Apple都在用的「訂閱經濟」- 剖析5大要點,打造最強商業模式!

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Apple、Netflix 都在用的「訂閱經濟」- 剖析5大要點,打造你的最強商業模式! – Part1 · 品牌定期定額好處1:精準預測營收、庫存及成本 · 品牌定期定額好處2:經營高效率,省 ... Skiptocontent 講座報名 電商百問 電商必考題 保健食品電商 電商研究所 Podcast 電商新手 POS實體門市 WMS倉儲物流 日本電商 跨境電商 客戶故事 合作夥伴 媒體報導 新功能報報 Menu 電商百問 電商必考題 保健食品電商 電商研究所 Podcast 電商新手 POS實體門市 WMS倉儲物流 日本電商 跨境電商 客戶故事 合作夥伴 媒體報導 新功能報報 講座報名 2019下半年度最強的商業模式–訂閱制度風行全球,Apple、Netflix、PressPlay、KKBox……各大企業都在用!這種消費者定期支付費用,在一定時間中獲得產品與服務的商業模式一點都不新,過去的報紙和牛奶都是,電商老闆們能夠如何用新思維翻轉舊商模,會員營利雙收呢?今天和Cyberbiz一起分析5大關鍵,打造滾雪球的品牌創利模式! 👏Apple、Netflix都在用!「訂閱經濟」夯什麼?可行嗎? 目錄 【不只固定時間收取固定費用,更要與客戶建立長期關係】【知己知彼–為什麼消費者愛訂閱?為什麼電商賣家急著推?】消費者端–省時省力享折扣,化繁為簡超輕鬆消費者定期定額好處1:不需重複訂購消費者定期定額好處2:取得特別折扣透過文案引導消費者下定期定額單,催單力道不容小覷!品牌端–經營高效率,會員營收同時飆升品牌定期定額好處1:精準預測營收、庫存及成本品牌定期定額好處2:經營高效率,省時又省力品牌定期定額好處3:提升顧客黏著度與顧客終身價值【成功案例–哪些企業用訂閱經濟打造新帝國?成功法則是甚麼?】1.「軟體使用權服務」SaaS(SoftwareasaService)2.「商品使用權服務」3.「商品擁有權服務」 【不只固定時間收取固定費用,更要與客戶建立長期關係】 新形態的訂閱制度,與傳統商業模式經營上的差異到底在哪?以往賣產品給客戶後,交易關係即結束,即便掌握了品牌和產品,也無法有效率地追蹤顧客,因此顧客溝通及管理的成本相當高,這樣「被動」的互動型態,成為顧客持續回饋的最大阻礙。

現今的訂閱制度,打破了以往的限制,以「提供價值,而不只是賣產品」為核心理念,讓顧客以最快的速度獲得高品質的服務,持續蒐集回饋與數據以提供更個人化的選擇,長期維持關係以優化顧客體驗,是企業推動新商模成功的關鍵。

相關好文👉《訂閱經濟》企業進行數位轉型的最強商業模式 【知己知彼–為什麼消費者愛訂閱?為什麼電商賣家急著推?】 訂閱制度在電商中的應用,以定期定額最廣為應用。

然而,信用卡刷卡、信用卡分期、LinePay、超商/宅配取貨付款……等等多元金流盛行的台灣,定期定額支付到底有甚麼優勢?讓我們深入分析「消費者端」與「品牌端」誘因,知己知彼訂出最佳策略! 消費者端–省時省力享折扣,化繁為簡超輕鬆 消費者定期定額好處1:不需重複訂購 美妝品、保養品、健康食品、日用品和軟體服務……等快消及日常必備的商品,最適合採用定期定額制,消耗品遲早會用完,訂閱的軟體服務更是隨時都有可能到期,三不五時就要下單相當麻煩。

透過定期配送制,消費者只需要下單一次,爾後指定時間內就能收到商品。

消費者定期定額好處2:取得特別折扣 對於電商賣家而言,定期定額訂單意味著長期穩定的客源及收入,因此,針對此類客人,自然可以給予更多優惠。

對於消費者來說,商品單買原價為1500元,透過定期定額訂購價格為1300元,省下的錢累積下來又能多訂一期,多麼划算! 透過文案引導消費者下定期定額單,催單力道不容小覷! 品牌端–經營高效率,會員營收同時飆升 品牌定期定額好處1:精準預測營收、庫存及成本 電商賣家能夠更明確得知未來出貨內容,制定營運策略將更容易,同時降低無效庫存。

品牌定期定額好處2:經營高效率,省時又省力 由於系統會自動成立訂單、發送e-mail及進行信用卡請款,能省下手動作業工時。

品牌定期定額好處3:提升顧客黏著度與顧客終身價值 對於消費者而言,省去訂時下單作業及填入信用卡資訊……等時間,還能拿到特別折扣,長期以來降低顧客流失率,提高終身價值。

更多電商定期定額小撇步,立即點我看👉 【成功案例–哪些企業用訂閱經濟打造新帝國?成功法則是甚麼?】 新型態訂閱制度市場中,以提供「商品」為主的訂閱制新創公司占大部分,而這些公司幾乎都是電商出生,除了定期定量定額提供商品外,更透過科技發想更多「服務」,為消費者創造超出商品的價值。

電商賣家急需掌握的,是如何讓消費者獲得更好的體驗,現在就來看看,這些企業如何打造正向循環的關係,稱霸訂閱市場! 1.「軟體使用權服務」SaaS(SoftwareasaService) 此類型訂閱制度,讓消費者擁有軟體使用權的服務,與以往一次性購買最大差異在於,價格依照訂閱期數長短而異,同時,消費者可隨時享有軟體最新功能,不必花大錢還得擔心軟體版本老舊而無法更新。

此外,訂閱制度最短期可以是一個月,讓消費者在軟體規格不合需求時能隨時停止訂閱。

採用此類訂閱制度的大企業,包含著名的Netflix、Spotify、Dropbox、AWS、Salesforce……等等不勝枚舉。

Netflix為SaaS的經典代表,消費者訂閱月費越高,享有的服務更多、更不設限,也能精打細算找朋友及家人共享帳號,共同分擔大省一筆!(圖片來源:Netflix官網) 👍蘋果想當內容訂閱的最大玩家,但出版商、Netflix等串流廠商買單嗎? 2.「商品使用權服務」 採用此模式的企業共同特性為,商品單價或服務價格偏高、分期付款年限較久、持有商品須花費心思維護……等,使得消費者考量與研究時間較長。

訂閱方式可讓消費者在下購買決策前,仍然享有商品及服務。

汽車即是市面上常見的例子,許多企業提供每年換不同車型的新車服務,同時提供保險、稅務及汽車保養維修……等服務,讓消費者隨時享有最新及最到位的服務,也不受租賃合約限制,選擇較為彈性的訂閱方案。

Gogoro的「騎到飽電池方案」,讓消費者透過訂閱制度,取得商品的使用權,資費隨著綁定年期增加而減少。

(圖片來源:Gogoro官網) 3.「商品擁有權服務」 即「產品即服務」(ProductasaService)的概念,是電商B2C市場上最常見的訂閱類型,從以往的報章雜誌訂閱,到現今的零食、化妝品、鮮食、家電、甚至寵物用品……等,都可以訂閱。

許多企業也會透過訂閱制度,讓消費者取得高於商品價值的服務,長期建立客戶關係,提高黏著度! 歪國零食嘴,不僅提供多元方案,更在訂閱頁面上強調零食絕不重複的優勢,透過文案有效催單!(圖片來源:歪國零食嘴官網) 隨著越來越多企業加入訂閱制度的行列,不論是每周、每月或每季都有替換需求的產品、單價較高的商品、或替換周期10年以上的商品,訂閱制度到底可不可行?下次小編帶電商老闆們一探打造訂閱爆品的撇步,讓品牌無痛走出最強商模! 公司名稱/個人商家名稱(必填) 實體銷售點類型 自有門市 家 百貨櫃點 家 統一編號(必填) 聯絡人姓名(必填) 聯絡電話(必填) 分機 電子信箱Email(必填) 商品類型(必填) 3C周邊 數位家電 美妝衣鞋 日用食品 其他 文章導覽 ←Previous文章Next文章→ 搜尋 搜尋關鍵字: 訂閱CYBERBIZ新零售學堂 開店23事線上課程2分鐘看懂Cyberbiz新零售解決方案 https://www.youtube.com/watch?v=MryGyiB1-ck&t=2s&ab_channel=Cyberbiz【成功故事】知名甜點店如何突破地域限制,狂襲全台蛋糕市場?https://www.youtube.com/watch?v=nmheO51uQ7Y&t=1s&ab_channel=Cyberbiz標籤CLV CRM Cyberbiz EDM IG行銷 INSIDE硬塞的網路趨勢觀察 KOL LTV POS系統 Youtuber 其他好文 台灣好新聞 商品上架 圖表分析 大數據 安全庫存 定期定額 客單價 數位時代 新零售 有限行銷 流量 消費者行為 營收方程式 生日禮 科技報橘 科技新報 簡訊行銷 素人經濟 經濟日報 網紅 網紅經濟 網路開店 線上線下整合 英文 行銷密技 行銷秘笈 轉換率 鎮瀾宮 開店入門 開店平台 電商 電商行銷 電子商務 電子報 網路開店如何用小成本做到大生意? 講座報名



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