要改善種族平權，先承認有種族歧視 - 哈佛商業評論

要改善種族平權，先承認有種族歧視. How to Promote Racial Equity in the Workplace. 族裔 · 羅伯．李文斯頓Robert Livingston · 哈佛商業評論最有影響力 ... 訂閱雜誌我要訂閱 搜尋 推薦關鍵字：內容分類熱門主題所有主題訂戶限定我的帳戶登入首頁族裔要改善種族平權，先承認有種族歧視 首頁書籍哈佛商業評論最有影響力的30篇文章 要改善種族平權，先承認有種族歧視 要改善種族平權，先承認有種族歧視HowtoPromoteRacialEquityintheWorkplace族裔羅伯．李文斯頓RobertLivingston 哈佛商業評論最有影響力的30篇文章 放大縮小分享PostTweetShareShare DianaEjaita放大縮小你曾在工作時感受到種族歧視嗎？還是曾為了求職，嘗試「漂白」自己的履歷？許多企業聲稱致力推動多元政策，但不僅沒有改善歧視狀況，甚至自我感覺良好。

本文指出，組織多元化真正的阻礙，並不是「我們能做什麼？」而是「我們願意做嗎？」並提出五階段計畫「PRESS」，引導企業從承認問題開始，按部就班推動種族平權。

工作場所中的種族問題似乎不易處理，但只要有正確資訊、誘因並投注資源，就能夠有效解決這個問題。

公司領導人或許無法改變全世界，但肯定能改變「他們的」世界。

組織是規模上相對較小且能自治的實體，讓領導人可以高度控制文化規範及程序規則，使得它們成為發展及推廣種族平權政策與實務的理想場所。

在本文中，我會提供一份務實的平權地圖，讓你按圖索驥取得重大且持久的進展，達成種族平權的目標。

我的學術生涯多數時間都在研究多元化、領導統御及社會正義。

這些年來，我也參與過多家《財星》五百大公司、聯邦機構、非營利組織及地方政府在這些議題上的諮詢。

這些組織往往因為身陷危機受到損害才來找我諮詢，它們只想要一個特效藥來止痛。

然而，這就像要求醫師未問診就開處方一樣。

長期持久的解決方案需要的藥丸通常不只一顆。

組織及社會同樣應該抗拒衝動，別只尋求立刻緩解症狀，反倒是應該專注在疾病本身，否則就會有疾病一再復發的風險。

要有效處理組織裡的種族問題，第一要務是針對是否存在問題達成共識（多數是有問題的）；若有問題，是什麼問題，問題出自何處。

如果許多員工並不認為組織內存在歧視有色人種的問題，或是各溝通管道都出現回饋指稱白人才是種族歧視的真正受害者時，那人力多元化的方案將被視為問題，而不是解答。

這是這類方案經常為人憎恨及抵制的原因之一，反對的人往往是中階經理人。

現實情況並不會決定員工如何回應提高平權方案的努力，信念才會。

因此第一個步驟是每個人對於現實情況，以及為何這是組織裡的問題上達成共識。

不過，除了喚起共識，還有更多的事情要做。

有效干預包含很多階段，我已將它們整合為一個模式，我稱為PRESS。

組織必須按部就班走過這些階段：（1）問題意識；（2）根本原因分析；（3）同理心，也就是對問題及受影響人員的關心程度；（4）處理問題的策略；（5）犧牲奉獻，也就是願意投入策略執行所需的時間、精力及資源。

（見「種族平權地圖」）走過這些階段的組織會先了解基本狀況，再培養真誠的關懷，最後專注於改正問題。

種族平權地圖組織必須按部就班地走過這些階段，...閱讀更多哈佛商業評論最有影響力的30篇文章2022年6月 看更多雜誌文章 羅伯．李文斯頓RobertLivingston 《對話：尋求並說出種族主義真相，來改變個人與組織》（TheConversation:HowSeekingandSpeakingtheTruthAboutRacismCanRadicallyTransformIndividualsandOrganizations）的作者，他也是哈佛大學甘迺迪學院講師。

本篇文章主題族裔追踨更多關聯主題職場歧視社會與全球議題組織發展人事政策延伸閱讀 每位女性都應放在桌上的職場備忘錄 凱瑟琳．芮爾登 世界改變中，領導人別落後！ 尼汀．諾瑞亞 男人要的是什麼？ 麥克．基莫 蔡維奇為領導人畫重點：人事決策是關鍵 張彥文 關閉登入收藏至 新增資料夾 收藏 查看個人圖書館 分享"要改善種族平權，先承認有種族歧視"URLFacebookTwitterLinkedInLine 分享至Facebook 分享至Twitter 分享至LinkedIn 分享至Line 為提供您更多優質的內容，本網站使用cookies分析技術。

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