卡片補發說明 特約廠商申請 網路申請問答 線上申請辦卡 | 信用卡相關 聯名信用卡 認同卡 | 行動市民卡 卡片介紹 | 如何申辦 申辦說明 申辦流程-一般卡 申辦流程-學生卡 | 好康優惠 好康優惠 | 加值優惠 悠遊卡優惠 一卡通優惠 | 乘車優惠 | 學生卡優惠 | 桃捷優惠資訊 | 我要推薦 | 市民服務 生活搶先報 藝文展演資訊 個人書房 電子發票兌獎 | 繳費資訊通 停車繳費資訊 罰鍰規費查詢 | 福利資訊 福利智慧雲 愛心餐食 實(食)物銀行 | 市民動一動 個人運動履歷 運動專屬課程 運動活動資訊 | 全民愛健康 寶寶健康紀錄 老人福利機構 老人假牙申請 媽媽專區 -托嬰中心 -居家托育人員 -孕婦產檢指南 公園遊戲場 醫療小管家 | 市政大頭家 網路e指通 | 智能客服 市政服務 消費者服務 稅務專家i桃喜 | 精選活動 活動資訊 | 好禮兌換 | 卡好紅利 紅利來源明細 | 紅利兌換明細 | 常見問答 ::: 卡片登入 好康優惠 請選擇地區 中壢區 平鎮區 龍潭區 楊梅區 新屋區 觀音區 桃園區 龜山區 八德區 大溪區 復興區 大園區 蘆竹區 請選擇商圈 桃園站前暨藝文商圈 中原商圈 中壢站前商圈 六和商圈 老城區形象商圈 忠貞形象商圈 大園商圈 桃園觀光夜市 中壢觀光夜市 八德興仁觀光夜市 請選擇類別 食-飲品、小吃、料理… 衣-男女童裝、婚紗美容... 住-觀光、商務旅宿... 行-汽車租賃、精品、美容.... 育-補習班... 樂-百貨、觀光、樂園… 醫-中西醫、牙科、眼科... 首頁推薦搜尋區 推薦搜尋： 主力特店 、 防疫生活 、 客家美食餐廳 、 線上服務 、 療癒手搖 、 文青咖啡 、 IG人氣餐廳 首頁熱門搜尋TOP5區 熱門搜尋TOP5 1 果然匯蔬食宴 2 ATT筷食尚桃園店 3 日藥本舖 4 清原芋圓 5 小林鐘錶眼鏡行 ::: 瀏覽位置：首頁>常見問答 常見問答 請選擇 市民卡簡介 一般卡問題 員工卡問題 敬老卡、愛心卡及愛心陪伴卡問題 學生卡問題 兒童優待卡 市民卡綜合問題 行動市民卡問題 不分類 敬老愛心卡的乘車點數使用範圍為何？ 可使用乘車點數搭乘與社會局所簽約之客運及愛心計程車，客運及愛心計程車業者內容詳閱本府社會局網站公告。

什麼是「桃園市市民卡-敬老愛心卡」？ 1、「桃園市民卡-敬老愛心卡」為多卡合一、一卡多用之電子票證(悠遊卡、一卡通)，票卡規劃各自獨立之社會福利「點數錢包」(市府補助)，與現金儲值之「現金錢包」(自費加值)使用。

2、敬老愛心卡內嵌「非接觸式儲值晶片」及「感應線圈」，每月持票卡第1次搭乘市府簽約公車路線時，只要將票卡輕觸公車上電子驗票機感應區，將自動驗證儲值每月社福點數800點(設籍復興區1,000點），當次乘車票款會透過無線傳輸的方式自晶片中扣除，另持票卡使用於其他補助範圍(桃園機場捷運、愛心計程車、國民運動中心或市立游泳池等)時，票卡也會自動驗證儲值每月點數，不需往返車站或至桃園市各區公所申請匯入點數。

出現卡片遺失或刷卡異常時該如何處理？ 1、卡片遺失請聯絡電子票證公司客服專線【悠遊卡412-8880(手機及金馬地區請加02)】或網站【悠遊卡】辦理掛失。

2、若刷卡異常可至發卡櫃台檢測卡片，經檢測確實無法讀取，將重新補發新卡。

發卡一年內，非可歸責於持卡人所致之故障者，免繳補卡工本費。

其餘情形需自行負擔補(換)發卡片工本費用。

3、詳請請參考【卡片補發說明連結】 將行動市民卡發行至手機中，萬一手機遭駭客入侵，是否有個資外洩風險？ 行動市民卡本質上為記名式電子票證（與悠遊卡公司合作），裡面的記名資料是存在於桃園市政府與悠遊卡公司的後台系統中，APP僅能讀取電子票證的卡號、餘額與近六筆交易紀錄，且餘額及交易紀錄等一卡通資料係儲存於SIM卡內之安全元件中，所有存取都受到金鑰保護，此外，持卡人姓名及身分證字號等身分識別資料皆無存在SIM卡中，故使用上不用擔心。

申請市民卡要帶什麼證件？ 1、本人親自辦理：請攜帶國民身分證正本，如需於卡片印製照片者，請提供最近6個月內2吋正面半身彩色照片1張（背面書寫姓名及身分證字號）或現場拍照。

2、委託他人代辦：請受委託人攜帶委託人申請書(內含委託書)及雙方國民身分證正本至申辦據點辦理即可。

如需於卡片印製照片者，請提供申請人最近6個月內2吋正面半身彩色照片1張（背面書寫姓名及身分證字號）。

3、尚無身分證者：如無身份證件者，可將戶口名簿影本（或戶籍謄本）附於申請表後。

「桃園市市民卡-敬老愛心卡、愛心陪伴卡」申辦是否需繳交費用？ 1、首次申辦或其他不可歸責於申請人之事由而申請(換)補發新卡者，免收製卡費。

2、因下列各款情事之一申請(換)補發新卡者，每張製卡費收取新臺幣(以下同)50元：　(1) 卡片遺失。

　(2) 戶籍異動。

　(3) 持卡人姓名或其他身分識別資料依法發生變更。

　(4) 人為因素造成之卡片污損、殘缺、斷裂、扭曲，致無法辨認、讀寫而不能使用。

我申請市民卡，可以不開啟票證系統嗎？ 不可以，市民卡為記名式卡片，必須開啟票證系統方可使用記名式卡片才可享有之功能。

現在申請一般卡，將來年滿65歲是否要重新申請敬老卡？ 是，由於敬老卡屬於社會福利卡，享有乘車點數等特定福利，所以持一般卡的民眾，當屆滿65歲時，還需申請更換敬老卡（首次免費）。

原持有敬老愛心卡如果換發市民卡，舊卡要繳回嗎？ 要，一人只能持有一張敬老愛心卡。

舊卡換新卡，領取新卡時原持有舊卡須繳回，繳回之舊卡由區公所造冊後連同舊卡片，寄送悠遊卡公司及台灣智慧卡公司辦理鎖卡。

（台智卡若已辦理現金退款並繳回舊卡者，請檢附台灣智慧卡公司開立舊卡繳回證明）1、悠遊卡：請使用悠遊卡公司提供之信封套，郵寄至『悠遊卡股份有限公司，住址：115台北市南港區園區街3之1號6樓之2』（不用付郵資）。

2、台智卡：請郵寄至『台灣智慧卡股份有限公司，住址：台北市松山區八德路四段760號12樓之3』。

申請市民卡（一般卡）要帶什麼證件（應備資料）？ 1、本人親自辦理：請攜帶國民身分證正本，如需於卡片印製照片者，請提供最近6個月內2吋半身、正面脫帽彩色照片1張（背面書寫姓名及身分證字號）或現場拍照。

2、委託他人代辦：請受委託人攜帶委託人申請書(內含委託書)及雙方國民身分證正本至申辦據點辦理即可。

如需於卡片印製照片者，請提供申請人最近6個月內2吋正面半身彩色照片1張（背面書寫姓名及身分證字號）。

3、尚無身分證者：可將戶口名簿影本(或戶籍謄本)附於申請表後。

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